Sony Xperia Z5: Eu fiz o hard reset e agora ela dá uma mensagem conforme foto abaixo.
Sony Xperia Z5 — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.
[09:13, 18/7/2018] +55 11 98579-9009: Bom dia!
Arnaldo - SAÚDE- SP
[09:15, 18/7/2018] +55 11 98579-9009: Ontem nos falamos sobre o Xperia z5 que quando tocamos no ícone da câmera ela não abre e fica escura. Você pediu para eu restaurar o software. Eu fiz o hard reset e agora ela dá uma mensagem conforme foto abaixo.
[09:16, 18/7/2018] +55 11 98579-9009: Você acha que tenho que restaurar via cabo ou pode ser defeito na câmera?
[09:26, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Sim tenta pelo xperia companion
[09:26, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: se não der certo ai sim vai ser preciso abrir
[09:26, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: é ir eliminando as posibilidades
[09:26, 18/7/2018] +55 11 98579-9009: ????