Cotação na unidade SAO LUIS (DESATIVADA), solicitado por
Edivaldo
Av. Colares Moreira, 1000 Marcus Center Loja 08 Bairro: Calhau São Luís - MA, 65.075-440 (98) 3190-8905
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO LUIS (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:lenovo vibe C2
o microfone para ligação e para o whatsapp são diferentes?, (Lenovo VIBE C2) 24/07/2020 10:08 - PEDRA DE GUARATIBA 1: Bom dia, Lenovo vibe c2 o microfone para ligação e para o whatsapp são diferentes?,
24/07/2020 10:0 - Suporte Técnico: Bom dia
24/07/2020 10:0 - Suporte Técnico: São diferentes
24/07/2020 10:0 - Suporte Técnico: Tente fazer uma ligação e colocar o aparelho em viva vox
24/07/2020 10:0 - Suporte Técnico: voz*
24/07/2020 10:0 - PEDRA DE GUARATIBA 1: Esses microfones estão na placa de carga?
24/07/2020 10:0 - Suporte Técnico: Verifique se a outra pessoa consegue te ouvor
24/07/2020 10:10 - Suporte Técnico: Um na placa de carga e o outro na parte superior
24/07/2020 10:10 - PEDRA DE GUARATIBA 1: O na placa de carga é responsável pelos áudios do whatsapp e etc?
24/07/2020 10:11 - Suporte Técnico: tenta fazer o teste informado acima
24/07/2020 10:11 - PEDRA DE GUARATIBA 1: Ok
Nao da sinal de vida. Testando na fonte, leitura 0.003 (Lenovo VIBE C2) [16:44, 30/08/201] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Oi boa tarde! Tudo bem!
Eu estou com um vibe c2, k10a40
Nao da sinal de vida. Testando na fonte, leitura 0.003
Sem sinal de aquecimento, desconectei todos os flexes e cameras, mesma leitura.
Comectando o flex do power, pressiono pra liga a fonte endoida, fica entre fechando curto e voltando, apresentando 1,7 e 1,
[16:45, 30/08/201] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Estoucom suspeita do botao power, vc ja pegou algum aparelho assim?
E se possivel me passa o esquema eletrico tbm, obrigado
[16:50, 30/08/201] Sarah: Boa tarde
[16:51, 30/08/201] Sarah: infelizmente não temos esse manual
[16:51, 30/08/201] Sarah: Tente tirar o botão power e ligue dando um curto nos contatos
[16:52, 30/08/201] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Posso usar os test point pra fazer isso?
[17:01, 30/08/201] Sarah: Podesim
[17:01, 30/08/201] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Obrigado
[17:10, 30/08/201] Sarah: Imagina
Precisando do esquema elétrico dele (Lenovo VIBE C2) 01/04/1 10:20 da manhã - ? 67 18-380: Bom dia
Campo Grande MS
Aparelho Vibe C2
Precisando do esquema elétrico dele
01/04/1 10:21 da manhã - Suporte Técnico: Bom dia !
01/04/1 10:21 da manhã - Suporte Técnico: K10A40?
01/04/1 10:21 da manhã - ? 67 18-380: Sim
01/04/1 10:21 da manhã - Suporte Técnico: http://eduwebcell.forumeiros.com/t133-esquema-eletrico-lenovo-c2-k10a40
01/04/1 10:22 da manhã - ? 67 18-380: Valeu!!
01/04/1 10:22 da manhã - Suporte Técnico: Imagina !
entra em modo de stand by com consumo de 0.024 a 0.00 (Lenovo VIBE C2) [15:20, 11/2/201] 71 75-7354: O Lenovo vibe C, entra em modo de stand by com consumo de 0.024 a 0.00, e inicia o consumo novamente.
O que pode ser?
[15:24, 11/2/201] 71 75-7354: Embolei o texto.
O aparelho entra em modo stand by com consumo de 0.00 mas não fica muito tempo, ele apresenta o consumo de 0.24 e depois zera de novo.
[15:2, 11/2/201] Suporte Técnico: Tem muitos apps em segundo plano ?
[15:36, 11/2/201] 71 75-7354: Não tenho como saber pois não aparece imagem no display.
[15:37, 11/2/201] Suporte Técnico: É só um pico de 0.24 certo ?
[15:37, 11/2/201] 71 75-7354: Isso ai ele zera e depois da outro pico para 0.24 e depois zera novamente.
[15:42, 11/2/201] Suporte Técnico: Consegue calcular o período em que da esse pico ?
[16:37, 11/2/201] 71 75-7354: Desculpe a demora, para responder.
Quando fiz o teste no aparelho, ele deu esse pico 3 vezes, a cada 1 minuto mais ou menos.
[16:40, 11/2/201] Suporte Técnico: Então está tranquilo o consumo.
[16:41, 11/2/201] Suporte Técnico: Tente colocar uma tela nesse aparelho
entra em modo de stand by com consumo de 0.024 a 0.00 (Lenovo VIBE C2) [15:20, 11/2/201] 71 75-7354: O Lenovo vibe C, entra em modo de stand by com consumo de 0.024 a 0.00, e inicia o consumo novamente.
O que pode ser?
[15:24, 11/2/201] 71 75-7354: Embolei o texto.
O aparelho entra em modo stand by com consumo de 0.00 mas não fica muito tempo, ele apresenta o consumo de 0.24 e depois zera de novo.
[15:2, 11/2/201] Suporte Técnico: Tem muitos apps em segundo plano ?
[15:36, 11/2/201] 71 75-7354: Não tenho como saber pois não aparece imagem no display.
[15:37, 11/2/201] Suporte Técnico: É só um pico de 0.24 certo ?
[15:37, 11/2/201] 71 75-7354: Isso ai ele zera e depois da outro pico para 0.24 e depois zera novamente.
[15:42, 11/2/201] Suporte Técnico: Consegue calcular o período em que da esse pico ?
[16:37, 11/2/201] 71 75-7354: Desculpe a demora, para responder.
Quando fiz o teste no aparelho, ele deu esse pico 3 vezes, a cada 1 minuto mais ou menos.
[16:40, 11/2/201] Suporte Técnico: Então está tranquilo o consumo.
[16:41, 11/2/201] Suporte Técnico: Tente colocar uma tela nesse aparelho
estou orçamento um aparelho Lenovo vibe C2. (Lenovo VIBE C2) [10:08, 11/2/201] 71 75-7354: Bom dia Sarah, estou orçamento um aparelho Lenovo vibe C2.
Na fonte de bancada o aparelho já está apresentando consumo antes mesmo de startar a placa.
Qual o procedimento para eu encontrar o defeito.
[10:08, 11/2/201] 71 75-7354: ???
[10:0, 11/2/201] Suporte Técnico: Bom dia
[10:0, 11/2/201] Suporte Técnico: Esse problema pode ter relação com o botão power
[10:0, 11/2/201] Suporte Técnico: primeiro procedimento seria substituir o power
[10:10, 11/2/201] 71 75-7354: Ok
[10:40, 11/2/201] 71 75-7354: ¨poderia me mandar o video de teste do botão flex power
[10:40, 11/2/201] Suporte Técnico: Posso sim
[10:41, 11/2/201] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=BWaLm3KECFs
[10:41, 11/2/201] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=n2BavlubLek
bem, consegui atualizar o lenovo C2 Viber com o tutorial q vc enviou (Lenovo VIBE C2) [10:28, 1/1/201] Marcos BARCARENA/PA SMART 412: Bom dia Sarah, tudo bem?
bem, consegui atualizar o lenovo C2 Viber com o tutorial q vc enviou
[10:28, 1/1/201] Marcos BARCARENA/PA SMART 412: muito obrigado
[10:28, 1/1/201] Marcos BARCARENA/PA SMART 412: porém, ainda não consigo configuar ele, acho q é problema no Touch
[10:30, 1/1/201] Suporte Técnico: Imagina, que bom que deu certo
[10:30, 1/1/201] Suporte Técnico: O touch está inativo ?
[10:31, 1/1/201] Marcos BARCARENA/PA SMART 412: Peraí
Te mandar uma foto
[10:33, 1/1/201] Suporte Técnico: Ok
Pode enviar um tutorial para refazer o sistema de um Lenovo C2 Viber? (Lenovo VIBE C2) [12:44, 18/1/201] Marcos BARCARENA/PA SMART 412: Bom dia Sarah
Tudo bem?
[12:45, 18/1/201] Marcos BARCARENA/PA SMART 412: Pode enviar um tutorial para refazer o sistema de um Lenovo C2 Viber?
Tela travada
[12:46, 18/1/201] Suporte Técnico: Bom dia !
estou bem e vc?
[12:46, 18/1/201] Suporte Técnico: claroo, envio sim !
[12:52, 18/1/201] Marcos BARCARENA/PA SMART 412: Outra coisa
A cliente não fez backup e não sabes senha, tem como recuperar os dados, vídeos, fotos etc...
[12:55, 18/1/201] Suporte Técnico: Estou procurando um tutorial bom
[12:56, 18/1/201] Suporte Técnico: Não tem como
[12:56, 18/1/201] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=BNXWoia8sYQ
Troquei frontal ele não liga, tem algum macete, só liga montado ou algo do tipo? (Lenovo VIBE C2) [13:5, 27/8/2018] 1 88-5: Alguém já trocou Lenovo Vibe c2?
Troquei frontal ele não liga, tem algum macete, só liga montado ou algo do tipo?
[14:01, 27/8/2018] Suporte CS - Leonardo: testa com o que estava nele novamente, normalmente liga sem montar sim