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Aparelho: Samsung Galaxy Win 2

Marca: Samsung

Data: 30/08/2018 22:47:26

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:59, 1/8/2018] +55 31 9278-3144: Boa tarde. Preciso realizar software em alguns aparelhos da Samsung, modelo G360, porém os mesmos estão configurados em um mdm. Via Odin apresenta falha.
[14:03, 1/8/2018] Suporte CS - Leonardo: não consegue desvincular o MDM  ?
[14:05, 1/8/2018] +55 31 9278-3144: Na verdade os aparelhos estavam inseridos no MDM e hoje já não estão mais. E não estão aceitando comandos para desvincular o aparelho.
[14:05, 1/8/2018] +55 31 9278-3144: Nem hard reset aceita.
[14:23, 1/8/2018] Suporte CS - Leonardo: então provavelmente voce vai precisar fazer o software dele via BOX para limpar os dados da memoria nand

FIM DO ATENDIMENTO

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