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Aparelho: Samsung J7 Pro
Marca: Samsung
Data: 30/09/2018 13:00:03
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[16:41, 21/9/2018] +55 31 9530-2865: Bh-Assembleia-Samsung j7 pro, telefone estava com sensor de proximidade funcionando, agora está com um cadeado, falando para tocar 2 vezes para desbloquear, como desativar esse cadeado?
[16:41, 21/9/2018] Suporte CS - Leonardo: pode me mandar uma foto por favor rodrigo ?
[16:42, 21/9/2018] +55 31 9530-2865: ?????????
[16:42, 21/9/2018] Suporte CS - Leonardo: obg o video não tinha vindo antes
[16:43, 21/9/2018] Suporte CS - Leonardo: Bom parece ser só alguma configuração estou vendo se tem como desabilitar isso
[16:43, 21/9/2018] +55 31 9530-2865: Ok
[16:47, 21/9/2018] Suporte CS - Leonardo: Abre o App do Telefone > Vai nas configurações dele > Opções de Atendimento e tenta habilitar a função do power desligar a chamada
[16:47, 21/9/2018] Suporte CS - Leonardo: pode ser que resolva
[17:30, 21/9/2018] +55 31 9530-2865: Isso eu já tinha feito
[17:32, 21/9/2018] Suporte CS - Leonardo: vou ver se tem outra opção
[17:32, 21/9/2018] +55 31 9530-2865: Ok
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