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      Qual foi a descrição do problema?

      QUAL MODELO DO APARELHO? - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de LUZIANIA.


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:LG l4
        Preciso passar um software nele (LG L4)
        [0:14, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Oi bom di
        [0:16, 31/08/2020] Suporte Técnico: Bom dia! Tudo bem?
        [0:22, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Melhor agora
        [0:22, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Q bom q vc voltou
        [0:22, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Hahahahha
        [0:23, 31/08/2020] Suporte Técnico: hahahahaha
        [0:23, 31/08/2020] Suporte Técnico: Obrigadaaaa
        [0:32, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: já vou te amolar
        [0:32, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Estou com um lg E467f
        [0:33, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Preciso passar um software nele
        [0:33, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Só q ele não entra em modo sabe
        [0:33, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Fica só dando logo
        [0:34, 31/08/2020] Suporte Técnico: Que isso, você jamais vai me amolar hahahaha
        [0:34, 31/08/2020] Suporte Técnico: Claro, ja te envio
        [0:34, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: ??
        [0:34, 31/08/2020] Suporte Técnico: https://www.stockrom.net/2016/0/baixar-stock-rom-para-lg-optimus-l4-ii.html
        [0:34, 31/08/2020] Suporte Técnico: Segue link
        [0:35, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Muito obg
        [0:35, 31/08/2020] Suporte Técnico: Magina
        [0:38, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Um desses dois né
        [0:40, 31/08/2020] Suporte Técnico: Isso
        [10:03, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Parece q não tá dando certo né
        [10:03, 31/08/2020] Suporte Técnico: está passando sim
        [10:03, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Ah então vou aguardar ??
        [10:44, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: está travando sempre nisso
        [10:44, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Já troquei o cabo e nada
        [10:44, 31/08/2020] Suporte Técnico: tenta em outro pc
        [10:45, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Aí se conecta novamente aparece isso
        [10:45, 31/08/2020] Técnico Santa Fé Do Sul: Tá bom vou tentar
        [10:45, 31/08/2020] Suporte Técnico: ??

        nao ta pegando wifi apos queda (LG L40)
        2/07/2020 14:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Oi suporte 2/07/2020 14:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: <Arquivo de mídia oculto> 2/07/2020 14:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: <Arquivo de mídia oculto> 2/07/2020 14:02 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Suporte, lg l40 d175, nao ta pegando wifi apos queda 2/07/2020 14:02 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Olhando o esquema eletrico e comparando ali, esta sem esses dois componentes 2/07/2020 14:02 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Pode ser a causa? 2/07/2020 14:02 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Esse C5103 é capacitor? 2/07/2020 14:05 - Suporte Técnico: Pode sim
        Estou tentando fazer um software em um.lg e465f e só fica aparecendo isso (LG L4)
        [0:50, 13/7/2018] 11 8071-0445: Bom dia
        [0:50, 13/7/2018] 11 8071-0445: Tudo bem?
        [0:51, 13/7/2018] 11 8071-0445: Estou tentando fazer um software em um.lg e465f e só fica aparecendo isso
        [0:53, 13/7/2018] Suporte CS - Leonardo: bom dia, tudo certo e vc?
        Verificou a parte de drivers? LG Mobile Support Tool ou LG FlashTool 2014
        [0:55, 13/7/2018] 11 8071-0445: Sim
        [0:55, 13/7/2018] 11 8071-0445: Já instalei
        [0:56, 13/7/2018] 11 8071-0445: Aí quando ele passa, para nesta fase.
        [0:58, 13/7/2018] Suporte CS - Leonardo: qual voce ta usando ?
        [0:5, 13/7/2018] 11 8071-0445: Lg flash tools 2014
        [10:01, 13/7/2018] Suporte CS - Leonardo: tenta passar pelo LG Mobile Support Tool
        [10:04, 13/7/2018] 11 8071-0445: ??
        [10:0, 13/7/2018] 11 8071-0445: Como passa por aqui?
        [10:10, 13/7/2018] Suporte CS - Leonardo: recursos adicionais
        [10:10, 13/7/2018] Suporte CS - Leonardo: tem a opção
        [10:10, 13/7/2018] Suporte CS - Leonardo: temos um video no sistema com o tutorial tbm
        [10:40, 13/7/2018] 11 8071-0445: Deu isso
        [10:47, 13/7/2018] Suporte CS - Leonardo: o aparelho está em modo download na tela normal ?
        [10:54, 13/7/2018] 11 8071-0445: Sim

        PEDE PRA SUBSTITUIR A BATERIA, COLOCAMOS UMA NOVA E AINDA CONTINUA (LG L40)
        26/04/18 12:03 - PARAUAPEBAS3: WELLEN UN PARAUAPEBAS  LG L40 PEDE PRA SUBSTITUIR A BATERIA, COLOCAMOS UMA NOVA E AINDA CONTINUA 26/04/18 12:05 - suporte técnico: Bom dia, a bateria é original ? 26/04/18 12:05 - PARAUAPEBAS3: DA BATERIA INVALIDA 26/04/18 12:06 - PARAUAPEBAS3: SIM 26/04/18 12:08 - suporte técnico: Tente substituir por outra original, pois esse aparelho só vai aceitar bateria original 26/04/18 12:0 - PARAUAPEBAS3: MAS COM A ORIGINAL ESTA ASSIM 26/04/18 12:10 - PARAUAPEBAS3: NÃO PODE SER O SOFTWARE? 26/04/18 12:10 - suporte técnico: Geralmente é bateria 26/04/18 12:11 - PARAUAPEBAS3: JA TESTEI 2  BATERIAS AMBAS PEDE PRA TROCAR 26/04/18 12:12 - suporte técnico: Onde foram adquirias essas baterias ? Pois original acredito que somente na Parcell 26/04/18 12:13 - PARAUAPEBAS3: FORNECEDOR LOCAL 26/04/18 12:13 - suporte técnico: Você confia nesse fornecedor ? 26/04/18 12:13 - suporte técnico: Esse aparelho só aceita bateria original 26/04/18 12:14 - suporte técnico: Se não for original vai dar bateria invalida 26/04/18 12:14 - Wellen Esposa Adriano PARAUPEBAS: <Mídia omitida> 26/04/18 12:14 - Wellen Esposa Adriano PARAUPEBAS: A do cliente tá boa , 26/04/18 12:14 - Wellen Esposa Adriano PARAUPEBAS: 3,8v 26/04/18 12:14 - Wellen Esposa Adriano PARAUPEBAS: Mas o aparelho não liga na fonte 26/04/18 12:16 - suporte técnico: A bateria está com carga, mas para saber se ela está realmente boa é somente pelo Cadex 26/04/18 12:1 - PARAUAPEBAS3: O QUER SERIA CADEX? 26/04/18 12:22 - suporte técnico: Um equipamento que testa a bateria por dias
        O conector não solta da placa, mesmo estanhando os polos, alguma dica ? (LG L4)
        [15:12, 2/5/2018] 1 22-5376: Campinas- Parque Prado - Lg L4 - O conector não solta da placa, mesmo estanhando os polos, alguma dica ?
        [15:16, 2/5/2018] Suporte CS - Leonardo: está usando fluxo de solda ?
        [15:18, 2/5/2018] 1 22-5376: sim
        [15:18, 2/5/2018] Suporte CS - Leonardo: me manda uma foto do conector por favor
        [15:21, 2/5/2018] Suporte CS - Leonardo: joga um pouco mais de estanho ai, fluxo pastoso e tenta aquecer por cima para tirar, cuidado só para não perder trilha

        Speaker não funciona - solução com jumper. (LG L4)
        Em anexo, temos um jumper para a possível solução do caso.
        Não carrega - solução com jumper. (LG L40)
        Em anexo temos um jumper para a possível solução do caso.
         



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