Xiaomi Redmi Note 7: ele da sinal em outras cidades e aqui na cidade ele não dá rede

04/05/2020 15:05 - +55 32 9958-6672: Sarah boa tarde estou com um aparelho redmi note 7 ele da sinal em outras cidades e aqui na cidade ele não dá rede sabe me dizer o que pode ser

04/05/2020 15:06 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

04/05/2020 15:06 - Sarah Suporte Técnico: é o sinal da sua região que não está bom

04/05/2020 15:10 - +55 32 9958-6672: Essa mensagem foi apagada

04/05/2020 15:10 - +55 32 9958-6672: O sinal está normal

04/05/2020 15:10 - +55 32 9958-6672: Deixa eu ver qual a operadora dele

04/05/2020 15:11 - +55 32 9958-6672: A operadora dele é vivo

04/05/2020 15:11 - +55 32 9958-6672: O sinal aqui funciona normal

04/05/2020 15:15 - Sarah Suporte Técnico: Você está com outro vivo ai pra testar?

04/05/2020 15:17 - +55 32 9958-6672: Sim

04/05/2020 15:18 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho o cliente pode não ter capacidade para tal operadora

04/05/2020 15:19 - +55 32 9958-6672: Estou testando meu chip no aparelho dele mas não funciona tbm

04/05/2020 15:20 - Sarah Suporte Técnico: então se só ocorre com o parelho dele

04/05/2020 15:20 - Sarah Suporte Técnico: é incompatibilidade

04/05/2020 15:21 - +55 32 9958-6672: isso tem como resolver ??

04/05/2020 15:24 - Sarah Suporte Técnico: é global o xiaomi dele?