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      Qual foi a descrição do problema?

      Recomendamos que traga o aparelho para que nosso laboratório possa avaliar e passar um orçamento. - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO CAMPO GRANDE.


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Samsung galaxy on
        Alguém saberia me informar se a câmera traseira do Samsung on 7 (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        26/11/2021 14:30 - Mauro Cataguases: Boa tarde! Alguém saberia me informar se a câmera traseira do Samsung on7 e do Samsung J7 prime são as mesmas? 26/11/2021 14:32 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 26/11/2021 14:33 - Suporte Técnico CS: São diferentes
        Alguém saberia me informar se a câmera traseira do Samsung on (Samsung Galaxy On7)
        26/11/2021 14:30 - Mauro Cataguases: Boa tarde! Alguém saberia me informar se a câmera traseira do Samsung on7 e do Samsung J7 prime são as mesmas? 26/11/2021 14:32 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 26/11/2021 14:33 - Suporte Técnico CS: São diferentes 26/11/2021 14:37 - Mauro Cataguases: Grato
        o touch e display é separado, né? (Samsung Galaxy On7)
        12/08/2021 12:23 - Igor Almenara CS: a tela do galaxy on7 o touch e display é separado, né? 12/08/2021 12:24 - Igor Almenara CS: mas pra trocar so o touch precisa da colo oca? 12/08/2021 12:24 - 31 53-446: Sim 12/08/2021 12:24 - 31 53-446: Não precisa de cola UV 12/08/2021 12:24 - 31 53-446: IGUAL GRAN PRIME
        meu técnico trocou a senha de bloqueio de tela de um Galaxy On 7 por engano (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        12/05/2021 11:10 - Marcos Sao Carlos: bom dia a todos. meu técnico trocou a senha de bloqueio de tela de um Galaxy On 7 por engano. A cliente não pode perder os dados. Por favor, tem alguma forma de reverter isso? 12/05/2021 12:06 - 1 7421-6782: Sousas, iphone 6s não conecta no wifi, mas busca as redes certinho! Então descartei ser a antena! Sabem como resolver? 12/05/2021 13:12 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 12/05/2021 13:12 - Suporte Técnico CS: Reinstale o sistema, se persistir precisa fazer um reballing 12/05/2021 13:13 - Fábio - Sousas/SP: Tem 3 atualizações pra fazer 12/05/2021 13:13 - Fábio - Sousas/SP: Já estou baixando a última 12/05/2021 13:14 - Suporte Técnico CS: Ok 12/05/2021 13:18 - Fábio - Sousas/SP: ????
        Gostaria de uma rum do Samsung on7 (Samsung Galaxy On7)
          13/05/2021 10:51 - Loja De ÓBIDOS: Bom dia 13/05/2021 10:52 - Loja De ÓBIDOS: Gostaria de uma rum do Samsung on7 3/05/2021 10:54 - Suporte Técnico: Bom dia, qual binário?
        meu técnico trocou a senha de bloqueio de tela de um Galaxy On 7 por engano (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        [10:50, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: bom dia. meu técnico trocou a senha de bloqueio de tela de um Galaxy On 7 por engano. A cliente não pode perder os dados. Por favor, tem alguma forma de reverter isso?
        [10:50, 12/05/2021] Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
        •Modelo completo do aparelho;
        •Defeito;
        •Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);  Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
        [10:50, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: MARCOS DE SÃO CARLOS
        [10:52, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: Meu técnico está muito abalado com isso. Cliente está pressionando. conseguimos faze-la ir embora para não nos pressionar, dizendo que iriamos fazer de tudo para resolver
        [10:52, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: nos ajude por  favor!!!!!!
        [10:53, 12/05/2021] Suporte Técnico: Boa tarde
        [10:53, 12/05/2021] Suporte Técnico: Não tem como trocar a senha sem formatar
        [10:53, 12/05/2021] Suporte Técnico: Infelizmente
        [10:53, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: jura?
        [10:54, 12/05/2021] Suporte Técnico: O que daria pra fazer é utilizar uma box para tentar realizar o procedimento
        [10:54, 12/05/2021] Suporte Técnico: Sem box é complicado
        [10:54, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: sabe quem pode nos ajudar?
        [11:08, 12/05/2021] Suporte Técnico: Tente enviar no grupo de suporte se alguém faz esse tipo de servilo
        [11:08, 12/05/2021] Suporte Técnico: serviço
        [11:08, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: Ok obrigado
        [11:08, 12/05/2021] Suporte Técnico: Imagina

        Celular não inicia. Apresenta as seguintes mensagens: "flash read failure" e "there is no pit binary" (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        23/01/2021 11:07 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Samsung SM-G600FY ON7 Defeito: Celular não inicia. Apresenta as seguintes mensagens: "flash read failure" e "there is no pit binary" 23/01/2021 11:07 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Bom dia 23/01/2021 11:07 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Recebi essa seguinte msg do cliente 23/01/2021 11:07 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Bom dia, precisa fazer o software dele provavelmente 23/01/2021 11:08 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Blz obg
        Aparelho ativa bluetooth mas não acha e nem fica visível a outros aparelhos. Oque pode ser (Samsung Galaxy On7 DUOS)
        [15:12, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia 
        bom Jesus da Lapa bahia
        On7 g600fy
        Aparelho ativa bluetooth mas não acha e nem fica visível a outros aparelhos. Oque pode ser
        [15:13, 25/03/2021] Suporte Técnico: Bom dia
        [15:13, 25/03/2021] Suporte Técnico: Wifi funciona normalmente?
        [15:13, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Sim
        [16:22, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Alguma dica
        [16:23, 25/03/2021] Suporte Técnico: precisa reinstalar o sistema
        [16:23, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Consegue mandar?
        [16:24, 25/03/2021] Suporte Técnico: oreciso do modelo completo e binario
        [16:2, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Sm-g600fy
        [16:30, 25/03/2021] Suporte Técnico: Antes, verifique se tem atualização disponivel
        [16:57, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Não tem
        [17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: Tem certeza?
        [17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: Esse aparelho já está no binário 7
        [17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: o seu está no 1
        [17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: Não tem nem rom pra esse binário
        [17:04, 25/03/2021] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1yB6vDJ3PfTZYcYi2XpNMWVnXYKNAg1r8/view?usp=sharing
        [17:04, 25/03/2021] Suporte Técnico: Tenta passar essa
        [17:04, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Okay

        Aparelho ativa bluetooth mas não acha e nem fica visível a outros aparelhos. Oque pode ser (Samsung Galaxy On7)
        [15:12, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia 
        bom Jesus da Lapa bahia
        On7 g600fy
        Aparelho ativa bluetooth mas não acha e nem fica visível a outros aparelhos. Oque pode ser
        [15:13, 25/03/2021] Suporte Técnico: Bom dia
        [15:13, 25/03/2021] Suporte Técnico: Wifi funciona normalmente?
        [15:13, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Sim
        [16:22, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Alguma dica
        [16:23, 25/03/2021] Suporte Técnico: precisa reinstalar o sistema
        [16:23, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Consegue mandar?
        [16:24, 25/03/2021] Suporte Técnico: oreciso do modelo completo e binario
        [16:2, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Sm-g600fy
        [16:30, 25/03/2021] Suporte Técnico: Antes, verifique se tem atualização disponivel
        [16:57, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Não tem
        [17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: Tem certeza?
        [17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: Esse aparelho já está no binário 7
        [17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: o seu está no 1
        [17:00, 25/03/2021] Suporte Técnico: Não tem nem rom pra esse binário
        [17:04, 25/03/2021] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1yB6vDJ3PfTZYcYi2XpNMWVnXYKNAg1r8/view?usp=sharing
        [17:04, 25/03/2021] Suporte Técnico: Tenta passar essa
        [17:04, 25/03/2021] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Okay

        travado na logo. (Samsung Galaxy On7 DUOS)
        [16:07, 14/07/2020] David Santos Dumont: Samsung galaxy on7 sm-g600fy - travado na logo.
        [16:07, 14/07/2020] David Santos Dumont: 1° caso [16:13, 14/07/2020] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1yB6vDJ3PfTZYcYi2XpNMWVnXYKNAg1r8/view?usp=sharing
        [16:13, 14/07/2020] Suporte Técnico: Segue link da firmware
        [16:14, 14/07/2020] Suporte Técnico: Esses dois modelos que estão travados no logo está entrando em modo download normal?
        [16:28, 14/07/2020] David Santos Dumont: Vou conferir
        [16:28, 14/07/2020] David Santos Dumont: Modo donwload é atraves do hard reset
        [16:2, 14/07/2020] David Santos Dumont: Power + botão -
        [16:30, 14/07/2020] David Santos Dumont: Sim
        [16:30, 14/07/2020] David Santos Dumont: On 7
        [16:30, 14/07/2020] David Santos Dumont: Esqueci como saio?
        [16:31, 14/07/2020] David Santos Dumont: ??
        [16:31, 14/07/2020] David Santos Dumont: Me lembra ai vai
        [16:43, 14/07/2020] Suporte Técnico: Pode forçar reinicialização
        [16:43, 14/07/2020] Suporte Técnico: Power e volume -
        [16:53, 14/07/2020] David Santos Dumont: Ok
        [16:53, 14/07/2020] David Santos Dumont: Vou aguardar sair da logo da samsung



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