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Aparelho: Samsung Galaxy S7 EDGE

Marca: SAMSUNG

Data: 31/05/2018 18:03:44

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:16, 7/5/2018] +55 11 98071-0445: Bom dia
[11:16, 7/5/2018] +55 11 98071-0445: Tudo bem?
[11:16, 7/5/2018] +55 11 98071-0445: Santana - S7 - Sabe como entro em modo de hr se o aparelho nao liga?
[11:18, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Como assim se não liga ?
[11:19, 7/5/2018] +55 11 98071-0445: Não desliga
[11:20, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: o botão power está com problema ?
[11:30, 7/5/2018] +55 11 98071-0445: Não
[11:30, 7/5/2018] +55 11 98071-0445: Mas se fica segurando ele não desliga
[11:31, 7/5/2018] +55 11 98071-0445: Problema q cliente esqueceu a senha
[11:31, 7/5/2018] +55 11 98071-0445: E pede senha pra desligar
[11:41, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: aperta volume menos e power
[11:50, 7/5/2018] +55 11 98071-0445: Consegui
[11:50, 7/5/2018] +55 11 98071-0445: Valeu

FIM DO ATENDIMENTO

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