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G8 POWER TRINCOU A TELA, QUERO TROCAR

Cotação na unidade POCOS DE CALDAS (DESATIVADA), solicitado por Barbara

Rua Pernambuco, 981 Centro Poços de Caldas MG CEP: 37701-728

(35) 3114-0511

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Assistencia técnica em poços-de-caldas-(desativada)

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Qual foi a descrição do problema?

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Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de POCOS DE CALDAS (DESATIVADA).

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:G8 power

Tem rom do moto g8 ? (Motorola Moto g8 Power)

08/0/2021 11:30 - 61 8126-2826: Ola bom dia 08/0/2021 11:30 - 61 8126-2826: Tem rom do moto g8 ? 08/0/2021 11:30 - 61 8126-2826: Modelo: XT2045-1 08/0/2021 11:33 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1vNgPQglsiTFqwK4sxY_l_6STLWed_Xe/view 08/0/2021 11:33 - Suporte Técnico CS: Bom dia 08/0/2021 11:33 - Suporte Técnico CS: segue link

Estou com um MOTO G8 Power Lite (Motorola G8 Power Lite)

07/01/2022 10:43 - 66 15-5044: Bom dia 07/01/2022 10:43 - 66 15-5044: Estou com um MOTO G8 Power Lite 07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: Troca de conector 07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: Quando coloca a carcaça ele n carrega 07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: Oq pode ser 07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: ? 07/01/2022 10:47 - Suporte Técnico CS: Tem algum material condutor da carcaça fechando curto quando entra em contato com a placa 07/01/2022 10:47 - Suporte Técnico CS: Você precisa identificá-lo e isolar

moto g8 power lite que caiu na água (Motorola Moto g8 Power)

[15:02, 24/01/2022] 35 844-48: Olá Sarah
[15:02, 24/01/2022] 35 844-48: Pode me ajudar novamente?
[15:04, 24/01/2022] 35 844-48: Estou com um moto g8 power lite que caiu na água
[15:04, 24/01/2022] 35 844-48: Ainda não realizei nenhum teste pode me ajudar a diagnóstica-lo?
[15:0, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[15:0, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: Primeiro procedimento seria uma desoxidação
[15:12, 24/01/2022] 35 844-48: Certo

Microfone não funciona (Motorola Moto g8 Power)

Boa tarde Me ajudem, estou com um G8 power que não funciona o microfone inferior.

Já redefini de fábrica, ja formatei via PC, ja troquei 3 microfones, ja troquei 2 vezes a placa Sub, os flex... pja fiz de tudo

Não acredito se for placa mãe.... que chato esse aparelho. Android 11

aguardo alguma dica

Troca de conector (Motorola Moto g8 Power)

Q parou o touch do nada (Motorola G8 Power Lite)

[11:02, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Bom dia
[11:02, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:06, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um g8 power
[11:06, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Q parou o touch do nada
[11:07, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:07, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: Já testou outra tela?[
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Ainda n
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Vai chegar ainda
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Mas gostaria d saber se poder ser software ou alguma coisa
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Vi q alguns modelos da motorola para dps d atualização
[11:13, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: Não, nesse caso é a tela mesmo

tens algum procedimento pra desbloqueio conta Google Moto G8 Power Lite (Motorola Moto g8 Power)

[11:20, 10/01/2022] Vilmar Palhoça: Bom dia Sarah, tens algum procedimento pra desbloqueio conta Google Moto G8 Power Lite
[11:20, 10/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[11:21, 10/01/2022] Suporte Técnico CS: Já passou ele no LMSA pra atualizar antes?
[11:21, 10/01/2022] Vilmar Palhoça: Ainda não...
[11:21, 10/01/2022] Vilmar Palhoça: vou tentar...
[11:21, 10/01/2022] Suporte Técnico CS: primeiro passo
[11:21, 10/01/2022] Vilmar Palhoça: ok. Obrigado.

preciso do esquema elétrico (Motorola Moto g8 Power)

26/11/2021 13:06 - Renan São João Del Rei e Lavras: Sjdr - g8 power - preciso do esquema elétrico 26/11/2021 13:14 - Suporte Técnico CS: Mau contato no FPC, tente apertar ele ou trocar 26/11/2021 13:14 - Suporte Técnico CS: Boa tarde, qual seria o modelo completo? 26/11/2021 13:15 - Renan São João Del Rei e Lavras: É XT2041-1 26/11/2021 13:18 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1BV5R4RcY1JPGnOgAK7RGLOEntzwL-z/view

que não carrega (Motorola G8 Power Lite)

[10:35, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Bom dia sarah
[10:35, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Tudo bem?
[10:35, 06/12/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Belford Roxo
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Estou com um g8 power light que não carrega
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Já troquei a sub placa de e nada
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Carregando a bateria por fora, ele funciona de boa
[10:37, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: O flex que leva as informações para a placa, fica na frontal
[10:37, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Já até joguei uma frontal nova em cima e não deu
[10:37, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Algo para ajudar?
[10:42, 06/12/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:42, 06/12/2021] Suporte Técnico CS: Quanto chega no conector de carga e no conector de bateria?

e mostra 3.8 volts mais não sobe a amperagem (Motorola Moto g8 Power)

[16:08, 15/12/2021] 35 758-8860: Boa tarde Eu estou tentando medir uma bateria de moto G8 , e mostra 3.8 volts mais não sobe a amperagem
[16:0, 15/12/2021] 35 758-8860: Eu a medi usando o multímetro e a fonte
[16:0, 15/12/2021] 35 758-8860: O que seria recomendavel?
[16:1, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: Indica o raio de carregamento?
[16:20, 15/12/2021] 35 758-8860: Isso
[16:20, 15/12/2021] 35 758-8860: Acho que carrega lá com a fonte pode ajudar
[16:20, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: Mas no aparelho, Indica o raio de carregamento?
[16:20, 15/12/2021] 35 758-8860: No caso o que seria isso
[16:21, 15/12/2021] 35 758-8860: Desculpa não me recordo disso
[16:21, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: Qual seria o problema do aparelho, por gentileza?
[16:21, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: Não sobe carga?
[16:21, 15/12/2021] 35 758-8860: Sim
[16:21, 15/12/2021] 35 758-8860: Ele não responde ao carregamento e não liga nem na fonte
[16:22, 15/12/2021] 35 758-8860: Mais a bateria apresenta voltagem 3.8
[16:22, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: indica o raio de carregamento?
[16:23, 15/12/2021] 35 758-8860: O raio de carregamento está nestas informações?
[16:24, 15/12/2021] 35 758-8860: Nossa
[16:24, 15/12/2021] 35 758-8860: Não aparece o raio
[16:24, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: Não, quando você coloca o celular pra carregar
[16:24, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: ele aparece um raio escrito carregando
[16:24, 15/12/2021] 35 758-8860: Desculpa não havia entendido antes
[16:24, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: está acontecendo isso?
[16:25, 15/12/2021] 35 758-8860: Não aparece nada
[16:26, 15/12/2021] 35 758-8860: Pode ser a placa né
[16:26, 15/12/2021] 35 758-8860: ?
[16:26, 15/12/2021] 35 758-8860: Eu também testei um display novo e nada aconteceu
[16:26, 15/12/2021] 35 758-8860: Nem mesmo o raio de carregamento
[16:2, 15/12/2021] 35 758-8860: Eu acredito que seja um poblema de placa , então eu posso devolver ele sem conserto?
[16:51, 15/12/2021] 35 758-8860: Vou mandar um vídeo
[17:21, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: Ok, me envie o vídeo
[17:21, 15/12/2021] 35 758-8860: Eu já o montei novamente mais eu vou fazer o video
[17:22, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: o problema é que o aparelho não liga e não carrega, certo?
[17:23, 15/12/2021] 35 758-8860: Certo
[17:23, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: Ok
[17:24, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: Você chegou ligar o aparelho na fonte?x
[17:24, 15/12/2021] 35 758-8860: Sim e mesmo assim ele não ligou
[17:33, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: aqui você está ligando na fonte?
[17:34, 15/12/2021] 35 758-8860: Não não só no carregador mesmo
[17:46, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: na fonte, você pode fazer um vídeo por favor?\
[17:4, 15/12/2021] 35 758-8860: Olha eu agradeço muito a sua ajuda, mais posso mandar amanhã bem cedo
[17:50, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: claro, sem problemas
[17:50, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: te aguardo
[17:50, 15/12/2021] 35 758-8860: Mil desculpas mais eu já estou saindo da loja
[17:50, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: bom descanso
[17:50, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: tem que descansar mesmo
[17:50, 15/12/2021] 35 758-8860: Mais muito obrigado mesmo , vc está me salvando
[17:50, 15/12/2021] 35 758-8860: Igualmente
[17:50, 15/12/2021] 35 758-8860: É kkkkk
[17:50, 15/12/2021] Suporte Técnico CS: imagina, sempre que precisar é só chamar
[17:52, 15/12/2021] 35 758-8860: Igualmente