Samsung Galaxy s9 PLUS - Caiu dentro do esgoto depois disso seu dono lavou ele e após 1h30 o aparelho apresentou uma tela verde

[15:27, 09/09/2021] +55 98 9235-4268: Olá, boa tarde.
[15:27, 09/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[15:27, 09/09/2021] +55 98 9235-4268: Sou Danielle, franquiada de Zé Doca
[15:28, 09/09/2021] +55 98 9235-4268: Samsung S9 plus 
Caiu dentro do esgoto depois disso seu dono lavou ele e após 1h30 o aparelho apresentou uma tela verde
[15:28, 09/09/2021] +55 98 9235-4268: Detalhe, o aparelho é resistente a água
[15:29, 09/09/2021] +55 98 9235-4268: Aparelho não obedece comando para possíveis testes
[15:32, 09/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: boa tarde
[15:32, 09/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: lavou? com água?
[15:33, 09/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ele é resistente a água, não a prova
[15:33, 09/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tem que trocar essa tela ai, mas antes disso precisa analisar a placa
[15:33, 09/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: provavelmente está oxidada
[15:34, 09/09/2021] +55 98 9235-4268: Sim