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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO MADUREIRA ( DESATIVADA ).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Microsoft Lumia 535
camera não esta abrindo (Microsoft Lumia 535) [0:52, 18//2018] 71 48-1017: Bom dia
[0:52, 18//2018] suporte técnico: Bom dia ! ??
[0:52, 18//2018] 71 48-1017: Lumia 535 a camera não esta abrindo
[0:54, 18//2018] suporte técnico: Tente reconecta-la
[0:55, 18//2018] 71 48-1017: Ja foi feito atualização e nada
[0:55, 18//2018] suporte técnico: faça uma limpeza no conector
[0:55, 18//2018] 71 48-1017: Como faço?
[0:55, 18//2018] 71 48-1017: Conector?
[0:55, 18//2018] suporte técnico: Conector da câmera
[10:12, 18//2018] 71 48-1017: Desinstalei
[10:12, 18//2018] 71 48-1017: E instalei novamentw
[10:12, 18//2018] 71 48-1017: E nada
[10:12, 18//2018] 71 48-1017: Vou pedir p abrir o aparelho
[10:13, 18//2018] suporte técnico: Ok !
Lumia 535 que não está iniciando a câmera (Microsoft Lumia 535) [15:55, /7/2018] 65 76-7003: do
[15:56, /7/2018] add parauapebas: Boa tarde, estou com um Lumia 535 que não está iniciando a câmera, nem a traseira nem a frontal
[15:57, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Boa tarde, já trocou as duas ?
[15:58, /7/2018] add parauapebas: Só a frontal
[15:58, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Faz uma restauração de software pelo PC
[15:58, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: A então resolver, troque as duas câmeras
[15:5, /7/2018] add parauapebas: Já fiz
[15:5, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Se não *
este aparelho inicia na fonte? (Microsoft Lumia 535)
[11:27, 20/6/2018] 81 702-483: Boa tarde suporte, unidade boa viagem - Lumia 535 - este aparelho inicia na fonte?
[11:28, 20/6/2018] suporte técnico: Bom dia
[11:28, 20/6/2018] suporte técnico: Inicia sim
Gostaria de saber se o modelo lumja 535 o touch é separado do lcd ou junto por fv? (Microsoft Lumia 535) [13:5, 18/5/2018] 11 843-1614: Leo boa tarde
[14:00, 18/5/2018] 11 843-1614: Gostaria de saber se o modelo lumja 535 o touch é separado do lcd ou junto por fv?
[14:05, 18/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Recomendo que seja trocado completo nesse caso
[14:22, 18/5/2018] 11 843-1614: Ok obg
Cara você já viu um Nokia Lumia 535 apresentar uma não conexão a área do celular ? (Microsoft Lumia 535) [10:25, 10/5/2018] 21 687-0: Bom dia Leo . Cara você já viu um Nokia Lumia 535 apresentar uma não conexão a área do celular ? Tipo o slot do chip está perfeito , reconhece o chip , mas ele só fica buscando . O IMEI dele está bom , não foi feito nenhum trabalho de ressolda na placa e ele não tem vírus e nunca foi feito atualição de software.
[10:27, 10/5/2018] 21 687-0: Será q pode ser aquele ic? Eu acho que não porque pega o Bluetooth . Ele nunca foi trocado o filtro e a antena também . As peças estão se mostrando estarem boas
[10:32, 10/5/2018] Suporte CS - Leonardo: faz limpeza nos filtros de sinal, limpeza nos contatos da antena, normalmente são esses procedimentos que resolvem
[11:44, 10/5/2018] 21 687-0: Blz
Problemas de rede. (Microsoft Lumia 535) Em anexo temos um jumper para a possível solução do caso.