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A2 TELA QUEBROU

Cotação na unidade RIO DE JANEIRO VILA VALQUEIRE (DESATIVADA), solicitado por Sérgio

Rua Luiz Beltrão, 160 Loja 102 - Vila Valqueire Rio de Janeiro - RJ CEP 21321-230 Ponto de Referência: Shopping Center Point

(21) 3340-4644 (21) 97004-9314

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Assistencia técnica em rio-de-janeiro-vila-valqueire-(desativada)

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Qual foi a descrição do problema?

Favor especificar a marca do aparelho.

Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO VILA VALQUEIRE (DESATIVADA).

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:A2

(Samsung Galaxy A20s)

06/01/2022 0:57 - Renan Nova Friburgo: Bom dia 06/01/2022 0:57 - Renan Nova Friburgo: Tô com um A20s 06/01/2022 0:58 - Renan Nova Friburgo: Parece estar com o giroscópio ruim 06/01/2022 0:58 - Suporte Técnico CS: Bom doa 06/01/2022 0:5 - Suporte Técnico CS: ja tentou software? 06/01/2022 0:5 - Suporte Técnico CS: bom dia* 06/01/2022 0:5 - Renan Nova Friburgo: <Arquivo de mídia oculto> 06/01/2022 0:5 - Renan Nova Friburgo: Já, monte de vezes 06/01/2022 10:03 - Suporte Técnico CS: Teria que analisar a o circuito do giroscópio, provavelmente tem algum componente irregular 06/01/2022 10:03 - Suporte Técnico CS: principalmente o gerenciador, seria legal fazer um reballing 06/01/2022 10:03 - Renan Nova Friburgo: Pode crê 06/01/2022 10:03 - Renan Nova Friburgo: Aí da p mim não

não funciona o touch (Samsung Galaxy A21s)

[0:43, 31/01/2022] 8 8151-043: Bom dia
[0:43, 31/01/2022] 8 8151-043: Estou aqui com um A21s que, deitado numa mesa, não funciona o touch, em pé funciona e deitado na mão também, mas deitado na mesa não
[0:47, 31/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia
[0:47, 31/01/2022] Suporte Técnico CS: Normalmente é sensor hall
[0:47, 31/01/2022] 8 8151-043: Qual o procedimento?
[0:47, 31/01/2022] Suporte Técnico CS: Reparo de placa
[0:48, 31/01/2022] 8 8151-043: Ok, obrigado

á testei em 2 telas. Aparelho A21S (Samsung Galaxy A21s)

07/01/2022 15:15 - Marco Itapema SC: <Arquivo de mídia oculto> 07/01/2022 15:15 - Marco Itapema SC: Já testei em 2 telas. Aparelho A21S 07/01/2022 15:15 - Marco Itapema SC: seria a tela mesmo ou pode ser outra coisa? 07/01/2022 15:17 - Suporte Técnico CS: Olá, boa tarde! Tudo bem com você? 07/01/2022 15:17 - Suporte Técnico CS: Pode ser o botão power 07/01/2022 15:17 - Suporte Técnico CS: Ou o sensor hall começando apresentar problemas 07/01/2022 15:1 - Marco Itapema SC: Ele obedece certinho pra apagar. 07/01/2022 15:1 - Marco Itapema SC: Só pra acender que falha as vezes 07/01/2022 15:1 - Marco Itapema SC: Como posso resolver isso? 07/01/2022 15:22 - Suporte Técnico CS: teria que tentar realizar um reballing no CI sensor hall 07/01/2022 15:22 - Marco Itapema SC: Ok 07/01/2022 15:22 - Marco Itapema SC: Obrigado

acabou de sair da caixa para backup (Samsung Galaxy A22)

03/01/2022 11:16 - 4 162-5357: Bom dia suporte 03/01/2022 11:18 - 4 162-5357: Estamos com um samsung a22 q acabou de sair da caixa para backup e esta entrando numa tela " samsung galaxy" e não sai, só reiniciando o celular 03/01/2022 11:18 - Suporte Técnico CS: Bom dia 03/01/2022 11:18 - Suporte Técnico CS: tem atualização pendente? 03/01/2022 13:12 - 4 162-5357: Foi posto para atualizar porém ele não atualiza 03/01/2022 13:13 - 4 162-5357: <Arquivo de mídia oculto> 03/01/2022 13:13 - 4 162-5357: Entra nessa tela e fica uns 5 minutos 03/01/2022 13:14 - 4 162-5357: Aí volta e não atualizou 03/01/2022 13:14 - Suporte Técnico CS: Precisa reinstalar o software

tem o diagrama do A20 (SM-A205F)? (Samsung Galaxy A20)

18/01/2022 15:20 - Helder Guedes ?: Alguém tem o diagrama do A20 (SM-A205F)? 18/01/2022 15:26 - 53 8461-6158: A tela com aro nao veio sem a borrachinha do sensor? 18/01/2022 15:26 - Novo Hamburgo-RS: Vou testar 18/01/2022 15:26 - Novo Hamburgo-RS: Veio sem, mas retiramos da tela antiga 18/01/2022 15:27 - 53 8461-6158: Quando da problema com o sensor nesses lg eu coloco um pedacinho de fita isolante entre os dois buraquinhos do sensor e funciona sempre 18/01/2022 15:2 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1cnyuWSxv1UmI5VY0vCYSNpqVnx76nAO2/view 18/01/2022 15:2 - Suporte Técnico CS: Segue link

és tá assim quando coloca para carregar (Samsung Galaxy A20s)

[14:43, 20/01/2022] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: boa tarde sarah
[14:43, 20/01/2022] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: esse a20s
[14:43, 20/01/2022] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: és tá assim quando coloca para carregar
[14:43, 20/01/2022] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: desligado ele aparece um ponto de exclamação amarelo
[14:44, 20/01/2022] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: mas carrega
[14:44, 20/01/2022] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: ele desligado
[14:44, 20/01/2022] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: isso seria a bateria?
[14:50, 20/01/2022] Suporte Técnico CS: boa tarde
[14:51, 20/01/2022] Suporte Técnico CS: Alguns modelos só carregam com o cabo original
[14:53, 20/01/2022] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: ele está assim no cabo original
[14:56, 20/01/2022] Suporte Técnico CS: fonte também?

Tem o esquema eletrico do galaxy a20s (Samsung Galaxy A20s)

13/12/2021 10:32 - 1 8311-842: Bom dia. Tem o esquema eletrico do galaxy a20s 13/12/2021 10:38 - Suporte Técnico CS: Bom dia 13/12/2021 10:38 - Suporte Técnico CS: Qual seria o modelo completo, por gentileza? 13/12/2021 10:54 - Douglas Valinhos Cs: SM - A207m/ds 13/12/2021 11:30 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1cnJFq8-dMyHGqLJXwCKgSa1txCYxoSQ-/view

Tem o esquema eletrico do galaxy a20s (Samsung Galaxy A20s)

dando tela azul e desligando. (Samsung Galaxy A20s)

10/12/2021 14:03 - 1 8311-842: Boa tarde. Galaxy A20s dando tela azul e desligando. O que pode ser? 10/12/2021 14:07 - Suporte Técnico CS: Boa tarde, pode ser memória ou processador

Parece estar com o giroscópio ruim (Samsung Galaxy A20s)