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ZENFONE 4 BATERIA NAO RECEBE CARGA

Cotação na unidade MANAUS PLAZA SHOPPING (DESATIVADA), solicitado por jhonilson

Manaus Plaza Shopping Avenida Djalma Batista N. 2.100 Loja 25 (Em frente ao Supermercado DB) piso térreo Bairro: Parque 10 de Novembro Manaus AM CEP. 69.050-010

92 3085-4646 (92) 98107-9999

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Assistencia técnica em manaus-plaza-shopping-(desativada)

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Qual foi a descrição do problema?

Mensagem respondida por whatsapp.

Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de MANAUS PLAZA SHOPPING (DESATIVADA).

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:zenfone 4

toquei uma doc de carga do zenfone 4 (Asus Zenfone 4)

21/12/2021 17:16 - Juiz De Fora Centro Cs: Boa tarde, toquei uma doc de carga do zenfone 4, na gravação de voz o microfone funciona, porém não ligação não. Seria o caro de trocar a placa de novo ou do o microfone ? 21/12/2021 17:17 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 21/12/2021 17:18 - Suporte Técnico CS: Em viva voz, o microfone funciona normalmente? 21/12/2021 17:1 - Juiz De Fora Centro Cs: Sim 21/12/2021 17:1 - Suporte Técnico CS: precisa trocar o microfone inferior

toquei uma doc de carga do zenfone 4 (Asus Zenfone 4)

om essa proteção vermelha (Zenfone 4 max)

[11:28, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Testei essa tela
[11:28, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Com essa proteção vermelha
[11:28, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Deu touch normal
[11:28, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Preciso tirar ela pra aplicar?
[11:28, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Azus zenfone 4 max
[11:31, 22/11/2021] Suporte Técnico CS: precisa sim
[11:31, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Por causa disso

colocar chip tanto no slot 1 ou dois (Asus Zenfone 4)

22/0/2021 12:26 - 1 8256-37: Bom dia ! Estou com ZenFone 4 que colocar chip tanto no slot 1 ou dois, não consigo ter acesso a rede móvel. Como devo proceder? 22/0/2021 12:28 - Nova Recife Pina: verificou anatel? 22/0/2021 12:28 - 1 8256-37: Não, como devo fazer? 22/0/2021 12:2 - Nova Recife Pina: https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/celular-legal/consulte-sua-situacao 22/0/2021 12:30 - Nova Recife Pina: Verifique tb nas informações do aparelho se existe os IMEIs 22/0/2021 12:30 - 1 8256-37: Vou fazer isso agora mesmo, desde já muito obrigado! Já dou um retorno. 22/0/2021 12:31 - Nova Recife Pina: ????

Pode ser as telas ruim ou tem algo que não estou acertando (Zenfone 4 max)

15/0/2021 17:33 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Boa tarde 15/0/2021 17:33 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Troquei a tela de um zenfone 4 max 15/0/2021 17:33 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Mas as 2 telas que troquei não da touch 15/0/2021 17:34 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Pode ser as telas ruim ou tem algo que não estou acertando 15/0/2021 17:34 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Os flex parecem estar td ok 15/0/2021 17:34 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Da imagem normal menos touch 15/0/2021 17:36 - Mauricio São Gabriel: Esses dias aconteceu igual comigo aqui, aí colocamos uma terceira tela, dessa vez OLED, aí funcionou. Era um Samsung j8 15/0/2021 17:37 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Entendi 15/0/2021 17:38 - Suporte Técnico CS: Pode ser a qualidade da peça

quando fecho o aparelho a tela fica toda azul (Zenfone 4 max)

1/08/2021 14:3 - 54 618-66: Boa tarde estou com um asus modelo: x00id, quando fecho o aparelho a tela fica toda azul e depois de um tempo se reinicia e fica se repetindo, oq pode ser? 1/08/2021 14:42 - Suporte Técnico CS: Normalmente é processador ou memória 1/08/2021 14:43 - 54 618-66: Obgd

Aparelho fica acendendo a tela como se estivesse apertando o power, mesmo desconectado o flex (Asus ZenFone 4)

2/06/2021 10:46 - Giovan Ponta Grossa: bom dia CS Ponta Grossa Zenfone 4 ze554KL Aparelho fica acendendo a tela como se estivesse apertando o power, mesmo desconectado o flex alguma dica? 2/06/2021 10:55 - Suporte Técnico CS: Bom dia 2/06/2021 10:56 - Suporte Técnico CS: Pode ser o sensor de proximidade 2/06/2021 10:56 - Suporte Técnico CS: a tela já foi trocada?

não liga (ASUS ZENFONE 4 SELFIE)

[11:04, 16/06/2021] Marina Belo Horizonte: Bom dia Sarah, tudo bem?
Estou com um Asus Zenfone 4 selfie que não estava ligando. Realizei a abertura do mesmo, verifiquei etiqueta marca dágua acionada na subplaca do aparelho e bateria com baixa capacidade de carga. Realizei a desoxidaçao da subplaca e carreguei a bateria pela fonte e o aparelho ligou. A bateria apresenta grande oscilação de carga, hora 3% e logo cai para 3% e o conector de carga apresenta mal contato. Mas o que me deixa em dúvida é que, quando fui testa-lo na fonte, o mesmo quando apertei o botão Power foi do 0 ao 0.8 e não ligou, logo quando soltei o botão a fonte zerou. Mas o aparelho na bateria liga normal depois que dei a carga na bateria na fonte é desoxidei a subplaca. O que pode ser?
[11:04, 16/06/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??

a marca dágua acionada na subplaca (ASUS ZENFONE 4 SELFIE)

Ele não liga mais o wifi (ASUS ZENFONE 4 SELFIE)

01/02/2021 08:33 - CS Presidente Getúlio: Bom dia Suporte 01/02/2021 08:33 - CS Presidente Getúlio: Asus Zenfone 4 Selfie Pro 01/02/2021 08:33 - CS Presidente Getúlio: Ele não liga mais o wifi 01/02/2021 08:34 - CS Presidente Getúlio: Ele ficava desconectando direto, depois desativou e não ligou mais 01/02/2021 08:34 - CS Presidente Getúlio: foi feito reset de fábrica mas não adiantou 01/02/2021 08:34 - CS Presidente Getúlio: o que pode ser? 01/02/2021 0:04 - CS Presidente Getúlio: . 01/02/2021 0:18 - Suporte Técnico: quando vc tenta ativar, ele desativa imediatamente? 01/02/2021 0:18 - CS Presidente Getúlio: sim 01/02/2021 0:18 - Suporte Técnico: precisa fazer um reballing no ci 01/02/2021 0:31 - CS Presidente Getúlio: do que se trata isso? (somos novatos) hehe 01/02/2021 0:37 - Suporte Técnico: O procedimento consiste em remover o CI e refazer suas esferas para poder solda-lo novamente 01/02/2021 0:37 - Suporte Técnico: É um reparo na placa, caso não tenha experiência, recomendamos que seja terceirizado 01/02/2021 10:00 - CS Presidente Getúlio: aah ok 01/02/2021 10:00 - CS Presidente Getúlio: muito obrigado 01/02/2021 10:02 - Suporte Técnico: Imagina!!