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      Qual foi a descrição do problema?

      Wats 99915.1353 ou 3052.0072 - Respondido em 19/06/2021 08:09:57
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CUIABA GOIABEIRAS (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Mi note 10
        não liga. (Mi Note 10 Pro)
        aparelo não liga.
        (Mi Note 10 Pro)
        28/01/2022 17:3 - Conserta Smart Balneário Camboriú: Opa, estou com um Note 10 pro M2101k6G Tela reta, não é a curvada.   Testamos 3 tela, ele liga, vibra, da sinais q tá ligado mais não da nada de imagem. Alguém já pegou esse ou tem o esquema elétrico disponível? 28/01/2022 17:42 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 28/01/2022 17:42 - Suporte Técnico CS: Infelizmente ainda não foi liberado esquema elétrico para esse modelo 28/01/2022 17:44 - Conserta Smart Balneário Camboriú: Vish
        Ele liga e desliga normal pelo botão (Mi Note 10 Pro)
        [13:33, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Outra coisa
        [13:33, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Entrou um redmi note 10
        [13:33, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Ele liga e desliga normal pelo botão
        [13:34, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Porém após ligar ele  se deixar um tempo parada ele começa a reiniciar sozinho
        [13:35, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Pode ser bateria
        [13:36, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Celular novo
        [13:42, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Pode ser bateria mesmo sendo novo
        [13:42, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Precisa ver o consumo do aparelho em stand by, também
        [13:43, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Vou testar
        [13:46, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Aguardo
        [14:41, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Tô sem o conector da placa pra testar.consumo
        [14:42, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Mas eu troquei de bateria
        [14:42, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Fez a mesma coisa
        [14:42, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Se manteve ligado por um tempo e desligou
        [14:43, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Teria que ver o consumo, pode ser algo na placa
        [14:44, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Tem umas fontes q mostram não tem?
        [14:44, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Como é o nome?
        [14:46, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: A fonte de bancada já mostra \
        [14:50, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Mesmo com o cabo USB?
        [14:51, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Não, tem que ser no conector de bateria
        [14:57, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: A sim
        [14:57, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Positivo e negativo
        [14:57, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Problema é que fico sozinho aqui
        [15:06, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Ai complicou
        [15:06, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Pode ser software também, verifique se tem alguma atualização  pendente
        [15:0, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Eu vou tentar msm assim
        [15:10, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Pq deixei o Cel parado sem mexer e a bateria esquentou
        [15:11, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Se tem aquecimento, algum problema tem, seja na bateria ou na placa
        [15:2, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Carregamento está bem lento
        [15:2, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: E a placa mãe está quente mesmo estando desligado
        [15:30, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Quente nessa região
        [15:33, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Está em curto
        [15:33, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: somente reparo de placa para resolver
        [15:34, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: ????????
        [15:34, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Vou comprar sucata pra treinar isso
        [15:35, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Ok
        [15:35, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Seria melhor fazer um curso especializado, vai ficar mais claro pra você
        [15:35, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Reparo de placa é complicado de aprender por vídeos
        [15:36, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Fora a interpretação de esquemas elétricos que você vai precisar dar uma estudada de leve em alguns princípios da eletrônica
        [15:36, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: é um investimento muito bom, você vai ter um ótimo retorno
        [15:37, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: O problema é que não tenho mais tempo pra fazer presencial????‍?????‍?????‍?
        [15:37, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Vou ter q ir me virando assim
        [15:38, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Então tenta terceirizar
        [15:38, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Pra alguém de confiança, pode pedir indicação no grupo
        [15:38, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: até mesmo terceirizando acaba compensando
        [15:3, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Então
        [15:3, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Eu tenho feito isso
        [15:3, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: O problema é q pra enviar acaba ficando inviável

        Alguem tem o esquema eletrico do xiaomi redmi note 10? (Mi Note 10 Pro)
        08/12/2021 14:41 - 1 8311-842: Boa tarde. Alguem tem o esquema eletrico do xiaomi redmi note 10? M10K7BL 08/12/2021 14:50 - Suporte Técnico CS: boa tarde 08/12/2021 14:50 - Suporte Técnico CS: segue link https://drive.google.com/file/d/0BOLvu5Ds1gnVjk4SU5HQ1ZZTDg/view?resourcekey=0-bMJ4zQOO_7eK7QsCoaA
        Nesta situação (Mi Note 10 Pro)
        [11:37, 15/12/2021] Marcio Salvador Imbuí: Olá
        [11:38, 15/12/2021] Marcio Salvador Imbuí: Sara bom dia
        [11:38, 15/12/2021] Marcio Salvador Imbuí: Estamos com Xiaomi note 10
        [11:38, 15/12/2021] Marcio Salvador Imbuí: Nesta situação
        [11:38, 15/12/2021] Marcio Salvador Imbuí: Apenas entra no modo Fastboot
        [11:3, 15/12/2021] Marcio Salvador Imbuí: Tem  uma Rom com scrip para passar no miflash?
        [11:40, 15/12/2021] Marcio Salvador Imbuí: Já baixamos algumas Rom disponíveis mas sem sucesso pois não tinha o script
        [11:58, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
        [11:58, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: somente via box

        ela oled (Mi Note 10 Pro)
        [15:36, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Remove essa etiqueta?
        [15:36, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: De plástico
        [15:36, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Tela oled mi note 10s
        [15:40, 02/12/2021] Suporte Técnico CS: remove sim
        [15:43, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Top
        [15:43, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Linda a tela
        [15:43, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: 600 conto
        [15:43, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Hesus
        [15:43, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Tô com medo
        [15:44, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Vem trocar pra mim tô nervoso
        [15:44, 02/12/2021] Suporte Técnico CS: hahahahahaha
        [15:45, 02/12/2021] Suporte Técnico CS: relaxa, você vai tirar de letra
        [15:52, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Mukger
        [15:53, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Vc ja viu aonde é o flex
        [15:53, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Em baixo da sub placa
        [15:53, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Gente
        [15:53, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Alguém acha esse engenheiro da xiaomi e da um soco nele
        [15:5, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Não quer sair nem ferro a tela kk
        [16:07, 02/12/2021] Suporte Técnico CS: precisa aquecer mais
        [16:33, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Colei e não deu touch
        [16:33, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: O que fazer?
        [16:42, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Coloco a carcaca
        [16:42, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Para o tocuh
        [16:42, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Tiro e da boa
        [16:46, 02/12/2021] Suporte Técnico CS: é aquele mesmo caso de curto
        [16:46, 02/12/2021] Suporte Técnico CS: material condutor fechando curto
        [16:47, 02/12/2021] Suporte Técnico CS: tem que ver qual o momento exato que está causando o curto e isolar
        [17:12, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Cabo coaxial
        [17:12, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Fora do trilho
        [17:12, 02/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Pode causar isso?
        [17:14, 02/12/2021] Suporte Técnico CS: se o material condutor dele estiver exposto, sim

        acabou de entrar um redmi note 10s (Mi Note 10 Pro)
        [11:52, 23/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Opaaa
        [11:52, 23/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Bom dia
        [11:52, 23/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Cheguei
        [11:52, 23/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Então, acabou de entrar um redmi note 10s
        [11:52, 23/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Que molhou
        [11:52, 23/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: A câmera está embaçado água por dentro
        [11:52, 23/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: E cliente relata que sensor de proximidade não funciona
        [11:53, 23/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: E realmente não está funcionando
        [11:55, 23/11/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia [
        [11:55, 23/11/2021] Suporte Técnico CS: Precisa desoxidar pra ver qual será a reação

        restaurado de fabrica, som fica cortando, travando...,? (Mi Note 10 Lite)
        15/10/2021 17:3 - Jacir Lajeado: boa tarde 15/10/2021 17:3 - Jacir Lajeado: xiaomi mi note 10, restaurado de fabrica, som fica cortando, travando...,? 15/10/2021 17:40 - Jacir Lajeado: passar rom original? 15/10/2021 17:43 - Suporte Técnico CS: Sim, pode ser software https://xiaomifirmware.com/roms/download-latest-official-xiaomi-mi-note-10-roms/ 15/10/2021 17:44 - Suporte Técnico CS: se não resolver, precisa analisar as conexões do alto falante 15/10/2021 17:55 - Jacir Lajeado: qual uso para passar rom? 15/10/2021 17:55 - ‎ 51 8401-1484 saiu
        (Mi Note 10 Lite)
        01/10/2021 0:22 - DANIEL IGUATEMY RIO DE JANEIRO - RIO DE JANEIRO SMART 57 AG: Mi note 10 e mi se 01/10/2021 0:32 - Suporte Técnico CS: Bom dia 01/10/2021 0:32 - Suporte Técnico CS: Já foi feito reset? 01/10/2021 0:34 - DANIEL IGUATEMY RIO DE JANEIRO - RIO DE JANEIRO SMART 57 AG: Sim 01/10/2021 0:35 - Suporte Técnico CS: Infelizmente só com a peça original mesmo 01/10/2021 0:35 - Suporte Técnico CS: Esses casos, é bom avisar o cliente do risco antes de realizar o reparo
        om um problema no sensor, ele não apaga em áudios ou ligações (Mi Note 10 Pro)
        20/10/2021 0:38 - 8 8151-043: Bom dia Estou com um Note 10 Pro Max com um problema no sensor, ele não apaga em áudios ou ligações 20/10/2021 0:47 - Suporte Técnico CS: Bom dia 20/10/2021 0:47 - Suporte Técnico CS: Essa tela já foi trocada? 20/10/2021 0:4 - 8 8151-043: Não 20/10/2021 0:50 - Suporte Técnico CS: tem atualização pendendte? 20/10/2021 0:50 - Suporte Técnico CS: pendente* 20/10/2021 0:51 - 8 8151-043: Não 20/10/2021 0:52 - Suporte Técnico CS: Alguns modelos da Xiaomi apresentam 20/10/2021 13:07 - Conserta Smart São Cristóvão problemas com o sensor de proximidade, nesse caso a melhor opção é mante-lo desabilitado


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