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SONY XPERIA Z3 - Rede não ativa e acusa que está em modo avião mesmo sem estar

Aparelho: SONY XPERIA Z3

Marca: SONY

Data: 24/08/2017 12:01:02

sony

Sony Corporation (em língua portuguesa Corporação Sony) é uma multinacional japonesa, sendo o quinto maior conglomerado de mídia do planeta[6] . Fabrica uma infinidade de produtos eletrônicos, tais como aparelhos de televisão, som, DVDs e reprodutores de DVDs de vários tipos, CDs e leitores de CDs de vários tipos, home theaters, câmeras digitais, softwares de computadores, jogos eletrônicos, etc. Também atua na indústria do entretenimento sendo proprietária dos estúdios de cinema Columbia Tri-Star Pictures e acionista da Metro-Goldwyn-Mayer. Proprietária das gravadoras Sony Music e BMG, além dos canais de TV por assinatura Sony Entertainment Television, Sony Spin, AXN Black e AXN. Formou com a sueca Ericsson uma holding para a produção de telefones celulares com o nome Sony Ericsson[7] , Sony Mobile desde 2012

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Olá, estou com um sony z3 com problema de rede, Pois não acha rede e não faz chama pois da uma mensagem acusando que esta em modo avião mesmo o aparelho sinalizando não estar no modo avião !

-Já foi trocado a firmware para versão mais atual e a versão mais antiga do android sem sucesso.

Alguem tem ideia ou já possou por isso que possa nos ajudar ?

Esse problema do modo avião pode ser a tela do aparelho com problema, ja tivemos alguns casos que trocando o display resolveu. em alguns casos pode ser o flex que liga o display a placa do aparelho com problema.

- Data: 24/08/2017 14:11:01

FIM DO ATENDIMENTO

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