Aparelho: Samsung J7 Pro
Marca: Samsung
Data: 23/09/2020 13:39:21
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
17/09/2020 14:03 - Unidade Novo Hamburgo-RS: <Arquivo de mídia oculto>
17/09/2020 14:04 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Boa tarde, J7 pro fica com esse símbolo quando carrega, foi trocado o conector mas não reconhecia o carregador, dei uma carga na bateria e fica assim
17/09/2020 14:04 - Unidade Novo Hamburgo-RS: O que pode ser?
17/09/2020 14:10 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
17/09/2020 14:10 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho foi oxidado?
17/09/2020 14:40 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Não
17/09/2020 14:44 - Sarah Suporte Técnico: Tente remover o termistor
17/09/2020 14:44 - Sarah Suporte Técnico: Na maioria dos casos resolve o problema
FIM DO ATENDIMENTO
