Aparelho: SAMSUNG GALAXY S8
Marca: Samsung
Data: 28/10/2020 17:11:40
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
19/10/2020 08:22 - Ediones Franqueado Alegre ES: Bom dia Samsung s8 acusando umidade e não carregando, será que se troca a placa de carga resolve, pois o cliente alega que não molhou e nem caiu na água, perguntando para tentar não abrir o aparelho sem ter a peça em mãos ainda
19/10/2020 09:07 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia!
Analise a placa no microscópio pra ter certeza de que não tem nenhum ponto de oxidação, se estiver tudo ok troque a sub placa.
19/10/2020 09:08 - Ediones Franqueado Alegre ES: Obrigado
19/10/2020 09:15 - Sarah Suporte Técnico: Imagina!
FIM DO ATENDIMENTO
