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SONY XPERIA Z3 - Aparelho teve troca de tela, apresentou problemas no sensor de proximidade, apos correção tela nao liga mais

Aparelho: SONY XPERIA Z3

Marca: SONY

Data: 29/07/2018 19:45:56

sony

Sony Corporation (em língua portuguesa Corporação Sony) é uma multinacional japonesa, sendo o quinto maior conglomerado de mídia do planeta[6] . Fabrica uma infinidade de produtos eletrônicos, tais como aparelhos de televisão, som, DVDs e reprodutores de DVDs de vários tipos, CDs e leitores de CDs de vários tipos, home theaters, câmeras digitais, softwares de computadores, jogos eletrônicos, etc. Também atua na indústria do entretenimento sendo proprietária dos estúdios de cinema Columbia Tri-Star Pictures e acionista da Metro-Goldwyn-Mayer. Proprietária das gravadoras Sony Music e BMG, além dos canais de TV por assinatura Sony Entertainment Television, Sony Spin, AXN Black e AXN. Formou com a sueca Ericsson uma holding para a produção de telefones celulares com o nome Sony Ericsson[7] , Sony Mobile desde 2012

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:11, 4/7/2018] +55 31 8205-3279: Bom dia
Ouro branco - xperia z3 - display não liga

Aparelho teve troca de tela, apresentou problemas no sensor de proximidade, apos correção tela nao liga mais

Trocamos display e cabos flex, mas sem resultados

[10:13, 4/7/2018] Suporte CS - Leonardo: o backlight do display acende?
[10:28, 4/7/2018] +55 31 8205-3279: Nao
[10:28, 4/7/2018] +55 31 8205-3279: Parou sem motivos
[10:33, 4/7/2018] +55 31 8205-3279: Alguma ideia do que eu possa fazer?
[10:39, 4/7/2018] Suporte CS - Leonardo: se não acende pode ser o fusivel do backlight
[11:01, 4/7/2018] +55 31 8205-3279: E como resolve?
[11:01, 4/7/2018] +55 31 8205-3279: Tenho placa pra retirar peça aqui

[11:06, 4/7/2018] Suporte CS - Leonardo: https://www.youtube.com/watch?v=FfzJZgYxUaE

se for o backlight é isso aqui
[11:24, 4/7/2018] +55 31 8205-3279: Só o seguinte
Esse vídeo é do single chip, o meu é dual e não tem esse componente neste lugar
[11:24, 4/7/2018] Suporte CS - Leonardo: é que como não me passou o modelo mandei esse
[11:25, 4/7/2018] Suporte CS - Leonardo: me manda o modelo dele certinho que vou procurar pra voce aqui
[11:25, 4/7/2018] +55 31 8205-3279: D6633
[11:26, 4/7/2018] Suporte CS - Leonardo: https://www.youtube.com/watch?v=iMH8Un7jcMo

FIM DO ATENDIMENTO

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