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ZENFONE 3 - Aparelhou molhou, realizamos a limpeza na placa, trocamos a tela e a bateria

Aparelho: ZENFONE 3

Marca: ASUS

Data: 30/04/2018 18:33:23

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:07, 30/4/2018] +55 51 8046-0176: Darlan - esteio rs
Asus zenfone 3
Aparelhou molhou, realizamos a limpeza na placa, trocamos a tela e a bateria, agora o aparelho voltou com o problema: na ligação a tela escurece e a outra pessoa não escuta o que é falado
[13:08, 30/4/2018] +55 51 9938-8099: Rsrsr...bendito do sensor!!!
[13:10, 30/4/2018] +55 19 99237-1138: Não escutar é o mic. A tela escura é problema no sensor de proximidade
[13:11, 30/4/2018] +55 51 8046-0176: Microfone funciona na gravação
[13:11, 30/4/2018] +55 51 8046-0176: E quanto ao sensor , para solucionar, só trocando -o?
[13:19, 30/4/2018] +55 19 99237-1138: São microfones diferentes
[13:20, 30/4/2018] +55 19 99237-1138: Normalmente trocando mesmo limpeza pode resolver mas é só as vezes

FIM DO ATENDIMENTO

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