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MOTOROLA ONE VISION O VIDRO TRESEIRO QUEBROU

Cotação na unidade MANAUS PLAZA SHOPPING (DESATIVADA), solicitado por julio

Manaus Plaza Shopping Avenida Djalma Batista N. 2.100 Loja 25 (Em frente ao Supermercado DB) piso térreo Bairro: Parque 10 de Novembro Manaus AM CEP. 69.050-010

92 3085-4646 (92) 98107-9999

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Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de MANAUS PLAZA SHOPPING (DESATIVADA).

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:motorola one vision

que nao aparece mais a opção de configurar a impressao digital (Motorola One Vision)

(Motorola One Vision)

[0:02, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Bom diaaaa
[0:14, 24/11/2021] Suporte Técnico CS: Qual modelo?
[0:21, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: One vision
[0:22, 24/11/2021] Suporte Técnico CS: Pode ser software

nao aparece mais a opção de configurar a impressao digital (Motorola One Vision)

(Motorola One Vision)

01/10/2021 11:47 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Bom dia. Estou com um Moto One Vision que nao aparece mais a opção de configurar a impressao digital, aparece apenas o de desbloqueio facial. E o aparelho está esquentando e gastando rapidamente a bateria 01/10/2021 11:47 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: O que pode ser? 01/10/2021 11:50 - Suporte Técnico CS: Bom dia 01/10/2021 11:50 - Suporte Técnico CS: Qual o consumo na fonte em stand by? 01/10/2021 11:50 - Suporte Técnico CS: ultrapassa 0.03? 01/10/2021 11:53 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Celular está lacrado 01/10/2021 11:53 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Tem algum teste de software antes de abrir que posso fazer? 01/10/2021 11:55 - Suporte Técnico CS: Infelizmente para esse caso não 01/10/2021 12:11 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: <Arquivo de mídia oculto> 01/10/2021 12:11 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Consumo 0 01/10/2021 12:12 - ‎Sao Gonçalo2 saiu 01/10/2021 13:23 - Suporte Técnico CS: Isso em stand by? 01/10/2021 13:23 - Suporte Técnico CS: Desculpe o tempo de resposta, estava em horário de almoço.

a moça não consegue colocar a senha e a digital tbm não está pegando o dela. (Motorola One Vision)

[16:17, 2/0/2021] João Brendon: Oi tudo bem, seguinte to com um moto Anvision AZ a moça não consegue colocar a senha e a digital tbm não está pegando o dela.
[16:17, 2/0/2021] João Brendon: Porém a digital vibra normal
[16:17, 2/0/2021] João Brendon: So que o dedo dela não vai
[16:17, 2/0/2021] João Brendon: Oque poderia fazer
[16:28, 2/0/2021] Suporte Técnico CS: o touch não está funcionando?
[16:35, 2/0/2021] João Brendon: Esta sim
[16:35, 2/0/2021] João Brendon: Mas ela n lembra a senha
[16:36, 2/0/2021] Suporte Técnico CS: então ela vi precisar formatar
[16:37, 2/0/2021] João Brendon: Só quero saber uma coisa, tem como eu recuperar as coisas dela
[16:37, 2/0/2021] Suporte Técnico CS: Não

Estou com um moto one vision qua a função beauty da câmera não funciona (Motorola One Vision)

24/08/2021 15:13 - Cristiano Porto Alegre: Boa tarde suporte 24/08/2021 15:13 - Cristiano Porto Alegre: Estou com um moto one vision qua a função beauty da câmera não funciona 24/08/2021 15:13 - Cristiano Porto Alegre: Já troquei câmera e não adiantou 24/08/2021 15:16 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 24/08/2021 15:17 - Suporte Técnico CS: Pode ser software 24/08/2021 15:18 - Cristiano Porto Alegre: Já está com o Android 11 24/08/2021 15:1 - Suporte Técnico CS: Independente da versão do software, é comum apresentar bugs 24/08/2021 15:20 - Suporte Técnico CS: Não é sobre a versão, mas sim sobre os bugs 24/08/2021 15:20 - Suporte Técnico CS: Fazendo a reinstalação, esses são corrigidos 24/08/2021 15:20 - Suporte Técnico CS: Pelo menos na maior parte dos casos, é claro. 24/08/2021 15:21 - Cristiano Porto Alegre: Vc tem algum link do Android 11 para ele? 24/08/2021 15:21 - Cristiano Porto Alegre: Só consegui o 10 24/08/2021 15:23 - Suporte Técnico CS: Me envie o modelo completo dele, por favor 24/08/2021 15:25 - Cristiano Porto Alegre: XT170-1 24/08/2021 15:31 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1FXOoBeGE_uq6SaIDGmVO5vL7f6tJOJCq/view 24/08/2021 15:31 - Suporte Técnico CS: segue link 24/08/2021 15:54 - Cristiano Porto Alegre: Obrigado

(Motorola One Vision)

25/08/2021 12:01 - Guilherme Barra Bonita: Boa pessoal ??? Motorola One Vision - XT170-1 25/08/2021 12:02 - Guilherme Barra Bonita: <Arquivo de mídia oculto> 25/08/2021 12:02 - Guilherme Barra Bonita: Não consigo entrar para fazer o hard reset 25/08/2021 12:02 - Guilherme Barra Bonita: Há algum procedimento a ser seguido ? 25/08/2021 12:04 - 1 11-73: Atualize o software

travado na tela android one (Motorola One Vision)

23/07/2021 13:10 - Cristiano Porto Alegre: Boa tarde suporte 23/07/2021 13:10 - Cristiano Porto Alegre: Moto one vision travado na tela android one ja tentei atualizar o software 23/07/2021 13:18 - Cristiano Porto Alegre: Tem alguma sugestão? 23/07/2021 13:26 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 23/07/2021 13:26 - Suporte Técnico CS: qual erro apresentou 23/07/2021 13:26 - Suporte Técnico CS: ?

Estou com um Motorola one vision onde o usuário ínformou que a biometria da digital não funciona (Motorola One Vision)

[11:3, 07/07/2021] David Santos Dumont: Bom dia! Estou com um Motorola one vision onde o usuário ínformou que a biometria da digital não funciona e não aparece mais nas configurações do aparelho essa função
[11:3, 07/07/2021] David Santos Dumont: Tudo depois da última atualização
[11:3, 07/07/2021] David Santos Dumont: No que vc pode me ajudar?
[11:3, 07/07/2021] David Santos Dumont: Moto one vision
[11:40, 07/07/2021] David Santos Dumont: Modelo xt170-1
[0:11, 1/07/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem?
Estive ausente nos últimos dias, o atendimento estava sendo efetuado pelo técnico Leonardo, sua duvida foi esclarecida?
[10:37, 1/07/2021] David Santos Dumont: Bom dia!
[10:37, 1/07/2021] David Santos Dumont: Ok
[10:37, 1/07/2021] David Santos Dumont: Sem problemas
[10:38, 1/07/2021] David Santos Dumont: Deixa aproveitar e tirar uma dúvida
[10:3, 1/07/2021] Suporte Técnico CS: Opa, estou a disposição
[10:58, 1/07/2021] David Santos Dumont: Estou com um j8 e a câmera traseira funciona perfeitamente, no entanto, a abrir o zap e colocar pra tirar uma foto a câmera Fica no zoom e ao mandar para a pessoa selecionada Fica longe a foto
[10:58, 1/07/2021] David Santos Dumont: Sabe me dizer o que pode ser
[10:5, 1/07/2021] Suporte Técnico CS: Software
[10:5, 1/07/2021] Suporte Técnico CS: Com certeza

xt1970-1 por gentileza (Motorola One Vision)

02/10/2020 12:10 - RAFAEL AUGUSTO DIAS POÇOS DE CALDAS - MG SMART 582 AG: Boa tarde pode me enviar a rom do moto one vision xt170-1 por gentileza 02/10/2020 12:12 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1U1GiWoPfe_PFbnpySb4xRMaCgm801fet/view?usp=sharing