Samsung J7 Pro - fui testar o aparelho na fonte e ao apertar o botao power a corrente varia até 7 e caiu [

[14:03, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Fala Sarah boa tarde
[14:04, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: então estou com um aparelho samsung SGH-j700
[14:04, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: fui testar o aparelho na fonte e ao apertar o botao power a corrente varia até 7 e caiu
[14:05, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: saiu do zero para 7 e caiu a zero o que pode ser
[14:05, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: boa tarde!
[14:05, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Zera antes de soltar o power?
[14:13, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: não
[14:13, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: depois que solto o power
[14:14, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: segurando o power fica em 7
[14:14, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: quando solto zera
[14:14, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: a cliente informou que o aparelho caiu
[14:16, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Se só zera quando você solta o power tem algum curto no aparelho
[14:16, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: tenta ligar somente a placa na fonte
[14:16, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: e verifique se o consumo é alterado
[14:30, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: então mesma situaçao
[14:30, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: segura power 7
[14:30, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: larga power zera
[14:31, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: nesse caso tem algum componente em curto
[14:31, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: analise a placa com um microscópio pra tentar identificar algum dano
[14:31, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: se não encontrar, vai precisar medir os circuitor
[14:31, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Começe pelo PM
[14:32, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: desculpe o que é pm mesmo
[14:36, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: É o gerenciador de energia do aparelho
[14:37, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=oopz_0KKhpo
[14:38, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: da uma olhada nesse vídeo
[14:45, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Esse cara quem é?
[14:46, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: Esse componente é que esta superaquecendo
[14:46, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Se não me engano é gerenciador de wifi
[14:47, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: é isso mesmo
[15:27, 17/04/2020] David Franqueado Santos Dumont: ok