Samsung J7 Pro - oloquei um touch paralelo em um j7 pro

[10:24, 6/7/2019] Unidade Santa Rosa-RS: Boom dia ??
Tudo bom com você?
[10:26, 6/7/2019] Sarah Suporte Técnico: bom dia, tudo sim e vc ?
[10:27, 6/7/2019] Unidade Santa Rosa-RS: To bem só congelando hoje haha
[10:27, 6/7/2019] Unidade Santa Rosa-RS: Sara tenho uma duvida
[10:28, 6/7/2019] Unidade Santa Rosa-RS: Coloquei um touch paralelo em um j7 pro
[10:31, 6/7/2019] Unidade Santa Rosa-RS: E a cliente tem uns 3 dias isso e a cliente hoje voltou e falou q ele ta travando e realmente estava, quando esquentei ela para remouve-la ela voltou a funcionar bem,, a duvida é se pode ser devido a temperatura... Ela pode apresentar esse travamento devido ao frio?
[10:35, 6/7/2019] Sarah Suporte Técnico: só se ficou alguma oxidação ou ou umidade, o touch paralelo nao funciona tao bem quando o original, pode ser uma falha nele mesmo
[10:38, 6/7/2019] Unidade Santa Rosa-RS: Humm certinho então por tempo era esta a duvida
[10:38, 6/7/2019] Unidade Santa Rosa-RS: Muito obrigado
[10:46, 6/7/2019] Sarah Suporte Técnico: mgn