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Qual foi a descrição do problema?
Bom dia. Não temos peça para esse modelo.
- Respondido em
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO PAULO SANTANA (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xiaomi Mi Mix 3
Trocamos a tela de um xiaomi mix 3, o sensor de proximidade dele bloqueia o toutch (Xiaomi Mi Mix 3) 22/04/2021 13:48 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: @5518563235 boa tarde! Trocamos a tela de um xiaomi mix 3, o sensor de proximidade dele bloqueia o toutch mas não desliga a tela. Esse comportamento é normal desse modelo ou ele deveria desligar a tela com a aproximação?
22/04/2021 13:50 - Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
22/04/2021 13:50 - Suporte Técnico: Pinte o local onde o sensor fica encaixado na tela
22/04/2021 13:50 - Suporte Técnico: Com uma caneta hidrográfica azul ou preta
22/04/2021 13:51 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: <Arquivo de mídia oculto>
22/04/2021 13:52 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: <Arquivo de mídia oculto>
22/04/2021 13:52 - Suporte Técnico: Sim
22/04/2021 13:53 - Suporte Técnico: caso não resolva, precisa desabilitar o sensor nas configurações
22/04/2021 13:53 - Suporte Técnico: Xiaomi apresenta bastante essa falha de sensor
22/04/2021 14:0 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: Pior que não resolveu, nem pintando e nem desabilitado
22/04/2021 14:0 - Suporte Técnico: quando desabilita não é pra funcionar mesmo
22/04/2021 14:10 - Suporte Técnico: Por se tratar de um problema no sistema da Xiaomi, é melhor desabilitar o sensor
22/04/2021 14:10 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: E tão quando desabilita ele apresenta o mesmo comportamento
22/04/2021 14:11 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: <Arquivo de mídia oculto>
22/04/2021 14:11 - Suporte Técnico: Pode sim