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      Qual foi a descrição do problema?

      Bom dia, já entramos em contato pelo WhatsApp - Respondido em 13/10/2021 08:17:52
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de TERESINA CENTRO (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:SHOT PLUS
        o microfone inferior só não funciona em ligação, mas o viva voz funciona normalmente. (Asus Zenfone Shot Plus)
        06/10/2021 16:5 - Giordan Manaus Plaza Shopping Novo Número: Olá! Estou com um Zenfone Shot Plus ZB634KL que o microfone inferior só não funciona em ligação, mas o viva voz funciona normalmente. Percebi que eu consigo escutar minha própria voz na ligação, como se fosse retorno. Já troquei a sub main e formatei o aparelho mas nada resolveu. Alguém sabe o que fazer? 06/10/2021 17:08 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 06/10/2021 17:08 - Suporte Técnico CS: Precisa substituir o microfone inferior, mantenha a sub placa original e só troque o mic
        o microfone inferior só não funciona em ligação, mas o viva voz funciona normalmente. (Asus Zenfone Shot Plus)
        06/10/2021 16:5 - Giordan Manaus Plaza Shopping Novo Número: Olá! Estou com um Zenfone Shot Plus ZB634KL que o microfone inferior só não funciona em ligação, mas o viva voz funciona normalmente. Percebi que eu consigo escutar minha própria voz na ligação, como se fosse retorno. Já troquei a sub main e formatei o aparelho mas nada resolveu. Alguém sabe o que fazer? 06/10/2021 17:08 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 06/10/2021 17:08 - Suporte Técnico CS: Precisa substituir o microfone inferior, mantenha a sub placa original e só troque o mic


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