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Aparelho: Sony Xperia M4 Aqua

Marca: Sony

Data: 17/05/2018 15:18:31

Download do Manual Técnico (Service Manual):

sony

Sony Corporation (em língua portuguesa Corporação Sony) é uma multinacional japonesa, sendo o quinto maior conglomerado de mídia do planeta[6] . Fabrica uma infinidade de produtos eletrônicos, tais como aparelhos de televisão, som, DVDs e reprodutores de DVDs de vários tipos, CDs e leitores de CDs de vários tipos, home theaters, câmeras digitais, softwares de computadores, jogos eletrônicos, etc. Também atua na indústria do entretenimento sendo proprietária dos estúdios de cinema Columbia Tri-Star Pictures e acionista da Metro-Goldwyn-Mayer. Proprietária das gravadoras Sony Music e BMG, além dos canais de TV por assinatura Sony Entertainment Television, Sony Spin, AXN Black e AXN. Formou com a sueca Ericsson uma holding para a produção de telefones celulares com o nome Sony Ericsson[7] , Sony Mobile desde 2012

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

03/05/18 10:59 - ?+55 49 8911-9641: CS São Miguel do Oeste, Xperia M4 Aqua, não liga fica só na logo da Sony, já tentei passar sistema mas ele não fica conectado ao cabo fica desconectando durante o processo, já tentei fazer hard reset mas ele não entra em modo recovery e o outro método seria através do menu da Sony com o aparelho ligado porem não liga ????‍?

03/05/18 10:59 - ?+55 49 8911-9641: Algo mais que eu possa tentar?

03/05/18 11:04 - ?+55 54 9627-2659: <Mídia omitida>

03/05/18 11:04 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Ja tentou ligar na fonte sem os periféricos ?

03/05/18 11:05 - ?+55 49 8911-9641: Sem abrir tem o que fazer? Pois ele tem vedação e o cliente não gostaria de abrir

03/05/18 11:08 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Teria que abrir o aparelho mesmo

03/05/18 11:08 - ?+55 49 8911-9641: Ok muito obrigado

03/05/18 11:11 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Magina :)

FIM DO ATENDIMENTO

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