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ZENFONE LIVE - Realizamos a troca do frontal de um zenfone live

Aparelho: ZENFONE LIVE

Marca: ASUS

Data: 13/06/2019 14:20:37

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/04/19 1:45 da tarde - ?+55 92 8125-1056: Boa tarde

16/04/19 1:48 da tarde - ?+55 92 8125-1056: Realizamos a troca do frontal de um zenfone live, testamos ele e p cliente o retirou funcionando perfeitamente.

Mas no outro dia ele votou dizendo que o aparelho não liga mais.

Dei entrada e realizei testes no mesmo.

Identifiquei que ele esta travando em 0.7mili na fonte.

Realizei a desoxidação e não funcionou.

Entao pensei que era solda fria, fiz o procedimento e também não funcionou.

O que pode ser?

16/04/19 1:58 da tarde - Sarah Suporte Técnico: se está travando provavelmente o problema seja curto na placa lógica do aparelho

16/04/19 3:05 da tarde - ?+55 71 8714-9846: Resultado na tentativa com a ROM que me indicou

16/04/19 3:13 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, somente com box

FIM DO ATENDIMENTO

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