Aparelho: Samsung Galaxy S7 EDGE
Marca: SAMSUNG
Data: 19/07/2017 10:46:52
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
Recebi um S7 edge que não ligava. Conseguimos fazer ligar após um choque na bateria, porém observamos que ele ficava reiniciando. Foram trocadas 2 baterias novas, 2 baterias usadas de outros aparelhos, feito HR, feito software pelo Odin, e trocado o botão power e mesmo assim o problema persiste. Alguma dica do que mais tentar? Obrigado!
Daniel, consegue ligar o aparelho na fonte de alimentação com 4,2v ? para verificar em qual fase da inicialização da erro no aparelho ?
- Data: 19/07/2017 17:09:43
FIM DO ATENDIMENTO
