SAMSUNG GALAXY S7 - bateria

[12:33 PM, 4/12/2018] +55 19 99889-2050: Campinas - Parque Prado- S7 foi trocado a bateria e agora quando colocamos pra carregar da a mensgem de que a porta usb esta molhada e pede pra secar, cliente informou que aparelho nunca molhou ou algo parecido
[12:34 PM, 4/12/2018] +55 19 99874-6829: Boa tarde, vc já testou uma segunda bateria ou voltou a original do cliente?
[12:34 PM, 4/12/2018] +55 19 99889-2050: Na bateria original o aparelho nem iniciava, e antes de fazer a troca o cliente já reclamava desse problema
[12:35 PM, 4/12/2018] +55 19 99874-6829: Faz a troca do flex da sub, ainda assim se não resolver vai ter  que tentar o banho quimico na placa mesmo!!