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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de TAUBATE ( DESATIVADA ) .


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xperia c4
        eu entrada para troca de tela e bateria (Sony Xperia C4)
        [11:30, 07/11/2020] Nova Taguatinga DF: Bom dia
        [11:34, 07/11/2020] Nova Taguatinga DF: Sony Xperia C4 deu entrada para troca de tela e bateria , sempre que a tela é abaixada para colagem ,apaga . Já foi verificado se o flex está bem posicionado , o que pode estar acontecendo?
        [11:35, 07/11/2020] Suporte Técnico: Bom dia
        [11:35, 07/11/2020] Suporte Técnico: Tente isolar a tela com fita kapton

        deu entrada para troca de tela e bateria (Sony Xperia C4)
        07/11/2020 11:30 - Nova Taguatinga DF: Bom dia 07/11/2020 11:34 - Nova Taguatinga DF: Sony Xperia C4 deu entrada para troca de tela e bateria , sempre que a tela é abaixada para colagem ,apaga . Já foi verificado se o flex está bem posicionado , o que pode estar acontecendo? 07/11/2020 11:35 - Suporte Técnico: Bom dia 07/11/2020 11:35 - Suporte Técnico: Tente isolar a tela com fita kapton
        ele não reconhece no Pc, testei os contatos conforme uma video-aula (Sony Xperia C4)
        [10:27, 04/12/201] Novo Hamburgo-RS: Bom dia, sobre esse Sony C4, ele não reconhece no Pc, testei os contatos conforme uma video-aula no sistema, tudo ok, troquei conector mas ele ainda não reconhece, atualizei driver e tudo mas nada, será que pode ser algum chip, ele esquenta depois de um tempo e perde IMEI, será que pode ter afetado a transmissão de dados?
        [10:37, 04/12/201] Suporte Técnico: Bom dia!
        Provavelmente é um problema de memória
        [10:37, 04/12/201] Suporte Técnico: Aí somente com box

        v (Sony Xperia C4)
        [14:26, 03/12/201] Novo Hamburgo-RS: Boa tarde, Sony C4 entrou com problema no chip, notei que ele tava esquentando e não tinha imei, deixei um tempo desligado e ele voltou a reconhecer imei e chip, sabe o que eu poderia fazer? Ele também não tá pegando sinal, já testei antena e filtro e tá tudo ok
        [14:38, 03/12/201] Suporte Técnico: primeiramente, tente passar uma firmware

        Eu fui trocar um frontal de um xperia C4 agora....não acendeu (Sony Xperia C4)
        [15:5, 25/4/201] 11 7340-3501: Sarah
        [15:5, 25/4/201] 11 7340-3501: Td bem?
        [16:00, 25/4/201] 11 7340-3501: Eu fui trocar um frontal de um xperia C4 agora....não acendeu....pensei que tivesse sem bateria aí quando coloquei ele no carregador começou a esquentar muito
        [16:01, 25/4/201] 11 7340-3501: Pode ser esse frontal que está em curto?
        [16:01, 25/4/201] 11 7340-3501: Depois que desconecto o flex do frontal o aparelho carrega normalmente
        [16:06, 25/4/201] Suporte Técnico: Boa tarde
        [16:06, 25/4/201] Suporte Técnico: estou bem e você?
        [16:06, 25/4/201] Suporte Técnico: provavelmente é a frontal sim
        [16:07, 25/4/201] 11 7340-3501: Ah tá
        [16:08, 25/4/201] 11 7340-3501: Puts....nada está dando certo aqui
        [16:0, 25/4/201] Suporte Técnico: o que acontece?
        [16:10, 25/4/201] Suporte Técnico: Muita buxa?
        [16:10, 25/4/201] 11 7340-3501: Demais
        [16:10, 25/4/201] 11 7340-3501: Nenhum serviço aqui dá certo
        [16:11, 25/4/201] 11 7340-3501: Hoje mesmo peguei um iPhone 6 pra trocar a tela....quando abri o aparelho ele estava todo molhado por dentro...sequei ele e tal....coloquei o frontal novo e não funcionou
        [16:12, 25/4/201] 11 7340-3501: O telefone chegou aqui funcionando pq eu liguei pra ele e chamou....só não estava acendendo a tela....agora nem ligando mais ele está....
        [16:13, 25/4/201] Suporte Técnico: você informou o cliente da oxidação?
        [16:1, 25/4/201] 11 7340-3501: Ela está sem telefone
        [16:1, 25/4/201] 11 7340-3501: Disse que vai vir aqui amanhã cedo
        [16:20, 25/4/201] 11 7340-3501: Não é nem pelo dinheiro sabe....eu queria poder resolver os problemas dos clientes mas não to conseguindo
        [16:21, 25/4/201] 11 7340-3501: Peguei um S7 edge pra abrir hoje....esquentei bem....fui com cuidado mas mesmo assim quebrou a tampa traseira....
        [16:21, 25/4/201] 11 7340-3501: Kkkk
        [16:21, 25/4/201] 11 7340-3501: Eu não nasci para isso
        [16:21, 25/4/201] 11 7340-3501: Hahaha
        [16:22, 25/4/201] Suporte Técnico: relaxa que vai dar tudo certo
        [16:22, 25/4/201] Suporte Técnico: qual a sua unidade?
        [16:22, 25/4/201] 11 7340-3501: Aricanduva
        [16:22, 25/4/201] Suporte Técnico: vou tentar te apoiar de outra forma
        [16:22, 25/4/201] 11 7340-3501: Se vc puder eu agradeço muito
        [16:23, 25/4/201] 11 7340-3501: Pq tá difícil viu
        [16:25, 25/4/201] Suporte Técnico: Vamos resolver
        [16:25, 25/4/201] Suporte Técnico: ??

        USB não funciona. (Sony Xperia C4)
        Os componentes em azul devem ser checados, ressoldados ou então trocados, componentes em amarelho deve ser isolado com fita kapton.
        Sim card não é reconhecido. (Sony Xperia C4)
        Os componentes em azul devem ser checados, ressoldados ou então trocados, componentes em amarelho deve ser isolado com fita kapton.
        SD card não é reconhecido. (Sony Xperia C4)
        Os componentes em azul devem ser checados, ressoldados ou então trocados, componentes em amarelho deve ser isolado com fita kapton.
        NFC não funciona. (Sony Xperia C4)
        Os componentes em azul devem ser checados, ressoldados ou então trocados, componentes em amarelho deve ser isolado com fita kapton.
        Não liga. (Sony Xperia C4)
        Os componentes em azul devem ser checados, ressoldados ou então trocados, componentes em amarelho deve ser isolado com fita kapton.


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