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Cotação na unidade RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA), solicitado por Walter
Avenida das Américas, 3120 BaySide Shopping BL 05 Loja 205 Barra da Tijuca, Rio de Janeiro RJ
(21) 3410-5635
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Samsung Galaxy a7
Câmeras embaçadas (Samsung Galaxy A70)Recebi o aparelho A70 , cliente relatou, que as camera traseira estava desfocada e a frontal está escura , fiz testes de configaroções da mesma, fiz também a atualização do sistema pelo Odin, troquei as cameras por novas e nada ainda resolvido
tem metodo de burlar conta google? (Samsung Galaxy A7 2018)
03/01/2022 16:32 - Novo Hamburgo-RS: Suporte, Samsung A715F/DS, tem metodo de burlar conta google? 03/01/2022 16:43 - Suporte Técnico CS: Qual seria o binário? 03/01/2022 16:55 - Novo Hamburgo-RS: 4 03/01/2022 16:56 - Suporte Técnico CS: Precisa testar os metodos dessa lista 03/01/2022 16:56 - Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/results?search_query=a715f+binary+4+desbloqueio+conta+google
Estou com um problema em um a71 (Samsung Galaxy A71)
14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Boa tarde 14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Estou com um problema em um a71 14/01/2022 15:20 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Reconhece o chip mas da sem area 14/01/2022 15:21 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: <Arquivo de mídia oculto> 14/01/2022 15:32 - Suporte Técnico CS: Boa tarde já foi checado o imei? 14/01/2022 15:37 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Aparece nao cadastrado na base de dados 14/01/2022 15:51 - Suporte Técnico CS: Tem alguma atualização pendente? 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Foi restaurado de fabrica e atualizado 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Coloquei 3 chips diferentes 14/01/2022 16:13 - Suporte Técnico CS: Você atualizou via Odin? 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Pelo aparelho mesmo
Estou com um problema em um a71 (Samsung Galaxy A71)
14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Boa tarde 14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Estou com um problema em um a71 14/01/2022 15:20 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Reconhece o chip mas da sem area 14/01/2022 15:21 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: <Arquivo de mídia oculto> 14/01/2022 15:32 - Suporte Técnico CS: Boa tarde já foi checado o imei? 14/01/2022 15:37 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Aparece nao cadastrado na base de dados 14/01/2022 15:51 - Suporte Técnico CS: Tem alguma atualização pendente? 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Foi restaurado de fabrica e atualizado 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Coloquei 3 chips diferentes 14/01/2022 16:13 - Suporte Técnico CS: Você atualizou via Odin? 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Pelo aparelho mesmo
Reconhece o chip mas da sem area (Samsung Galaxy A71)
14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Boa tarde 14/01/2022 15:1 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Estou com um problema em um a71 14/01/2022 15:20 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Reconhece o chip mas da sem area 14/01/2022 15:21 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: <Arquivo de mídia oculto> 14/01/2022 15:32 - Suporte Técnico CS: Boa tarde já foi checado o imei? 14/01/2022 15:37 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Aparece nao cadastrado na base de dados 14/01/2022 15:51 - Suporte Técnico CS: Tem alguma atualização pendente? 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Foi restaurado de fabrica e atualizado 14/01/2022 15:54 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Coloquei 3 chips diferentes 14/01/2022 16:13 - Suporte Técnico CS: Você atualizou via Odin? 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Nao 14/01/2022 16:14 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: Pelo aparelho mesmo 14/01/2022 16:16 - Alisson Tecnico Januaria: Boa tarde amigo se a bolinha está cortada no lugar do sinal e reparo 14/01/2022 16:16 - Alisson Tecnico Januaria: https://youtu.be/IAODQ66Gx8k 14/01/2022 16:17 - Alisson Tecnico Januaria: Talvez esse vídeo aí te ajude
tem metodo de burlar conta google? (Samsung Galaxy A71)
03/01/2022 16:32 - Novo Hamburgo-RS: Suporte, Samsung A715F/DS, tem metodo de burlar conta google? 03/01/2022 16:42 - Suporte Técnico CS: Não temos nenhuma parceria 03/01/2022 16:42 - Suporte Técnico CS: O microscópio indicado seria o ak04 03/01/2022 16:43 - Suporte Técnico CS: Qual seria o binário? 03/01/2022 16:55 - Novo Hamburgo-RS: 4 03/01/2022 16:56 - Suporte Técnico CS: Precisa testar os metodos dessa lista 03/01/2022 16:56 - Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/results?search_query=a715f+binary+4+desbloqueio+conta+google
nao sobe carga (Samsung Galaxy A70)
[17:10, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: boa tarde
[17:10, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: td bem??
[17:11, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: estou com um A70 aqui que nao sobe carga, ja trocamos bateria e continua a msm coisa, sabe de alguns procedimentos ai que posso seguir??
[17:12, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[17:12, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Td bem e você?
[17:13, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Quanto de tensão está chegando no conector e carga e no conector de bateria?
[17:13, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: vou medir
[17:13, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: ok
[17:18, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: 5.33 no conector
[17:18, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: e no conector de carga 4.3 e fica oscilando
[17:1, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: nao fica fixo
[17:1, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Oscila de quanto em quanto?
[17:1, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: da os 4.3 e cai ate 0,4
[17:1, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: depois sobe denovo e cai
[17:1, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: fica assim
[17:20, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: é normal oscilar
[17:20, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: o que não pode é manter muito tempo em baixa tensão
[17:21, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Está chegando certinho, provavelmente o problema seja só a bateria
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: ele cai e ja sobe
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: fica muito tempo nao
[17:21, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: então está certinho
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: blzera
[17:21, 06/01/2022] Renato Lanzoni Passos: vou testar
nem liga (Samsung Galaxy A71)
[0:06, 08/01/2022] Erval Seco3: Bom dia tudo bem ?
Estou com um a71 que se deixar zerar a bateria ele não carrega mais e nem liga, só abrindo ele e tirando a bateria e colocando de volta
[0:07, 08/01/2022] Erval Seco3: Daí ele carrega normalmente
[0:16, 08/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia pode ser o FPC da bateria
[0:16, 08/01/2022] Suporte Técnico CS: Tente apertá-lo com uma pinça
[0:20, 08/01/2022] Erval Seco3: Esse aparelho foi molhado daí fiz a desoxidação e voltou com esse problema
[0:23, 08/01/2022] Erval Seco3: Tinha afetado mais nessa área
[0:27, 08/01/2022] Suporte Técnico CS: Tente apertar o fpc se não resolver analisa o ciclista do power
[0:27, 08/01/2022] Suporte Técnico CS: Circuito*
molhou e quebrou a tela (Samsung Galaxy A70)
[11:30, 06/01/2022] William Apucarana: Bom dia
[11:33, 06/01/2022] William Apucarana: Estou com A70, molhou e quebrou a tela, testei ele na fonte com o display quebrado o display não liga mas apresenta consumo de corrente normal, fiz a desoxidação e substitui a tela agora quando vou ligar quando começa a inicializar ele desarma
[11:33, 06/01/2022] William Apucarana: O que pode ser?
[11:34, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:35, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Sem a tela conectada o problema também ocorre?
[11:35, 06/01/2022] William Apucarana: Vou testar
[11:36, 06/01/2022] William Apucarana: Nao
[11:37, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Provavelmente tem curto no circuito de imagem, ou a peça está ocasionando o curto
[11:38, 06/01/2022] William Apucarana: A corrente está oscilando bastante
[11:38, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: Provavel que seja a placa mesmo
[11:38, 06/01/2022] Suporte Técnico CS: a oxidação acabou danificando os componentes
só liga conectado no carregador (Samsung Galaxy A71)
[08:28, 08/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Bom dia
[08:28, 08/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: A 71 só liga conectado no carregador
[08:28, 08/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Fora não dá nem sinal de vida
[0:13, 10/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia.
[0:14, 10/01/2022] Suporte Técnico CS: Provavelmente bateria, mas pra confirmar precisa ligar na fonte de alimentação
