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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de GUARULHOS CENTRO.


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:6 plus
        Aparelho com microfone chiando e não ouve (MOTOROLA Moto G6 Plus)
        Ola, chegou dois aparelhos aqui com o mesmo problema do microfone chiando e ninguem escuta quando faz ligação, fizemos a troca dos microfones nos dois aparelhos e continua o problema. Alguem sabe dizer?
        tente remover todos os flex (Samsung Galaxy J6 Plus)
        [11:48, 1/01/2022] Erval Seco3: Oi
        [11:48, 1/01/2022] Erval Seco3: Estou com j6+
        [11:58, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia
        [11:58, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: tente remover todos os flex
        [11:58, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: e ligar novamente na fonte pra ver
        [12:02, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Tenta colocar so a tela agora
        [12:02, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: parece que ainda está emm loop
        [12:0, 1/01/2022] Erval Seco3: Mesma coisa
        [13:26, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Nesse caso pode ser um problema no pmic

        parou de dar imagem após troca da tela. (MOTOROLA Moto G6 Plus)
        10/12/2021 16:3 - 1 8765-211: Boa tarde,moto g6 Plus parou de dar imagem após troca da tela. já verifiquei filtro, bobinas e coloquei outra tela. Alguma ideia? 10/12/2021 16:40 - Suporte Técnico CS: Já verificou Blacklight? 10/12/2021 16:41 - 1 8765-211: Já troquei diodo e a bobina 10/12/2021 16:42 - 1 8765-211: A tensão está chegando normal no doc 10/12/2021 16:42 - 1 8765-211: Fpc**
        fica em loop contínuo e não boota (MOTOROLA Moto G6 Plus)
        0/12/2021 10:28 - Tecnico Campo Mourao: Bom dia suporte, moto G6 plus fica em loop contínuo e não boota 0/12/2021 10:30 - Geovane Novo Carazinho: <Arquivo de mídia oculto> 0/12/2021 10:36 - Suporte Técnico CS: Na fonte persiste? 0/12/2021 10:36 - Tecnico Campo Mourao: Sim 0/12/2021 10:37 - Tecnico Campo Mourao: Mas não tem consumo elevado 0/12/2021 10:37 - Tecnico Campo Mourao: Consumo padrão 0/12/2021 10:38 - Suporte Técnico CS: https://youtu.be/LxfgyxUaWYY 0/12/2021 10:3 - Suporte Técnico CS: Tenta esse 0/12/2021 10:3 - Suporte Técnico CS: Você ligou as pontas de prova diretamente no conector de bateria? 0/12/2021 10:3 - Tecnico Campo Mourao: Sim, tem o mesmo diagnóstico 0/12/2021 10:43 - Tecnico Campo Mourao: Tem um consumo quando aperta o Power, de 0.05 0.03 0/12/2021 10:43 - Tecnico Campo Mourao: Aí zera 0/12/2021 10:54 - Tecnico Campo Mourao: Alguma solução? 0/12/2021 11:03 - Suporte Técnico CS: O aparelho acessa o modo download/fastboot? 0/12/2021 11:05 - 44 00-7768: nao 0/12/2021 11:06 - 44 00-7768: entro no menu de hard reset, fast bott e etc. mas quando é pra iniciar em algum modo, ele reinicia e começa todo o loop 0/12/2021 11:13 - Ian Pato Branco Pr: Da erro na etapa de  abertura do navegador 0/12/2021 11:13 - Ian Pato Branco Pr: <Arquivo de mídia oculto> 0/12/2021 11:1 - Suporte Técnico CS: Tente reinstalar o sistema em modo fastboot
        tô com um pepino aqui que nunca vi, moto g6 Plus (MOTOROLA Moto G6 Plus)
        22/12/2021 13:04 - Rodrigo Uberaba: Moçada boa tarde, tô com um pepino aqui que nunca vi, moto g6 Plus não mostra tela de inicialização azul, não mostra o raio quando carregando desligado e se vc coloca em recovery ele fica tela preta????‍?? já fiz o software de todas as formas e num dianto… alguma ideia??? 22/12/2021 13:17 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 22/12/2021 13:17 - Suporte Técnico CS: você reinstalou o sistema via LMSA? 22/12/2021 13:21 - 34 252-056: Ligou ele através da fonte de bancada? Qual o consumo que ele está apresentando? 22/12/2021 13:24 - Suporte Técnico CS: Ou foi usado outra ferramenta?
        Pode me enviar o esquema elétrico do moto e6 plus? (Motorola Moto E6 Plus)
        23/12/2021 12:31 - Hugo Cornélio Procópio: Boa tarde 23/12/2021 12:31 - Hugo Cornélio Procópio: Pode me enviar o esquema elétrico do moto e6 plus? 23/12/2021 12:44 - Ian Pato Branco Pr: Bom dia pessoal 23/12/2021 12:45 - Ian Pato Branco Pr: Alguem que mecha com video game? 23/12/2021 13:07 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1HA77uZoHOMHnaShyNBd7OJz_lgR4o840/view 23/12/2021 13:07 - Suporte Técnico CS: Bom dia 23/12/2021 13:07 - Suporte Técnico CS: Segue link
        Pode me enviar o esquema elétrico do moto e6 plus? (Motorola Moto E6 Plus)
        23/12/2021 12:31 - Hugo Cornélio Procópio: Boa tarde 23/12/2021 12:31 - Hugo Cornélio Procópio: Pode me enviar o esquema elétrico do moto e6 plus? 23/12/2021 12:44 - Ian Pato Branco Pr: Bom dia pessoal 23/12/2021 12:45 - Ian Pato Branco Pr: Alguem que mecha com video game? 23/12/2021 13:07 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1HA77uZoHOMHnaShyNBd7OJz_lgR4o840/view 23/12/2021 13:07 - Suporte Técnico CS: Bom dia 23/12/2021 13:07 - Suporte Técnico CS: Segue link
        aparelho chegou apagado (APPLE IPHONE 6 PLUS)
        18/11/2021 16:57 - Igor Almenara MG CS: Boa tarde!! Troquei a tela de um iPhone 6 plus, aparelho chegou apagado, troquei a tela, deu imagem funcionou o touch pouco tempo depois parou, depois volta funcionar e para denovo, coloquei outra tela e continuou d msm jeito 18/11/2021 16:57 - Igor Almenara MG CS: Pode ser problema na placa ? 18/11/2021 17:02 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 18/11/2021 17:02 - Suporte Técnico CS: Faça um reballling no ci do touch
        sabem me informar se a bateria do iphone 6s plus é a msm do iphone 6 plus? (APPLE IPHONE 6 PLUS)
        16/11/2021 14:03 - Igor Almenara CS: boa tarde! sabem me informar se a bateria do iphone 6s plus é a msm do iphone 6 plus? 16/11/2021 14:12 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 16/11/2021 14:12 - Suporte Técnico CS: São diferentes 16/11/2021 14:13 - Igor Almenara CS: obrigado!
        não mostra tela de inicialização azul (MOTOROLA Moto G6 Plus)
        22/12/2021 13:04 - Rodrigo Uberaba: Moçada boa tarde, tô com um pepino aqui que nunca vi, moto g6 Plus não mostra tela de inicialização azul, não mostra o raio quando carregando desligado e se vc coloca em recovery ele fica tela preta????‍?? já fiz o software de todas as formas e num dianto… alguma ideia??? 22/12/2021 13:17 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 22/12/2021 13:17 - Suporte Técnico CS: você reinstalou o sistema via LMSA? 22/12/2021 13:21 - 34 252-056: Ligou ele através da fonte de bancada? Qual o consumo que ele está apresentando? 22/12/2021 13:24 - Suporte Técnico CS: Ou foi usado outra ferramenta?


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