Samsung Galaxy S9 - vc teria algum link com o android 9?

[11:22, 08/01/2021] Unidade São José Dos Campos Jardim Satelite: Bom dia Sarah, tudo bem?
[11:22, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:23, 08/01/2021] Unidade São José Dos Campos Jardim Satelite: Consegue identificar o binário deste S9?
[11:24, 08/01/2021] Unidade São José Dos Campos Jardim Satelite: O cliente quer instalar o Android 9, mas não estou encontrando.
[11:27, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:27, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e você?
[11:27, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Binário 7
[11:27, 08/01/2021] Unidade São José Dos Campos Jardim Satelite: vc teria algum link com o android 9?
[11:28, 08/01/2021] Unidade São José Dos Campos Jardim Satelite: ??
[11:34, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1XqnI2DfQdV9zf0RbQqgkRYK6xgms80Nj/view
[11:34, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: claro, segue link
[11:36, 08/01/2021] Unidade São José Dos Campos Jardim Satelite: Não tem o Android 9?
[11:40, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Só 10
[11:40, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: é bom que ja atualiza o aparelho