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Aparelho: SONY XPERIA Z3

Marca: SONY

Data: 05/04/2018 09:57:16

sony

Sony Corporation (em língua portuguesa Corporação Sony) é uma multinacional japonesa, sendo o quinto maior conglomerado de mídia do planeta[6] . Fabrica uma infinidade de produtos eletrônicos, tais como aparelhos de televisão, som, DVDs e reprodutores de DVDs de vários tipos, CDs e leitores de CDs de vários tipos, home theaters, câmeras digitais, softwares de computadores, jogos eletrônicos, etc. Também atua na indústria do entretenimento sendo proprietária dos estúdios de cinema Columbia Tri-Star Pictures e acionista da Metro-Goldwyn-Mayer. Proprietária das gravadoras Sony Music e BMG, além dos canais de TV por assinatura Sony Entertainment Television, Sony Spin, AXN Black e AXN. Formou com a sueca Ericsson uma holding para a produção de telefones celulares com o nome Sony Ericsson[7] , Sony Mobile desde 2012

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:38, 4/4/2018] +55 55 9123-2663: Boa tarde CS Ijuí, Sony x peria z3 fica reiniciando toda hora, não consigo atualizar pelo xperia  pois não reconhece, tem algum outro programa pra atualizar?
[13:39, 4/4/2018] +55 47 8814-3498: Só esse mesmo
[13:39, 4/4/2018] +55 47 8814-3498: Tenta outro PC
[13:39, 4/4/2018] +55 47 8814-3498: Outro cabo
[13:39, 4/4/2018] +55 47 8814-3498: Abre e tira a bateria
[13:39, 4/4/2018] +55 47 8814-3498: Eu pego uns casos assim aqui tbm
[13:40, 4/4/2018] +55 55 9123-2663: ja tentei
[13:41, 4/4/2018] +55 19 99237-1138: Aparelho reiniciando é legal testar botão power e bateria tambem, se não der certo ai sim restaura o sofware dele. Para fazer isso precisa do Xperia Companion mesmo
[13:47, 4/4/2018] +55 55 9123-2663: CS Ijuí moto g4  nunca foi aberto , touch funciona só em alguns pontos, seria atualização? Parte do meio não funciona
[13:48, 4/4/2018] +55 47 8814-3498: Mais provável tela
[13:49, 4/4/2018] +55 19 99237-1138: o moto g4 tem um problema enorme de display, ai precisa trocar ele normalmente é isso

FIM DO ATENDIMENTO

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