Aparelho: Sony Xperia XA1
Marca: Sony
Data: 30/08/2018 20:47:54
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[15:37, 6/8/2018] +55 19 99556-1555: Piracicaba-Sony Xperia XA ultra- A camera traseira não funciona. Foi feito o sotware e não voltou. Só que no Whats ela funciona. O que pode ser?
[15:37, 6/8/2018] Suporte CS - Leonardo: voce restaurou pelo xperia companion ?
[15:37, 6/8/2018] +55 19 99556-1555: Sim
[15:50, 6/8/2018] Suporte CS - Leonardo: Se voce ja fez o software via Xperia companion e não deu certo voce precisa trocar as cameras do aparelho.
FIM DO ATENDIMENTO
