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Cotação na unidade CAMPINAS MATRIZ, solicitado por a

Rua Antônio Lapa, 1025 Cambuí, Campinas - SP, CEP: 13025-242

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Qual foi a descrição do problema?

Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CAMPINAS MATRIZ.

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:q

me ajuda lembrar, tenho q instalar os programas pra passar rom num lg q6 troquei de pc (LG Q6)

[17:13, 10/11/2020] Michel Tenente Portela-RS: Oii tudoo?
[17:13, 10/11/2020] Michel Tenente Portela-RS: me ajuda lembrar, tenho q instalar os programas pra passar rom num lg q6 troquei de pc
[17:14, 10/11/2020] Michel Tenente Portela-RS: quais os prog
[17:14, 10/11/2020] Michel Tenente Portela-RS: tenho um q6+ reiniciando, inicio com software correto?
[17:22, 10/11/2020] Suporte Técnico: boa tarde
[17:22, 10/11/2020] Suporte Técnico: tudo bem e vc?
[17:22, 10/11/2020] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=_MHsZVGgtUM
[17:22, 10/11/2020] Suporte Técnico: segue tutorial
[17:23, 10/11/2020] Michel Tenente Portela-RS: obg minha querida ????
[17:2, 10/11/2020] Suporte Técnico: Imagina

caiu na agua a muito tempo fiz a desoxidação (LG Q6 Plus)

[13:58, 08/10/2020] 61 812-771: boa tarde estou com um lg q6 que caiu na agua a muito tempo fiz a desoxidação e tentei testar ele na fonte ele nao da nenhum sinal
[13:5, 08/10/2020] 61 812-771: so que quando conector ao carregador ele fica na logo
[13:5, 08/10/2020] 61 812-771: so que nao liga
[13:5, 08/10/2020] 61 812-771: fica tipo reniciando
[14:00, 08/10/2020] 61 812-771: testei o power tbm
[14:01, 08/10/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
[14:01, 08/10/2020] Suporte Técnico: Qual o consumo na fonte?
[14:01, 08/10/2020] 61 812-771: 0
[14:02, 08/10/2020] Suporte Técnico: Precisa tentar uma ressolda geral na placa pra ver se volta
[14:02, 08/10/2020] Suporte Técnico: a oxidação causa solda fria
[14:12, 08/10/2020] 61 812-771: ja fiz resolda geral
[14:13, 08/10/2020] 61 812-771: ele antes não ligava agora liga so quando esta no carregador ai fica alternando entre o logo da lg e um sinal de interrogação
[14:16, 08/10/2020] Suporte Técnico: Tem que identificar qual componente está queimado então
[14:17, 08/10/2020] Suporte Técnico: Normalmente quando está sem consumo é problema no PM
[14:20, 08/10/2020] 61 812-771: Se fosse pra levar em um cara que mexe com placa ficaria quanto ??
[14:20, 08/10/2020] 61 812-771: Pra terceiriza
[14:22, 08/10/2020] Suporte Técnico: Ai depende do profissional que for fazer o servilo
[14:22, 08/10/2020] Suporte Técnico: serviço*

está com o raio da bateria ativado mesmo sem o carregador conectado (LG Q6)

[17:04, 12/0/2020] André Medeiros Belford Roxo: Boa tarde, LG Q6 está com o raio da bateria ativado mesmo sem o carregador conectado, cliente já restaurou o aparelho e mesmo assim continua. Sabe me dizer o que pode ser?
[11:33, 15/0/2020] Suporte Técnico: Boa tarde, não havia visto sua mensagem
[11:33, 15/0/2020] Suporte Técnico: Ainda está com o caso?

eu tiro do carregador mas continua com indicação de carregamento (LG Q6)

[15:33, 02/0/2020] Willy ESTEIO: Boa tarde!
[15:33, 02/0/2020] Willy ESTEIO: tenho um lg q6
[15:33, 02/0/2020] Willy ESTEIO: eu tiro do carregador
[15:33, 02/0/2020] Willy ESTEIO: mas continua com indicação de carregamento
[15:35, 02/0/2020] Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[15:35, 02/0/2020] Suporte Técnico: Pode ser o conector de carga com problema
[15:35, 02/0/2020] Suporte Técnico: Retire-o e verifique se o problema persiste
[15:35, 02/0/2020] Willy ESTEIO: ok
[17:10, 02/0/2020] Willy ESTEIO: A gente trocou a tela de um a30, e agora o sensor de proximidade nao está funcionando. Quando atendo a ligação não fica escuro o aparelho.
[17:11, 02/0/2020] Willy ESTEIO: Isso pode ser da tela ou é no aparelho?
[17:11, 02/0/2020] Willy ESTEIO: a tela é incell
[17:11, 02/0/2020] Suporte Técnico: Tente pintar o local onde o sensor de proximidade se localiza
[17:11, 02/0/2020] Suporte Técnico: canetinha azul ou preta
[17:20, 02/0/2020] Willy ESTEIO: ok
[17:26, 02/0/2020] Willy ESTEIO: No sensor ou na tela?
[17:26, 02/0/2020] Suporte Técnico: Na tela mesmo

display de lg q6 e a7 sao o mesmo? (LG Q6 Plus)

01/04/20 17:22 - 4 162-5357: suporte, display de lg q6 e a7 sao o mesmo? 01/04/20 17:23 - 4 37-6216: Obrigado. 01/04/20 17:24 - Suporte Técnico: Desculpe, não encontrei nenhum modelo A7 da LG 01/04/20 17:26 - 4 162-5357: q7* perdao 01/04/20 17:26 - 4 162-5357: pelas fotos parecem identicas 01/04/20 17:26 - 4 162-5357: posicao de flex e tal 01/04/20 17:28 - Suporte Técnico: vou verificar pra você 01/04/20 17:4 - Suporte Técnico: São diferentes

preciso efetuar a troca do botão power e volume (Sony Xperia M2 Aqua)

0/04/20 0:37 - 67 820-1546: Bom dia Suporte, Campo Grande ms, aparelho m2 Aqua, preciso efetuar a troca do botão power e volume 0/04/20 0:37 - 67 820-1546: Teria algum vídeo explicando ? 0/04/20 0:37 - Suporte Técnico: Bom dia 0/04/20 0:37 - Suporte Técnico: Vou verificar 0/04/20 0:44 - Suporte Técnico: vídeo específico, de troca de botão, não tenho nenhum pra te indicar 0/04/20 0:44 - Suporte Técnico: Mas tenho de desmontagem 0/04/20 0:44 - Suporte Técnico: Já te ajuda?

suporte, display de lg q6 e a7 sao o mesmo? (LG Q6 Plus)

Testei duas baterias e fica sempre zero % (Sony Xperia M4 Aqua)

[0:35, 27/02/2020] Renato Novo Hamburgo-RS: omm diaaa.
Novo Hamburgo RS.
Sony M4 Aqua
[0:37, 27/02/2020] Renato Novo Hamburgo-RS: Testei duas baterias e fica sempre zero % carrego elas separadas, mas não apresenta porcentagem. E aparelho está apresentando, erros de software
[0:38, 27/02/2020] Renato Novo Hamburgo-RS: Resoldei o conector da bateria, pois a solda estava fraca e bem ruim. Mas não adiantou.
[0:38, 27/02/2020] Renato Novo Hamburgo-RS: O que poderia ser feito.
[0:3, 27/02/2020] Suporte Técnico: Bom dia
[0:3, 27/02/2020] Suporte Técnico: Tente uma ressolda no setor de carga
[0:3, 27/02/2020] Renato Novo Hamburgo-RS: Conector de carga você fala?
[0:3, 27/02/2020] Renato Novo Hamburgo-RS: Pois realmente não funciona
[0:41, 27/02/2020] Suporte Técnico: Quanto está chegando no conector da bateria?
[0:50, 27/02/2020] Renato Novo Hamburgo-RS: 4.4
[0:53, 27/02/2020] Renato Novo Hamburgo-RS: Mesmo com o carregador ele não marca que está conectado.
[0:55, 27/02/2020] Suporte Técnico: estranho, pois está chegando a tensão
[0:55, 27/02/2020] Suporte Técnico: provavelmente é o gerenciador de carga
[0:57, 27/02/2020] Suporte Técnico: vale a tentativa sim
[0:57, 27/02/2020] Suporte Técnico: pode ser alguma trilha
[0:5, 27/02/2020] Renato Novo Hamburgo-RS: Blz

Entrei em contato dia 22/11 pq preciso do esquema elétrico ou manual de serviço (LG Q6)

28/11/1 10:04 - Ouro Branco: Bom dia Ouro branco - Lg Q6 - M700tv - Entrei em contato dia 22/11 pq preciso do esquema elétrico ou manual de serviço dele, por causa de um problema de aquecimento no aparelho. Gostaria de saber se já há algum retorno 28/11/1 10:06 - Suporte Técnico: Bom dia 28/11/1 10:06 - Suporte Técnico: Não temos esse esquema elétrico disponível 28/11/1 10:33 - Ouro Branco: Ok Muito obrigado Vou cancelar o serviço

cliente esqueceu a senha de desbloqueia da tela do sony m4 aqua (Sony Xperia M4 Aqua)

20/0/1 15:43 - Daniel São Gabriel do Oeste: boa CS São Gabriel-Ms cliente esqueceu a senha de desbloqueia da tela do sony m4 aqua .Tem como desbloquear sem resetar o aparelho? 20/0/1 15:52 - Daniel São Gabriel do Oeste: ?? 20/0/1 16:0 - Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? 20/0/1 16:0 - Suporte Técnico: Infelizmente não 20/0/1 16:10 - Daniel São Gabriel do Oeste: td .obrigado