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Cotação na unidade RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA), solicitado por Ale
Avenida das Américas, 3120 BaySide Shopping BL 05 Loja 205 Barra da Tijuca, Rio de Janeiro RJ
(21) 3410-5635
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:LG G3
que quando coloco na fonte e ligo o power ele vai até 0,08 E depois volta para 0 (LG G3 Stylus)[16:3, 11/02/2021] Osório Senhor Do Bonfim: Sara boa tarde
[16:3, 11/02/2021] Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[16:40, 11/02/2021] Osório Senhor Do Bonfim: Estou com um LG G3 Stylus D60n que quando coloco na fonte e ligo o power ele vai até 0,08 E depois volta para 0
[16:40, 11/02/2021] Osório Senhor Do Bonfim: O que pode ser
[16:47, 11/02/2021] Suporte Técnico: zera antes de soltar o power?
[17:03, 11/02/2021] Osório Senhor Do Bonfim: Nao
[17:03, 11/02/2021] Osório Senhor Do Bonfim: Depois que solto
[17:14, 11/02/2021] Suporte Técnico: Esse aparelho tem um historico de problema com a memóra nand
[17:15, 11/02/2021] Suporte Técnico: talvez uma box pode corrigir
[17:17, 11/02/2021] Osório Senhor Do Bonfim: Hum..... certo então
que o aparelho na da sinal de chip de jeito nenhum (LG G3)
30/01/2021 0:1 - Thiago Silva Formosa: Bom dia, estou com 1 aparelho d337 LG que o aparelho na da sinal de chip de jeito nenhum... aparelho chegou para trocar display e touch fizemos a troca e o cliente alega que estava funcionando ... aparelho aberto estava todo oxidado... fizemos limpeza também , porém ele reconhece e nada 30/01/2021 0:25 - Suporte Técnico: Bom dia. 30/01/2021 0:25 - Suporte Técnico: Pode ser solda fria no slot do chip 30/01/2021 0:34 - Thiago Silva Formosa: Já fiz e nada 30/01/2021 0:36 - Suporte Técnico: Vai ser necessário testar os componentes do circuito do setor, quando se trata de oxidação, é bem comum os componentes apresentarem problemas, após tentativa de desoxidação. 30/01/2021 0:43 - Thiago Silva Formosa: <Arquivo de mídia oculto> 30/01/2021 0:44 - Suporte Técnico: Sim, é normal 30/01/2021 0:44 - Thiago Silva Formosa: Posso falar pro cliente que é assim mesmo então neh 30/01/2021 0:44 - Suporte Técnico: Sim 30/01/2021 0:44 - Thiago Silva Formosa: Obrigado
Agora ele vibra, mas não dá imagem (LG G3)
[0:03, 18/0/2020] Suporte Técnico: Bom dia
[0:04, 18/0/2020] Suporte Técnico: Isso mesmo
[0:22, 18/0/2020] Areado: Bom dia
[0:22, 18/0/2020] Areado: Tem algum compatível com o G3
[10:06, 18/0/2020] Suporte Técnico: Bom dia
[10:07, 18/0/2020] Suporte Técnico: Moto G1
[11:42, 18/0/2020] Areado: Esse G3 eu abri ele pra trocar a bateria. Estava funcionando normal. Agora ele vibra, mas não dá imagem
[11:42, 18/0/2020] Areado: O que pode ser
[11:47, 18/0/2020] Suporte Técnico: Está oxidado
[11:4, 18/0/2020] Areado: não está oxidado
[11:50, 18/0/2020] Suporte Técnico: Na imagem que você me enviou, está oxidado.
[11:50, 18/0/2020] Suporte Técnico: Veja, conforme a seta indica
[12:00, 18/0/2020] Areado: Eu já desoxidei. Será que mesmo assim não funciona?
[13:05, 18/0/2020] Suporte Técnico: Está bem danificada as trilhas
[14:07, 18/0/2020] Suporte Técnico: ??????????????
[14:07, 18/0/2020] Suporte Técnico: O que era?
[14:07, 18/0/2020] Areado: ??????
[14:08, 18/0/2020] Areado: ????????
[14:08, 18/0/2020] Suporte Técnico: Desoxidação mesmo?
[14:08, 18/0/2020] Suporte Técnico: Hahahahahahahahahahahahahaha
[14:08, 18/0/2020] Areado: Acho que sim
[14:08, 18/0/2020] Areado: Sei lá
[14:08, 18/0/2020] Areado: Muito louco
[14:10, 18/0/2020] Areado: Da pra fazer um jumper facinho no microfone do LG K4 x230ds?
[14:14, 18/0/2020] Suporte Técnico: Opa
[14:14, 18/0/2020] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=KzyEW-QkPAI
[14:14, 18/0/2020] Suporte Técnico: da uma olhadinha
[15:40, 18/0/2020] Areado: Ele só raspou?
[15:42, 18/0/2020] Suporte Técnico: Sim
[15:44, 18/0/2020] Areado: Simples assim
[15:45, 18/0/2020] Suporte Técnico: sim hahahahaha
[15:47, 18/0/2020] Areado: Essa aqui que esta rompida não é?
[15:56, 18/0/2020] Suporte Técnico: Consegue tirar uma foto mais nítida?
[16:01, 18/0/2020] Suporte Técnico: pela imagem parece que estão todas rompidas
[16:01, 18/0/2020] Suporte Técnico: tenta colocar estanho
[16:01, 18/0/2020] Suporte Técnico: se ele não pegar, está rompida
[16:02, 18/0/2020] Areado: Ok
conecta mas não carrega (LG G3)
2/07/2020 0:55 - 4 816-281: Bom dia, Moto G3 conecta mas não carrega 2/07/2020 0:55 - 4 816-281: Troquei conector, mas diz que não está carregando 2/07/2020 10:03 - Suporte Técnico: Indica o raio? 2/07/2020 10:33 - 4 816-281: Corrigindo, está carregando mas quando desconecta fica o raio 2/07/2020 10:33 - 4 816-281: <Arquivo de mídia oculto> 2/07/2020 10:44 - Suporte Técnico: Alguns casos como esse são resolvidos com a troca da bateria 2/07/2020 10:44 - Suporte Técnico: Mas tem chance de ter problema no gerenciador ou no diodo
é meu, e ele ta com delay no toque alguem sabe me dizer o que pode ser (LG G3)
16/07/2020 0:16 - Arroio Grande 1: Eu tenho aqui um LG g3 (d855), que é meu, e ele ta com delay no toque alguem sabe me dizer o que pode ser? Algum componente que faça isso? 16/07/2020 0:1 - Cs Particular: Bom dia, tudo bem? 16/07/2020 0:1 - Cs Particular: Pode ser um problema de software 16/07/2020 0:20 - Arroio Grande 1: Ja fiz uma atualizaçao pelo lg mobile 16/07/2020 0:20 - Arroio Grande 1: e nao mudou nada 16/07/2020 0:21 - Arroio Grande 1: tudo sim, e com vc? 16/07/2020 0:22 - Suporte Técnico: Precisa reinstalar a firmware 16/07/2020 0:23 - Suporte Técnico: Pode usar o LG Bridge 16/07/2020 0:24 - Arroio Grande 1: vou fazer isso e digo se funcionou 16/07/2020 0:24 - Arroio Grande 1: ele começou a fazer isso aos poucos 16/07/2020 0:26 - Suporte Técnico: Ok
quando conectado na fonte de bancada e apertamos o power, ele consome apenas 0,07 (LG G3)
[11:23, 25/05/2020] Suporte Técnico: tente dessa forma
[11:24, 25/05/2020] CAMPO BOM 2: LG G3 quando conectado na fonte de bancada e apertamos o power, ele consome apenas 0,07
[11:24, 25/05/2020] CAMPO BOM 2: ta brickado?
[11:25, 25/05/2020] CAMPO BOM 2: e nao aparece imagem nenhuma na tela
[11:25, 25/05/2020] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=N1f2AV8BcA4
[11:25, 25/05/2020] CAMPO BOM 2: pode ser software ou é placa mesmo?
[11:25, 25/05/2020] Suporte Técnico: está ligando dessa forma?
[11:26, 25/05/2020] Jacir Lajeado: ????
[11:26, 25/05/2020] CAMPO BOM 2: vou ver o video e já lhe retorno se deu certo, obrigado desde já sarah
[11:27, 25/05/2020] Suporte Técnico: ok ??
[11:53, 25/05/2020] CAMPO BOM 2: mesma coisa
[11:53, 25/05/2020] CAMPO BOM 2: 0,07 amperes
[11:55, 25/05/2020] Suporte Técnico: nesse caso, a placa está em curto
[11:58, 25/05/2020] CAMPO BOM 2: ok
aparelho Lg G3 não reconhece chip, (LG G3)
03/02/20 14:48 - 67 820-1546: Boa tarde Suporte, Campo Grande Ms, aparelho Lg G3 não reconhece chip, slot está ok, já limpei e subi todos os Contatos da antena 03/02/20 14:48 - 67 820-1546: As vezes ele reconhece 03/02/20 14:48 - 67 820-1546: As vezes não 03/02/20 14:4 - 67 820-1546: Já foi formatado também 03/02/20 14:55 - Suporte Técnico: Pode ser solda fria no slor 03/02/20 14:55 - Suporte Técnico: slot* 03/02/20 14:55 - Suporte Técnico: tente uma ressolda
Chegou dando imagem, porém o touch não funcionava (LG G3 Beat)
17/02/20 16:30 - 21 638-040: Boa tarde, Rj Campo Grande LG G3 beat Chegou dando imagem, porém o touch não funcionava, efetuei a troca do touch, porém, ainda não funciona 17/02/20 16:30 - 21 638-040: Sabe o que pode ser ? 17/02/20 16:35 - Suporte Técnico: Boa tarde 17/02/20 16:35 - Suporte Técnico: nesse caso vc vai precisar verificar o circuito do touch 17/02/20 16:35 - Suporte Técnico: me mande o modelo dele que eu vou verificar se temos o esquema elétrico 17/02/20 16:57 - 21 638-040: O modelo é o D724 17/02/20 16:5 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/14i8P1EUMFc1vGAONq_jvLQerzdx7JfP/view
no qual tenho que pressionar dessa forma pra funcionar o flash.. (LG G3)
[13:07, 08/02/2020] Guilherme Carangola: Estou com esse g3 no qual tenho que pressionar dessa forma pra funcionar o flash..
[13:08, 08/02/2020] Guilherme Carangola: Tem alguma forma de fazer com que ele encaixe melhor??
[13:08, 08/02/2020] Guilherme Carangola: Pra deixar ele pressionado...
[0:43, 10/02/2020] Suporte Técnico: Normalmente vem uma base de plastico na sub placa do sim card
[0:44, 10/02/2020] Suporte Técnico: se não tiver, vc vai precisar improvisar uma
Troquei a bateria do LG g3 (LG G3)
[15:26, 24/01/2020] Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Boa tarde
[15:26, 24/01/2020] Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Troquei a bateria do LG g3
[15:26, 24/01/2020] Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Da como bateria incompatível
[15:27, 24/01/2020] Gelson Nova SANTA ROSA/RS: A bateria é Paralela
[15:27, 24/01/2020] Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Tem alguma solução pra isso?
[15:30, 24/01/2020] Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem
[15:30, 24/01/2020] Suporte Técnico: ?
[15:30, 24/01/2020] Suporte Técnico: Só substituindo por uma peça original
[15:30, 24/01/2020] Suporte Técnico: ou de ótima qualidade
[15:46, 24/01/2020] Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Ok
