Samsung Galaxy S7 Edge: Aparelho liga com 4G e sinal operadora na primeira discagem perde 4G fica com sinal e não executa ligação

Trocamos o frontal de um S& Edge, estava com a tela detonada, portanto não podiamos testar nada. Troca foi feita com peça original retirada, troca ficou excelente, tonalidade e funções todas do aparelho funcionam 100%, porém não estamos conseguindo fazer ligação. Aparece sinal da operadora, 4G, 2G, 3G, mas quando se executa a primeira ligação nada acontece, aparece chamando mas não faz a ligação, no primeiro dia quando chamavamos para o numero aparecia a chamada eao clicar em atender nada acontecia, mas agora não conseguimos mais ligar.

Foi feito software via Odin duas vezes.

Cliente está muito frustrado pelo valor da troca.

Agradeço ajuda.