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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de NITEROI PIRATININGA (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Lg Q6
        me ajuda lembrar, tenho q instalar os programas pra passar rom num lg q6 troquei de pc (LG Q6)
        [17:13, 10/11/2020] Michel Tenente Portela-RS: Oii tudoo?
        [17:13, 10/11/2020] Michel Tenente Portela-RS: me ajuda lembrar, tenho q instalar os programas pra passar rom num lg q6 troquei de pc
        [17:14, 10/11/2020] Michel Tenente Portela-RS: quais os prog
        [17:14, 10/11/2020] Michel Tenente Portela-RS: tenho um q6+ reiniciando, inicio com software correto?
        [17:22, 10/11/2020] Suporte Técnico: boa tarde
        [17:22, 10/11/2020] Suporte Técnico: tudo bem e vc?
        [17:22, 10/11/2020] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=_MHsZVGgtUM
        [17:22, 10/11/2020] Suporte Técnico: segue tutorial
        [17:23, 10/11/2020] Michel Tenente Portela-RS: obg minha querida ????
        [17:2, 10/11/2020] Suporte Técnico: Imagina

        caiu na agua a muito tempo fiz a desoxidação (LG Q6 Plus)
        [13:58, 08/10/2020] 61 812-771: boa tarde estou com um lg q6 que caiu na agua a muito tempo fiz a desoxidação e tentei testar ele na fonte ele nao da nenhum sinal
        [13:5, 08/10/2020] 61 812-771: so que quando conector ao carregador ele fica na logo
        [13:5, 08/10/2020] 61 812-771: so que nao liga
        [13:5, 08/10/2020] 61 812-771: fica tipo reniciando
        [14:00, 08/10/2020] 61 812-771: testei o power tbm
        [14:01, 08/10/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
        [14:01, 08/10/2020] Suporte Técnico: Qual o consumo na fonte?
        [14:01, 08/10/2020] 61 812-771: 0
        [14:02, 08/10/2020] Suporte Técnico: Precisa tentar uma ressolda geral na placa pra ver se volta
        [14:02, 08/10/2020] Suporte Técnico: a oxidação causa solda fria
        [14:12, 08/10/2020] 61 812-771: ja fiz resolda geral
        [14:13, 08/10/2020] 61 812-771: ele antes não ligava agora liga so quando esta no carregador ai fica alternando entre o logo da lg e um sinal de interrogação
        [14:16, 08/10/2020] Suporte Técnico: Tem que identificar qual componente está queimado então
        [14:17, 08/10/2020] Suporte Técnico: Normalmente quando está sem consumo é problema no PM
        [14:20, 08/10/2020] 61 812-771: Se fosse pra levar em um cara que mexe com placa ficaria quanto ??
        [14:20, 08/10/2020] 61 812-771: Pra terceiriza
        [14:22, 08/10/2020] Suporte Técnico: Ai depende do profissional que for fazer o servilo
        [14:22, 08/10/2020] Suporte Técnico: serviço*

        está com o raio da bateria ativado mesmo sem o carregador conectado (LG Q6)
        [17:04, 12/0/2020] André Medeiros Belford Roxo: Boa tarde, LG Q6 está com o raio da bateria ativado mesmo sem o carregador conectado, cliente já restaurou o aparelho e mesmo assim continua. Sabe me dizer o que pode ser?
        [11:33, 15/0/2020] Suporte Técnico: Boa tarde, não havia visto sua mensagem
        [11:33, 15/0/2020] Suporte Técnico: Ainda está com o caso?

        eu tiro do carregador mas continua com indicação de carregamento (LG Q6)
        [15:33, 02/0/2020] Willy ESTEIO: Boa tarde!
        [15:33, 02/0/2020] Willy ESTEIO: tenho um lg q6
        [15:33, 02/0/2020] Willy ESTEIO: eu tiro do carregador
        [15:33, 02/0/2020] Willy ESTEIO: mas continua com indicação de carregamento
        [15:35, 02/0/2020] Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
        [15:35, 02/0/2020] Suporte Técnico: Pode ser o conector de carga com problema
        [15:35, 02/0/2020] Suporte Técnico: Retire-o e verifique se o problema persiste
        [15:35, 02/0/2020] Willy ESTEIO: ok
        [17:10, 02/0/2020] Willy ESTEIO: A gente trocou a tela de um a30, e agora o sensor de proximidade nao está funcionando. Quando atendo a ligação não fica escuro o aparelho.
        [17:11, 02/0/2020] Willy ESTEIO: Isso pode ser da tela ou é no aparelho?
        [17:11, 02/0/2020] Willy ESTEIO: a tela é incell
        [17:11, 02/0/2020] Suporte Técnico: Tente pintar o local onde o sensor de proximidade se localiza
        [17:11, 02/0/2020] Suporte Técnico: canetinha azul ou preta
        [17:20, 02/0/2020] Willy ESTEIO: ok
        [17:26, 02/0/2020] Willy ESTEIO: No sensor ou na tela?
        [17:26, 02/0/2020] Suporte Técnico: Na tela mesmo

        display de lg q6 e a7 sao o mesmo? (LG Q6 Plus)
        01/04/20 17:22 - 4 162-5357: suporte, display de lg q6 e a7 sao o mesmo? 01/04/20 17:23 - 4 37-6216: Obrigado. 01/04/20 17:24 - Suporte Técnico: Desculpe, não encontrei nenhum modelo A7 da LG 01/04/20 17:26 - 4 162-5357: q7* perdao 01/04/20 17:26 - 4 162-5357: pelas fotos parecem identicas 01/04/20 17:26 - 4 162-5357: posicao de flex e tal 01/04/20 17:28 - Suporte Técnico: vou verificar pra você 01/04/20 17:4 - Suporte Técnico: São diferentes
        suporte, display de lg q6 e a7 sao o mesmo? (LG Q6 Plus)
        01/04/20 17:22 - 4 162-5357: suporte, display de lg q6 e a7 sao o mesmo? 01/04/20 17:23 - 4 37-6216: Obrigado. 01/04/20 17:24 - Suporte Técnico: Desculpe, não encontrei nenhum modelo A7 da LG 01/04/20 17:26 - 4 162-5357: q7* perdao 01/04/20 17:26 - 4 162-5357: pelas fotos parecem identicas 01/04/20 17:26 - 4 162-5357: posicao de flex e tal 01/04/20 17:28 - Suporte Técnico: vou verificar pra você 01/04/20 17:4 - Suporte Técnico: São diferentes
        Entrei em contato dia 22/11 pq preciso do esquema elétrico ou manual de serviço (LG Q6)
        28/11/1 10:04 - Ouro Branco: Bom dia   Ouro branco - Lg Q6 - M700tv - Entrei em contato dia 22/11 pq preciso do esquema elétrico ou manual de serviço dele, por causa de um problema de aquecimento no aparelho. Gostaria de saber se já há algum retorno 28/11/1 10:06 - Suporte Técnico: Bom dia 28/11/1 10:06 - Suporte Técnico: Não temos esse esquema elétrico disponível 28/11/1 10:33 - Ouro Branco: Ok Muito obrigado Vou cancelar o serviço
        Foi feito troca do vidro a 2 meses atrás... Agora voltou a tela desliga e liga sozinha (LG Q6)
        [10:46, 25/4/201] 47 5-383: Bom dia Sara
        [10:47, 25/4/201] 47 5-383: Lg q6... Foi feito troca do vidro a 2 meses atrás... Agora voltou a tela desliga e liga sozinha
        [11:01, 25/4/201] Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
        [11:01, 25/4/201] Suporte Técnico: Precisa trocar a tela
        [11:24, 25/4/201] 47 5-383: Será que é a tela?
        [11:27, 25/4/201] Suporte Técnico: provavelmente

        Defeito: Não liga aparece ponto de interrogação na bateria (LG Q6)
        [10:3, 13/5/201] 55 43-1845: Bom dia
        [10:40, 13/5/201] 55 43-1845: Tdo bem Sara?!
        [10:40, 13/5/201] 55 43-1845: Modelo: Lg Q6 
        Defeito: Não liga aparece ponto de interrogação na bateria
        [10:41, 13/5/201] Suporte Técnico: Bom dia! Estou bem e você??
        [10:41, 13/5/201] Suporte Técnico: Na fonte o problema persiste?
        [10:48, 13/5/201] 55 43-1845: Nao estou ainda c aparelho
        [10:48, 13/5/201] 55 43-1845: Mas esse lg liga na fonte?
        [10:48, 13/5/201] Suporte Técnico: Tem uma maneira de ligar os lgs na fonte
        [10:4, 13/5/201] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=s5rntuBgWg
        [10:4, 13/5/201] Suporte Técnico: da uma olhadinha nesse tutorial
        [11:13, 13/5/201] 55 43-1845: Joiaa
        [11:13, 13/5/201] 55 43-1845: Obg
        [11:14, 13/5/201] 55 43-1845: Outra coisa ajuda lembrar, iphone esta inativo so restaurando?
        [11:14, 13/5/201] 55 43-1845: Atualizando nao rola?
        [11:16, 13/5/201] Suporte Técnico: Só restaurando
        [11:17, 13/5/201] 55 43-1845: Ok

        LG Q6 tem carregamento turbo? (LG Q6)
        07/03/1 11:46 da manhã - Add Ourinhos: Bom dia Ourinhos - SP LG Q6 tem carregamento turbo? 07/03/1 11:48 da manhã - Suporte Técnico: Bom dia! 07/03/1 11:48 da manhã - Suporte Técnico: Não é turbo 07/03/1 11:4 da manhã - Add Ourinhos: Obrigado Sarah. 07/03/1 11:50 da manhã - Suporte Técnico: Imagina !


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