Samsung Grand Prime Plus: chegou na loja ligando fico a troca do touch e agora ele não liga

02/05/18 09:02 - PARANAIBA2: Bom dia sara Lucas un paranaiba samsung grand prime chegou na loja ligando fico a troca do touch e agora ele não liga troquei os botões bateria e o mesmo não liga o que pode ser

02/05/18 09:06 - PARANAIBA2: ??

02/05/18 09:16 - Sarah suporte técnico: Bom dia, na fonte qual o consumo sem os periféricos ?

02/05/18 09:20 - PARANAIBA2: ela não apresenta consumo

02/05/18 09:22 - Sarah suporte técnico: O aparelho não liga na fonte ?

02/05/18 09:22 - Sarah suporte técnico: Qual a configuração que está a fonte ?

02/05/18 09:23 - PARANAIBA2: não liga

02/05/18 09:23 - PARANAIBA2: esta com 4v

02/05/18 09:23 - Sarah suporte técnico: e a corrente ?

02/05/18 09:23 - PARANAIBA2: não sobe corrente

02/05/18 09:24 - Sarah suporte técnico: a corrente da fonte está configurada quantos Ampere ?

02/05/18 09:24 - PARANAIBA2: 4v

02/05/18 09:26 - Sarah suporte técnico: Isso é tensão

02/05/18 09:38 - PARANAIBA2: mais como eu sei a amperagem

02/05/18 09:38 - Sarah suporte técnico: Juntando as pontas de prova da fonte

02/05/18 09:39 - PARANAIBA2: tem como falar meu português kkkkk

02/05/18 09:39 - Sarah suporte técnico: Aqui tem um passo a passo que pode te ajudar: https://www.youtube.com/watch?v=4v23eXVwsB0

02/05/18 09:40 - PARANAIBA2: quero somente resolver o problema desse grand prime

02/05/18 09:42 - Sarah suporte técnico: Para resolver o problema no Grand Prime, precisamos verificar se a sua fonte está configurada corretamente, pois caso esteja irregular o aparelho não vai ligar e vamos fazer reparos desnecessários na placa e ainda corre o risco de perder a placa por algo simples.

02/05/18 09:43 - PARANAIBA2: então eu coloquei 4v nela e ela não subiu corrente

02/05/18 09:43 - PARANAIBA2: só que a minha fonte aqui ela ta travada em 0,02v e não abaixa , e troquei o transistor dela já

02/05/18 09:43 - Sarah suporte técnico: Esse vídeo vai te mostrar como a fonte deve ser regulada, seria bom dar uma olhada

02/05/18 09:43 - Sarah suporte técnico: Não é só a tensão que deve ser ajustada

02/05/18 09:44 - PARANAIBA2: ta bom