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Aparelho: Sony Xperia Z5
Marca: Sony
Data: 30/08/2018 22:52:41
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Sony Corporation (em língua portuguesa Corporação Sony) é uma multinacional japonesa, sendo o quinto maior conglomerado de mídia do planeta[6] . Fabrica uma infinidade de produtos eletrônicos, tais como aparelhos de televisão, som, DVDs e reprodutores de DVDs de vários tipos, CDs e leitores de CDs de vários tipos, home theaters, câmeras digitais, softwares de computadores, jogos eletrônicos, etc. Também atua na indústria do entretenimento sendo proprietária dos estúdios de cinema Columbia Tri-Star Pictures e acionista da Metro-Goldwyn-Mayer. Proprietária das gravadoras Sony Music e BMG, além dos canais de TV por assinatura Sony Entertainment Television, Sony Spin, AXN Black e AXN. Formou com a sueca Ericsson uma holding para a produção de telefones celulares com o nome Sony Ericsson[7] , Sony Mobile desde 2012
[10:41, 3/8/2018] +55 31 8050-5054: Ouro Preto- Sony Z5- aparelho sofreu uma queda e agora não mantem ligado. Chega a sair do logo e logo depois trava e não consegue fazer mais nada, as vezes funciona por uns 3 minutos e desliga.Tela está ok, testei outra bateria tb e o problema continua, como proceder?
[10:41, 3/8/2018] +55 31 8050-5054: sofre uma leve queda, segundo cliente
[10:42, 3/8/2018] +55 31 8050-5054: sofreu*
[10:43, 3/8/2018] Suporte CS - Leonardo: botão power, pode ser algum aquecimento na placa
[10:43, 3/8/2018] Suporte CS - Leonardo: pode ser uma falha de software em alguns casos
[16:17, 3/8/2018] +55 31 8050-5054: Resolvido, era software, obrigado
[16:21, 3/8/2018] Suporte CS - Leonardo: mgn qq coisa é só chamar
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