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Aparelho: SAMSUNG S8 PLUS

Marca: Samsung

Data: 20/10/2021 10:25:11

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:42, 01/10/2021] João Brendon: Oi boa tarde
[14:42, 01/10/2021] João Brendon: Auricolar do Samsung s8 e ta a mesma coisa
[14:42, 01/10/2021] João Brendon: Oque poderia ser
[14:42, 01/10/2021] João Brendon: Foi trocado
[15:11, 01/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Foi trocado e o audio continuou baixo?
[15:26, 01/10/2021] João Brendon: Sim
[15:28, 01/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: verificou se não tem sujeira na saida de áudio?
[15:30, 01/10/2021] João Brendon: Sim
[15:30, 01/10/2021] João Brendon: Isso sim
[15:30, 01/10/2021] João Brendon: E coloquei um movo
[15:30, 01/10/2021] João Brendon: Novo
[15:37, 01/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: você realizou a limpeza?
[15:42, 01/10/2021] João Brendon: Ja sim
[15:55, 01/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: então precisa checar as bobinas
[15:55, 01/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: do circuito de áudio
[15:58, 01/10/2021] João Brendon: Hmm ok

FIM DO ATENDIMENTO

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