Xiaomi Mi 9 Lite: Trocamos a tela de um xiaomi mi 9 lite original e testamos tudo ok.

[13:39, 08/12/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Boa tarde!
Sou o Arnaldo da Conserta Smart Saúde. 
Tudo bem?
[13:39, 08/12/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:43, 08/12/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Trocamos a tela de um xiaomi mi 9 lite original e testamos tudo ok.
No dia seguinte a cliente nos enviou um vídeo, dizendo que o touch, está intermitente. Ele chega a travar umas 5 vezes por dia, conforme vídeo abaixo.
Ela trouxe ele ontem e na hora que chegou, estava travado e pouco tempo depois destravou e não travou mais o touch, também conforme vídeo abaixo.
[13:43, 08/12/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Já formatamos duas vezes e não resolveu. 
Você acha que o defeito, pode estar na tela?
[13:58, 08/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[13:58, 08/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa substituir a peça
[13:59, 08/12/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Ok...grato!