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SAMSUNG GALAXY A5 TELA QUEBRADA

Cotação na unidade RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA), solicitado por Julia

Avenida das Américas, 3120 BaySide Shopping BL 05 Loja 205 Barra da Tijuca, Rio de Janeiro RJ

(21) 3410-5635

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Assistencia técnica em rio-de-janeiro-barra-da-tijuca-(desativada)

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Qual foi a descrição do problema?

Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA).

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Samsung galaxy a5

MOLHOU (Samsung Galaxy A51)

O CLIENTE DERRUBOU NO VASO HA APROXIMADAMENTE 30 DIAS, CARREGOU E USOU O APARELHO NORMALMENTE, MAS AGRA NAO LIGA MAIS, JA DEI UM BANHO QUIMICO, MESMO ASSIM NAO VOLTOU A FUNCIONAR

fica falhando o microfone (Samsung Galaxy A50 )

26/01/2022 16:32 - 54 625-706: Boa tarde 26/01/2022 16:33 - 54 625-706: To com um a50 que fica falhando o microfone ja troquei o microfone ligo normal manda audio normal e volta falha de novo alguém pode me ajudar 26/01/2022 16:34 - Luis Fernando - Ituporanga: Falha clássica 26/01/2022 16:35 - 54 625-706: Eu consigo mandar alguns audio por exemplo e depois ja volta falhar 26/01/2022 16:35 - 54 625-706: Pode me dar uma ideia doq mais pode ser 26/01/2022 16:35 - 54 625-706: ? 26/01/2022 16:36 - Luis Fernando - Ituporanga: Acho que é algo na placa

backup (Samsung Galaxy A50 )

17/01/2022 14:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Boa tarde suporte 17/01/2022 14:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Estamos precisando fazer backup de um a50, mas to sem tela dele aqui 17/01/2022 14:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Sera que consigo encaixar alguma outra da linha a so pro backup? 17/01/2022 14:0 - Juliano Frederico Westphalen: A30 17/01/2022 14:13 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Pior que o flex é diferente 17/01/2022 14:14 - Suporte Técnico CS: Só a dele mesmo 17/01/2022 14:16 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Deu boa 17/01/2022 15:16 - Juliano Frederico Westphalen: Confia??

está com a tela assim (Samsung Galaxy A51 5G)

[0:55, 24/01/2022] Raimundo São Jose De Ribamar: Bom dia tudo bem?
[0:56, 24/01/2022] Raimundo São Jose De Ribamar: Troquei a tela desse A51 e agora o cliente voltou e ele está com a tela assim, o que pode ser?
[10:08, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:08, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: Tudo bem e você?
[10:0, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: É problema no display
[10:0, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: verifique se não tem marcas de quedas
[10:0, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: se não tiver, vai ter que trocar

foi trocado o display, porém quando ligado ele não sai som (Samsung Galaxy A5 2015)

[10:05, 21/01/2022] 35 844-48: Olá bom dia
[10:05, 21/01/2022] 35 844-48: Poderia me ajudar em uma questão?
[10:0, 21/01/2022] 35 844-48: Tenho um A5 aqui, foi trocado o display, porém quando ligado ele não sai som e os botões de volume não funcionam, o que poderia ser?
[10:11, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: Olá
[10:12, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: o aparelho está todo montado?
[10:12, 21/01/2022] 35 844-48: Somente tela está solta
[10:14, 21/01/2022] 35 844-48: Voltou
[10:14, 21/01/2022] 35 844-48: Obrigada
[10:15, 21/01/2022] Suporte Técnico CS: imagina

substituímos por original nacional (Samsung Galaxy A51)

17/12/2021 16:5 - 37 4-2067: Boa tarde Fizemos a troca de uma tela A51, substituímos por original nacional, fizemos reset e a tela não da biometria! Alguma informação? 17/12/2021 17:01 - Suporte Técnico CS: Infelizmente nesse caso não tem que ser feito 17/12/2021 17:04 - 37 4-2067: Entendo. Sera que foi devido a queda que o aparelho sofreu que afetou a biometria!? 17/12/2021 17:23 - Suporte Técnico CS: Esse problema ocorre por conta da troca da tela

substituímos por original nacional (Samsung Galaxy A51)

Poderiam passar por gentileza a firmware do Samsung A50? (Samsung Galaxy A50 )

10/01/2022 12:00 - Cs Serra ES: Bom dia a todos! Poderiam passar por gentileza a firmware do Samsung A50? 10/01/2022 12:04 - Suporte Técnico CS: Qual seria o modelo completo e binário? 10/01/2022 12:12 - Cs Serra ES: Samsung A505, binário 10/01/2022 13:26 - Suporte Técnico CS: Preciso da ultima letra do modelo também 10/01/2022 14:21 - Cs Serra ES: A505gt/ds 10/01/2022 14:22 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/16KP-rme2jYT5dZ45LstRKIODqondRU7c/view 10/01/2022 14:22 - Suporte Técnico CS: Segue link 10/01/2022 14:31 - Cs Serra ES: Obrigada! ??

não estou conseguindo por em reset a51 (Samsung Galaxy A51)

10/01/2022 16:34 - Jacir Lajeado: oi 10/01/2022 16:34 - Jacir Lajeado: não estou conseguindo por em reset a51 10/01/2022 16:35 - Jacir Lajeado: tem como por rom ? 10/01/2022 16:35 - Jacir Lajeado: <Arquivo de mídia oculto> 10/01/2022 16:52 - Jacir Lajeado: OI? 10/01/2022 16:53 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 10/01/2022 16:53 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1taCtiNMtETsWUelLRcQoO_aDBruQMwk/view 10/01/2022 16:53 - Suporte Técnico CS: Segue link 10/01/2022 17:00 - Jacir Lajeado: obrigado 10/01/2022 17:03 - Suporte Técnico CS: Imagina

travado logo já passei Room melhorou e o cliente retornou agora (Samsung Galaxy A50 )

23/12/2021 11:35 - FEIRA DE SANTANA2: Bom dia A50 travado logo já passei Room melhorou e o cliente retornou agora 23/12/2021 11:50 - FEIRA DE SANTANA2: Travado do msm jeito 23/12/2021 11:50 - FEIRA DE S 23/12/2021 11:35 - FEIRA DE SANTANA2: Bom dia A50 travado logo já passei Room melhorou e o cliente retornou agora 23/12/2021 11:50 - FEIRA DE SANTANA2: Travado do msm jeito 23/12/2021 13:0 - Suporte Técnico CS: Na fonte o problema persiste? 23/12/2021 13:25 - FEIRA DE SANTANA2: Sim 23/12/2021 13:25 - FEIRA DE SANTANA2: Não passa da logo 23/12/2021 13:33 - Suporte Técnico CS: precisa fazer a reinstalação novamente