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Aparelho: ZENFONE 3

Marca: ASUS

Data: 30/10/2020 10:03:35

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

26/10/2020 16:50 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: Boa tarde, troquei um display de um ZenFone 3 ze520kl, e o mesmo apresenta um problema com o brilho, já desativei o brilho ajustável e mesmo assim ele oscila o brilho sozinho, pode ser incompatibilidade do display ou defeito na peça mesmo?

26/10/2020 16:54 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, verifique nas configurações se a opção de ajuste automático está ativa

26/10/2020 16:54 - Sarah Suporte Técnico: Se não estiver, pode ser um problema com a peça mesmo

26/10/2020 16:58 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: Estava ativado o brilho adaptável, mas desativei e continua do mesmo jeito

26/10/2020 17:00 - Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o software, se persistir, troque a peça

26/10/2020 17:03 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: O Asus tem como instalar o software sem ser manualmente?

26/10/2020 17:08 - Sarah Suporte Técnico: Infelizmente não

FIM DO ATENDIMENTO

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