Cotação na unidade CAMPINAS MATRIZ, solicitado por Arielle


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          Assistencia técnica em campinas-matriz

      Xiaomi Redmi 6A

      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
      Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CAMPINAS MATRIZ.

        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xiaomi Redmi 6
        Que só fica travado na logo (Xiaomi Redmi 6A)
        [10:46, 02/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Bom dia
        [10:46, 02/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um redmi 6a
        [10:47, 02/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Que só fica travado na logo
        [10:47, 02/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Oq pode ser?
        [10:48, 02/08/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
        [10:48, 02/08/2021] Suporte Técnico CS: Ele acessa o modo fastboot?
        [10:51, 02/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Não
        [10:55, 02/08/2021] Suporte Técnico CS: Precisa ver se não é a bateria
        [10:55, 02/08/2021] Suporte Técnico CS: se não for, pode ser botão power
        [10:55, 02/08/2021] Suporte Técnico CS: Ou sistema
        [10:55, 02/08/2021] David Conselheiro Lafaiete: Muito obg
        [10:55, 02/08/2021] Suporte Técnico CS: Imagina

        Ta com essa tela! (Xiaomi Redmi 6)
        [11:57, 26/07/2021] Nelson Garça: Oi! Td bem? Bom dia!
        [11:58, 26/07/2021] Nelson Garça: Xiaomi redmi 7a
        [11:58, 26/07/2021] Nelson Garça: Ta com essa tela!
        [11:58, 26/07/2021] Nelson Garça: Tem solucao?
        [11:5, 26/07/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
        [11:5, 26/07/2021] Suporte Técnico CS: Tudo bem e você?
        [11:5, 26/07/2021] Nelson Garça: tb!
        [11:5, 26/07/2021] Suporte Técnico CS: O cliente tem a miaccount?
        [12:00, 26/07/2021] Nelson Garça: n tem
        [12:00, 26/07/2021] Nelson Garça: perdeu
        [12:00, 26/07/2021] Suporte Técnico CS: Somente com box
        [12:00, 26/07/2021] Nelson Garça: humm
        [12:00, 26/07/2021] Nelson Garça: ta bom
        [12:01, 26/07/2021] Nelson Garça: vu procurar alguem q faca por aqui

        tela do redmi 6 e a do redmi 6a são a mesma? (Xiaomi Redmi 6)
        [17:23, 25/06/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: boa tarde
        [17:23, 25/06/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
        •Modelo completo do aparelho;
        •Defeito;
        •Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);  Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
        [17:23, 25/06/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: tela do redmi 6 e a do redmi 6a são a mesma?
        [17:25, 25/06/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
        [17:26, 25/06/2021] Suporte Técnico CS: São sim
        [17:48, 25/06/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: ok obrigado

        (Xiaomi Redmi 6A)
        [14:41, 17/06/2021] Henrique Recife Pina: sara boa tarde
        [14:41, 17/06/2021] Henrique Recife Pina: estou com um redmi 6a
        [14:41, 17/06/2021] Henrique Recife Pina: n consegue completar ligacao
        [14:41, 17/06/2021] Henrique Recife Pina: da sinal e indica 3g
        [14:41, 17/06/2021] Henrique Recife Pina: mais n faz ligacao
        [14:41, 17/06/2021] Henrique Recife Pina: consultei o imei e ta limpo
        [14:54, 17/06/2021] Suporte Técnico CS: boa tarde
        [14:54, 17/06/2021] Suporte Técnico CS: já tentou software?
        [14:55, 17/06/2021] Henrique Recife Pina: ainda n
        [14:56, 17/06/2021] Henrique Recife Pina: bom reinstalar?
        [14:56, 17/06/2021] Henrique Recife Pina: navegacao pelo 3g funciona tb
        [14:56, 17/06/2021] Henrique Recife Pina: so ligacao que fica mudo e n completa
        [14:56, 17/06/2021] Henrique Recife Pina: tb n recebe
        [14:56, 17/06/2021] Suporte Técnico CS: Sim.

        bloqueado no mi account (Xiaomi Redmi 6)
        [11:21, 25/05/2021] Felipe Cianorte: Bom dia
        [11:21, 25/05/2021] Felipe Cianorte: Redmi 6 bloqueado no mi account
        [11:21, 25/05/2021] Felipe Cianorte: Tem como desbloquear
        [11:23, 25/05/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
        [11:23, 25/05/2021] Suporte Técnico CS: Somente via box

        Esporadicamente se desliga .. (Xiaomi Redmi 6 Pro)
        18/12/2020 17:46 - Jacir Lajeado: Oi 18/12/2020 17:48 - Jacir Lajeado: Xiaomi redmi 6 pro Esporadicamente se desliga .. Tenta ligar mas não  volta Depois de um tempo liga e funciona normalmente Bateria dura dia todo...? 18/12/2020 17:51 - Suporte Técnico: pode ser falha intermitente no botão power 18/12/2020 17:56 - Jacir Lajeado: ??
        Esporadicamente se desliga .. (Xiaomi Redmi 6 Pro)
        18/12/2020 17:46 - Jacir Lajeado: Oi 18/12/2020 17:48 - Jacir Lajeado: Xiaomi redmi 6 pro Esporadicamente se desliga .. Tenta ligar mas não  volta Depois de um tempo liga e funciona normalmente Bateria dura dia todo...? 18/12/2020 17:51 - Suporte Técnico: pode ser falha intermitente no botão power 18/12/2020 17:56 - Jacir Lajeado: ??
        Consegue q rom do xiaomi redmi 6(cereus) por favor ??? (Xiaomi Redmi 6)
        [12:47, 16/03/2021] TRES RIOS 1: Boa tarde, tudo bem? ??
        [12:47, 16/03/2021] TRES RIOS 1: Consegue q rom do xiaomi redmi 6(cereus) por favor ???
        [13:07, 16/03/2021] Suporte Técnico: Boa tarde
        [13:07, 16/03/2021] Suporte Técnico: tudo ótimo e você?
        [13:07, 16/03/2021] Suporte Técnico: claro
        [13:07, 16/03/2021] Suporte Técnico: https://xiaomifirmwareupdater.com/archive/miui/cereus/
        [13:15, 16/03/2021] TRES RIOS 1: Valeu

        falando que a bateria estava descarregando muito rapido (Xiaomi Redmi 6A)
        05/01/2021 12:20 - Rafael Campo Grande Centro: Boa tarde 05/01/2021 12:21 - Rafael Campo Grande Centro: Cliente trouxe um xiome redmi 6A falando que a bateria estava descarregando muito rapido 05/01/2021 12:21 - Rafael Campo Grande Centro: Ja tentou resetar e continua 05/01/2021 12:22 - Rafael Campo Grande Centro: Mas quando eu peguei nao tinha nenhum problema 05/01/2021 12:22 - Rafael Campo Grande Centro: Carreguei 100% rodei um video normal 05/01/2021 12:22 - Rafael Campo Grande Centro: Com a beteria 10/10 05/01/2021 12:23 - Rafael Campo Grande Centro: Cliente ligou reclamando que a bateria de 75 foi para 63 05/01/2021 12:23 - Rafael Campo Grande Centro: É possivel que seja na bateria nao é ? 05/01/2021 12:45 - Ivete Gerente Relacionamento: <Arquivo de mídia oculto> 05/01/2021 12:45 - Ivete Gerente Relacionamento: <Arquivo de mídia oculto> 05/01/2021 12:50 - Carlos Vitoria De Santo Antao: <Arquivo de mídia oculto> 05/01/2021 13:08 - Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?   Qual seria o consumo do aparelho em standby?    
        Cliente fez a atualizaçao do celular e logo depois a bateria começou a descarregar muito rapido (Xiaomi Redmi 6)
        04/01/2021 14:3 - Rafael Campo Grande Centro: Boa tarde 04/01/2021 14:40 - Rafael Campo Grande Centro: Xiome redmi 6 04/01/2021 14:40 - Rafael Campo Grande Centro: Cliente fez a atualizaçao do celular e logo depois a bateria começou a descarregar muito rapido 04/01/2021 14:41 - Rafael Campo Grande Centro: Ela diz que ja tentou resetar 04/01/2021 14:41 - Rafael Campo Grande Centro: Oq pode ser 04/01/2021 14:41 - Brasília Sudoeste: É só esperar lançarem uma atualização corrigindo isso mano, o meu tbm ta com esse problema 04/01/2021 14:43 - Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? Pode ser algum bug no sistema, tente reinstalar o softwrae 04/01/2021 14:43 - Suporte Técnico: software*

🤔 🤓 Mais informações sobre XIAOMI REDMI 6 NÃO LIGA E NÃO ENTRA NO MODO RECOVERY DEPOIS DE TENTATIVA DE ABRIR ROOT E INSTALAR TWRP RECOVERY. FICA A TELA PRETA E VIBRANDO SEM PARAR QUANDO TENTA LIGAR OU CONECTA NO USB. O LED ACENDE QUANDO LIGA NO USB. | ConsertaSmart Campinas Matriz
Como resolver o problema do Xiaomi Redmi 6 que não liga e não entra no modo recovery após uma tentativa de abrir root e instalar o TWRP Recovery
Se você é dono de um Xiaomi Redmi 6 e está enfrentando problemas para ligar o dispositivo ou entrando no modo recovery após uma tentativa de abrir o root e instalar o TWRP Recovery, saiba que este artigo foi escrito especialmente para ajudar a resolver esses problemas. Vamos discutir as possíveis soluções passo a passo para ajudá-lo a consertar seu dispositivo.
1. Verifique o cabo e o carregador\nComece sempre com o básico: verifique se o cabo e o carregador estão funcionando corretamente. Conecte o cabo e o carregador em uma tomada de energia confiável e espere alguns minutos. Se o telefone não mostrar nenhum sinal de atividade ou não carregar, pode ser um problema relacionado ao cabo ou ao carregador. Nesse caso, substitua-os por outros que você tenha certeza que funcionam.
2. Reinicie o dispositivo\nPode parecer banal, mas muitas vezes, simplesmente reiniciar o dispositivo pode resolver problemas dessa natureza. Pressione e segure o botão de energia por alguns segundos até que o telefone vibre e tente ligar novamente. Se isso não funcionar, continue para a próxima etapa.
3. Faça um Hard Reset\nUm Hard Reset irá restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica, eliminando qualquer problema de software causado pela tentativa de abrir o root e instalar o TWRP Recovery. Lembre-se de que essa etapa apagará todos os seus dados pessoais do telefone, portanto, faça um backup antes de prosseguir. Siga as etapas abaixo para realizar o Hard Reset:
a) Desligue o dispositivo pressionando e segurando o botão de energia.\n b) Em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão de volume para cima e o botão liga/desliga simultaneamente até que o Xiaomi Redmi 6 entre no modo recovery.\n c) No modo recovery, use os botões de volume para navegar até a opção \Wipe data/factory reset\ e selecione-a usando o botão liga/desliga.\n d) Confirme a seleção escolhendo \Yes\ e aguarde até que o processo seja concluído.\n e) Após o Hard Reset, reinicie o dispositivo selecionando a opção \Reboot system now\ no modo recovery.
Seu Xiaomi Redmi 6 agora deve estar reiniciando normalmente. Caso contrário, continue para a próxima etapa.
4. Instale novamente a ROM original\nSe o problema persistir, é possível que a instalação do root e do TWRP Recovery possa ter causado algum dano permanente ao sistema operacional do telefone. Nesse caso, será necessário reinstalar a ROM original do dispositivo para restaurar todas as configurações e arquivos do sistema. Siga as etapas abaixo para instalar novamente a ROM original:
a) Visite o site oficial da Xiaomi e faça o download da ROM original correspondente ao seu modelo específico Xiaomi Redmi 6.\n b) Conecte o Xiaomi Redmi 6 ao seu computador via cabo USB.\n c) Copie o arquivo da ROM original para o armazenamento interno do Xiaomi Redmi 6.\n d) Desligue o dispositivo e pressione e mantenha pressionado o botão de volume para cima e o botão liga/desliga simultaneamente até que o Xiaomi Redmi 6 entre no modo recovery.\n e) Selecione a opção \Install\ ou \Apply update\ no modo recovery e navegue até o arquivo da ROM original que você copiou anteriormente.\n f) Confirme a instalação e aguarde até que o processo seja concluído.\n g) Reinicie o dispositivo selecionando a opção \Reboot system now\ no modo recovery.
Após a reinstalação da ROM original, seu Xiaomi Redmi 6 deve voltar a funcionar normalmente.
É importante ressaltar que, ao tentar abrir o root e instalar o TWRP Recovery, você está assumindo riscos e pode danificar o sistema operacional do seu dispositivo. Portanto, sempre faça isso com cuidado e siga as instruções corretamente. Se você não tem experiência em modificar dispositivos Android, é recomendável evitar a abertura do root e a instalação de recuperação personalizada, a menos que você esteja disposto a correr esses riscos.
Esperamos que essas informações tenham sido úteis para ajudar a resolver o problema do seu Xiaomi Redmi 6 que não liga e não entra no modo recovery após uma tentativa de abrir o root e instalar o TWRP Recovery. Se você ainda estiver enfrentando problemas, é recomendável entrar em contato com um profissional ou entrar em um fórum online especializado para obter assistência adicional. , , usage:
XIAOMI REDMI 6 NÃO LIGA E NÃO ENTRA NO MODO RECOVERY DEPOIS DE TENTATIVA DE ABRIR ROOT E INSTALAR TWRP RECOVERY. FICA A TELA PRETA E VIBRANDO SEM PARAR QUANDO TENTA LIGAR OU CONECTA NO USB. O LED ACENDE QUANDO LIGA NO USB. | ConsertaSmart Campinas Matriz

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