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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO LUIS TURU (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Note 10
        não liga. (Mi Note 10 Pro)
        aparelo não liga.
        (Mi Note 10 Pro)
        28/01/2022 17:3 - Conserta Smart Balneário Camboriú: Opa, estou com um Note 10 pro M2101k6G Tela reta, não é a curvada.   Testamos 3 tela, ele liga, vibra, da sinais q tá ligado mais não da nada de imagem. Alguém já pegou esse ou tem o esquema elétrico disponível? 28/01/2022 17:42 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 28/01/2022 17:42 - Suporte Técnico CS: Infelizmente ainda não foi liberado esquema elétrico para esse modelo 28/01/2022 17:44 - Conserta Smart Balneário Camboriú: Vish
        não entra em Hard Reset de jeito nenhum (Galaxy Note 10 Lite)
        [16:32, 1/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: boa tarde, estou com um Note 10 Lite que não entra em Hard Reset de jeito nenhum (Botão volume mais e Power e depois solto o Power) tem alguma outra forma dele entrar neste modo?
        [16:36, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: tenta manter volume pra cima e power apenas
        [16:36, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
        [17:10, 1/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Mas é o que estou fazendo ou deixo os dois apertados até aparecer a opção?
        [17:17, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: entendi, então o aparelho está com o software corrompido
        [17:17, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: provavelmente sera necessário uma box para corrigir o problema
        [17:18, 1/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Só na box, esse  aparelho estava funcionando só a caneta aí ontem eu atualizei ele e o touch voltou ao normal
        [17:1, 1/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Posso fazer pelo odin não?
        [17:20, 1/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Ele tá funcionando normal eu queria resetar ele só que tem uma Samsung acount nele que não deixa e a pessoa não tem mais acesso a ela
        [17:20, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: é note 10 da samsung? Pensei que fosse Xiaomi
        [17:20, 1/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Isso da samsung
        [17:20, 1/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Foi mal
        [17:20, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Pode fazer pelo Odin sim
        [17:20, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: Samsung é mais tranquilo
        [17:20, 1/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Blz então
        [17:21, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: O problema é Xiaomi kkkk
        [17:21, 1/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Show
        [17:21, 1/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Xiaomi eu já joguei a toalha
        [17:21, 1/01/2022] Suporte Técnico CS: hahahahahahaha
        [17:21, 1/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Kkkkk

        Tem como me enviar o esquema elétrico do Note 10 lite ? N770F (Galaxy Note 10 Lite)
        [12:51, 20/01/2022] Vinicius unidade Niterói Icaraí-RJ: Boa tarde
        [12:51, 20/01/2022] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
        •Modelo completo do aparelho;
        •Defeito;
        •Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);  Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
        [12:52, 20/01/2022] Vinicius unidade Niterói Icaraí-RJ: Tem como me enviar o esquema elétrico do Note 10 lite ? N770F
        [13:13, 20/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
        [13:14, 20/01/2022] Suporte Técnico CS: segue lin
        [13:14, 20/01/2022] Suporte Técnico CS: link*
        [13:14, 20/01/2022] Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/15hEnfi45kjP3nRiXdKqFWX2epPNOhG3/view
        [13:4, 20/01/2022] Vinicius unidade Niterói Icaraí-RJ: meu técnico disse que isso é manual de serviço e oq pedimos foi esquema elétrico
        [13:4, 20/01/2022] Vinicius unidade Niterói Icaraí-RJ: tem como enviar ?
        [13:54, 20/01/2022] Suporte Técnico CS: Esse é o único que foi disponibilizado para o modelo em questão
        [13:56, 20/01/2022] Vinicius unidade Niterói Icaraí-RJ: Perfeito

        Ele liga e desliga normal pelo botão (Mi Note 10 Pro)
        [13:33, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Outra coisa
        [13:33, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Entrou um redmi note 10
        [13:33, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Ele liga e desliga normal pelo botão
        [13:34, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Porém após ligar ele  se deixar um tempo parada ele começa a reiniciar sozinho
        [13:35, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Pode ser bateria
        [13:36, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Celular novo
        [13:42, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Pode ser bateria mesmo sendo novo
        [13:42, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Precisa ver o consumo do aparelho em stand by, também
        [13:43, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Vou testar
        [13:46, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Aguardo
        [14:41, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Tô sem o conector da placa pra testar.consumo
        [14:42, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Mas eu troquei de bateria
        [14:42, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Fez a mesma coisa
        [14:42, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Se manteve ligado por um tempo e desligou
        [14:43, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Teria que ver o consumo, pode ser algo na placa
        [14:44, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Tem umas fontes q mostram não tem?
        [14:44, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Como é o nome?
        [14:46, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: A fonte de bancada já mostra \
        [14:50, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Mesmo com o cabo USB?
        [14:51, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Não, tem que ser no conector de bateria
        [14:57, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: A sim
        [14:57, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Positivo e negativo
        [14:57, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Problema é que fico sozinho aqui
        [15:06, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Ai complicou
        [15:06, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Pode ser software também, verifique se tem alguma atualização  pendente
        [15:0, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Eu vou tentar msm assim
        [15:10, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Pq deixei o Cel parado sem mexer e a bateria esquentou
        [15:11, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Se tem aquecimento, algum problema tem, seja na bateria ou na placa
        [15:2, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Carregamento está bem lento
        [15:2, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: E a placa mãe está quente mesmo estando desligado
        [15:30, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Quente nessa região
        [15:33, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Está em curto
        [15:33, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: somente reparo de placa para resolver
        [15:34, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: ????????
        [15:34, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Vou comprar sucata pra treinar isso
        [15:35, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Ok
        [15:35, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Seria melhor fazer um curso especializado, vai ficar mais claro pra você
        [15:35, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Reparo de placa é complicado de aprender por vídeos
        [15:36, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Fora a interpretação de esquemas elétricos que você vai precisar dar uma estudada de leve em alguns princípios da eletrônica
        [15:36, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: é um investimento muito bom, você vai ter um ótimo retorno
        [15:37, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: O problema é que não tenho mais tempo pra fazer presencial????‍?????‍?????‍?
        [15:37, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Vou ter q ir me virando assim
        [15:38, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Então tenta terceirizar
        [15:38, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Pra alguém de confiança, pode pedir indicação no grupo
        [15:38, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: até mesmo terceirizando acaba compensando
        [15:3, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Então
        [15:3, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Eu tenho feito isso
        [15:3, 17/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: O problema é q pra enviar acaba ficando inviável

        sensor de umidade ativado (Samsung Galaxy Note 10 Plus)
        21/12/2021 14:46 - Harley São Vicente: Oi boa tarde 21/12/2021 14:46 - Harley São Vicente: Alguém pode me ajudar por favor 21/12/2021 14:47 - Harley São Vicente: Estou com um sm note 10 Plus com sensor de umidade ativado 21/12/2021 14:47 - Harley São Vicente: Alguém sem o diagrama da placa? 21/12/2021 14:48 - Harley São Vicente: Sei que se remover o senhor de umidade resolve mas nesse modelo não sei onde fica 21/12/2021 14:48 - Harley São Vicente: Algum outra forma de resolver? 21/12/2021 14:58 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 21/12/2021 14:58 - Suporte Técnico CS: qual modelo completo? 21/12/2021 14:5 - 1 11-73: Beleza 21/12/2021 15:23 - Harley São Vicente: <Arquivo de mídia oculto> 21/12/2021 15:24 - Harley São Vicente: Sm-N75f/DS 21/12/2021 15:32 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1hgf2AWRrT-tvb5MeN7CbIjLy63482qmN/view 21/12/2021 15:32 - Suporte Técnico CS: Segue link
        Alguem tem o esquema eletrico do xiaomi redmi note 10? M10K7BL (Galaxy Note 10 Lite)
        08/12/2021 14:41 - 1 8311-842: Boa tarde. Alguem tem o esquema eletrico do xiaomi redmi note 10? M10K7BL 08/12/2021 14:50 - Suporte Técnico CS: boa tarde 08/12/2021 14:51 - Suporte Técnico CS: segue link https://drive.google.com/file/d/0BOLvu5Ds1gnVjk4SU5HQ1ZZTDg/view?resourcekey=0-bMJ4zQOO_7eK7QsCoaA
        estou precisando do esquema eletrico do mi note 10 lite (Galaxy Note 10 Lite)
        21/12/2021 17:04 - 34 252-056: Boa tarde, estou precisando do esquema eletrico do mi note 10 lite 21/12/2021 17:08 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1D72QAbIT1wwNHCuvOTqwFe_yGw3WAy72/view 21/12/2021 17:08 - Suporte Técnico CS: Segue link
        é compatível com o mi note 10 4g? (Galaxy Note 10 Lite)
        03/11/2021 12:41 - Salvador Paralela 1: Boa tarde.   Suporte, sabem me informar se a tela do mi note 10 5g é compatível com o mi note 10 4g? 03/11/2021 12:41 - Salvador Paralela 1: Obg 03/11/2021 12:44 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Creio que não seja 03/11/2021 13:05 - Suporte Técnico CS: São diferentes 03/11/2021 13:08 - Salvador Paralela 1: Obg
        Alguem tem o esquema eletrico do xiaomi redmi note 10? (Mi Note 10 Pro)
        08/12/2021 14:41 - 1 8311-842: Boa tarde. Alguem tem o esquema eletrico do xiaomi redmi note 10? M10K7BL 08/12/2021 14:50 - Suporte Técnico CS: boa tarde 08/12/2021 14:50 - Suporte Técnico CS: segue link https://drive.google.com/file/d/0BOLvu5Ds1gnVjk4SU5HQ1ZZTDg/view?resourcekey=0-bMJ4zQOO_7eK7QsCoaA


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