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      Qual foi a descrição do problema?

      preciso do modelo do celular - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de MAUA (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:T2
        ( Samsung Galaxy Tab 3 7.0 KIDS T2105)
        [16:51, 13/12/2021] Suporte Técnico CS: boa tarde
        [16:51, 13/12/2021] Suporte Técnico CS: qual modelo completo?
        [16:53, 13/12/2021] Jefter Campo Grande Carandá Bosque: SM-T210
        [17:12, 13/12/2021] Suporte Técnico CS: Esse modelo é muito antigo e está dando incompatibilidade com a versão do android e alguns apps
        [17:12, 13/12/2021] Suporte Técnico CS: não tem uma solução definitiva, já que a tecnologia do youtube está avançada demais para o sistema compreender
        [10:32, 14/12/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
        [10:32, 14/12/2021] Suporte Técnico CS: Essa tela ja foi trocada ou e a original?
        [10:33, 14/12/2021] Jefter Campo Grande Carandá Bosque: é a original
        [10:33, 14/12/2021] Suporte Técnico CS: Tenta um software primeiro
        [10:34, 14/12/2021] Jefter Campo Grande Carandá Bosque: ta bom
        [10:34, 14/12/2021] Jefter Campo Grande Carandá Bosque: obrigado
        [10:37, 14/12/2021] Suporte Técnico CS: Imagina
        [15:31, 14/12/2021] Jefter Campo Grande Carandá Bosque: Passei o Ódin, resolveu
        [15:31, 14/12/2021] Jefter Campo Grande Carandá Bosque: Obrigada
        [15:32, 14/12/2021] Suporte Técnico CS: Imagina
        [15:32, 14/12/2021] Suporte Técnico CS: que bom que deu certo

        (Samsung Galaxy TAB 3 T211)
        28/11/2020 10:00 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: <Arquivo de mídia oculto> 28/11/2020 10:01 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: A única que tenho é de um t110 28/11/2020 10:01 - 48 662-800: ?? 28/11/2020 10:01 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Elas são compatíveis? 28/11/2020 10:04 - Suporte Técnico: Se for do mesmo tamanho, com a mesma quantidade de trilhas, pode soldar que dá certo 28/11/2020 10:04 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Analisei aqui são idênticas
        me consegue o esquema elétrico do Tab 3 SM t211? (Samsung Galaxy TAB 3 T211)
        23/12/2020 14:55 - Wallace Macaé: me consegue o esquema elétrico do Tab 3 SM t211? 23/12/2020 14:56 - Leo SUPORTE TECNICO CS: https://www.lemcell.com.br/2017/04/esquema-eletrico-tablet-samsung-galaxy_28.html
        parou o touch após atualização (Motorola Moto g8 Power XT2041)
        11/12/2020 16:36 - Ediones Alegre ES: Moto G8 Power Lite XT-2055-2 parou o touch após atualização, algo a ser feito? OBS a frontal já foi trocada. 11/12/2020 16:3 - Suporte Técnico: Boa tarde 11/12/2020 16:3 - Suporte Técnico: tente reinstalar essa rom, é uma rom padrão pra correção de bugs, pois esse modelo não está travando o touch com atualização 11/12/2020 16:3 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1Xf3CIaQG8pq5lvW_wENGfzzojdw0sY4S/view
        Você tem procedimento de downgrade para G8 Power (Motorola Moto g8 Power XT2041)
        [15:43, 1/01/2021] Aristides De Itai: Boa tarde Sarah
        [15:43, 1/01/2021] Aristides De Itai: Tudo bem??
        [15:43, 1/01/2021] Suporte Técnico: Boa tare
        [15:43, 1/01/2021] Suporte Técnico: tudo bem e você?
        [15:44, 1/01/2021] Aristides De Itai: Tudo jóia
        [15:44, 1/01/2021] Aristides De Itai: Você tem procedimento de downgrade para G8 Power
        [15:44, 1/01/2021] Aristides De Itai: Foi feita atualização e parou touch do aparelho
        [15:46, 1/01/2021] Aristides De Itai: Xt2041-1
        [15:46, 1/01/2021] Aristides De Itai: Modelo dele
        [15:55, 1/01/2021] Suporte Técnico: A Motorola não adere mais essa medida para evitar o uso de peças paralelas
        [15:55, 1/01/2021] Suporte Técnico: O que pode ter ocorrido, foi um bug durante a atualização
        [15:55, 1/01/2021] Suporte Técnico: Vou te enviar a rom pra tentar corrigir
        [15:55, 1/01/2021] Aristides De Itai: Blz
        [15:57, 1/01/2021] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/120SneNX0JRs3h4kkWDASrPfK3t5p6poo/view
        [15:58, 1/01/2021] Aristides De Itai: Qual procedimento correto para atualização dessa Room?
        [15:58, 1/01/2021] Suporte Técnico: exatamente
        [15:58, 1/01/2021] Suporte Técnico: Pode tentar fazer via RSD
        [16:15, 1/01/2021] Aristides De Itai: ????
        [16:15, 1/01/2021] Aristides De Itai: Obrigado Sarah
        [16:15, 1/01/2021] Aristides De Itai: ??
        [16:20, 1/01/2021] Suporte Técnico: Imagina

        não está dando touch (Motorola Moto g8 Power XT2041)
         
        [0:40, 24/12/2020] Marcelo São Luis: Suporte bom dia
        Estou com um moto g8 Power lite que trocamos a tela mais não está dando touch, já testamos 3 telas e está com o mesmo problema
        [0:42, 24/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Veja se a parte de trás da tela não tá tendo contato com alguma parte metálica da carcaça , se tiver faça o isolamento com fita kapton. Isso aconteceu comigo em outro aparelho, fiz o procedimento e resolveu.
        [0:43, 24/12/2020] 8 8518-4488: Está tudo certo isolado e aterrado, creio que tenha que fazer downgrade
        [0:43, 24/12/2020] 8 8518-4488: Estou junto com @Marcelo São Luis nesse aparelho (g8 Power lite) aqui na loja

        deixou cair no Chão o aparelho depois disso ainda pegava porém não carregou mais. (Motorola Moto g8 Power XT2041)
        [14:27, 23/12/2020] Junior Itajaí: Sarah, boa tarde... Estamos com um Moto G8 Power Lite, Cliente deixou cair no Chão o aparelho depois disso ainda pegava porém não carregou mais.
        Testamos na fonte e apresenta consumo conforme o vídeo abaixo
        [15:04, 23/12/2020] Junior Itajaí: ????
        [15:46, 23/12/2020] Junior Itajaí: Sarah, consegue nos auxiliar?
        [16:14, 23/12/2020] Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? 
        Hoje o Leonardo está fazendo o atendimento
        [16:14, 23/12/2020] Suporte Técnico: Leo SUPORTE TECNICO CS
        [16:14, 23/12/2020] Junior Itajaí: ????????

        o que respondo em um orçamento desse ? (Motorola Moto g8 Power XT2041)
        [0:11, 08/12/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: Bom dia , td bem com vc ?Ótima terça feira para nós .   o que respondo em um orçamento desse ?
        [0:11, 08/12/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: Modelo: Moto g 8 pawer lait
        Defeito: O cadeado que fica na tela do celular saiu da parte parte de baixo e agora ficou em cima eu quero que fica na parte de baixo da tela
        [10:07, 08/12/2020] Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem e você?
        [10:08, 08/12/2020] Suporte Técnico: coloca como possivel tentativa de software
        [10:51, 08/12/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: Valeu Sarah, obrigado.
        [10:54, 08/12/2020] Suporte Técnico: Imagina

        temos um caso aqui que encontramos um Celular, tem senha e queríamos ver se tem alguma possibilidade de desbloquear (Motorola Moto g8 Power XT2041)
        11/11/2020 16:22 - Marlon Concordia: Suporte, temos um caso aqui que encontramos um Celular, tem senha e queríamos ver se tem alguma possibilidade de desbloquear pra encontrarmos algum contato na agenda pra devolver este aparelho, é possível isso? 11/11/2020 16:44 - Suporte Técnico: Boa tarde, precisa seguir a linha de carga para identificar qual componente está irregular 11/11/2020 16:45 - Suporte Técnico: qual seria o modelo? 11/11/2020 17:01 - Marlon Concordia: Moto G8 Power Lite. 11/11/2020 17:02 - Suporte Técnico: Infelizmente esse modelo não tem como 11/11/2020 17:12 - Marlon Concordia: Sem chance nenhuma de fazer algo? 11/11/2020 17:12 - Marlon Concordia: Nada mesmo? 11/11/2020 17:23 - Suporte Técnico: Talvez se você ligar na operadora e informar a situação, juntamente com o imei eles podem te ajudar
        tem como mandar o esquema do sony t2 ultra (Sony Xperia T2 Ultra)
        17/0/2020 11:05 - Salvador Paralela 2: Bom dia, tem como mandar o esquema do sony t2 ultra 17/0/2020 11:06 - Salvador Paralela 2: Essa mensagem foi apagada 17/0/2020 11:06 - Salvador Paralela 2: D5322* 17/0/2020 11:12 - Suporte Técnico: Bom dia 17/0/2020 11:12 - Suporte Técnico: https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&c=download&id=18&utoken=1586204_f2224ea1ba5d1d8d43f2ceedd5dfc4 17/0/2020 11:12 - Suporte Técnico: Segue link


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