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Aparelho: Samsung J7 Pro
Marca: Samsung
Data: 19/03/2019 14:47:08
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[11:53, 27/11/2018] +55 21 96457-6489: Leo, bom dia.
[11:53, 27/11/2018] Suporte Conserta Smart ??: bom dia
[11:53, 27/11/2018] +55 21 96457-6489: Fizemos o procedimento no j7 pro, o Android voltou para o 7.0
[11:54, 27/11/2018] +55 21 96457-6489: O touch voltou a funcionar
[11:54, 27/11/2018] +55 21 96457-6489: Porém retrocedeu
[11:54, 27/11/2018] +55 21 96457-6489: Tem como no android 8 ele funcionar?
[11:56, 27/11/2018] Suporte Conserta Smart ??: No Android 8 não tem como, voce tem que travar a atualização
[12:02, 27/11/2018] +55 21 96457-6489: Sim, está dessa forma, travado
[12:03, 27/11/2018] Suporte Conserta Smart ??: Suporte Offline - Não estou disponível no momento, mas responderei assim que retornar.
Enquanto o Google não lançar a correção não pode atualizar precisa avisar o cliente
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