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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de MACEIO JATIUCA (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:lumia 535
        camera não esta abrindo (Microsoft Lumia 535)
        [0:52, 18//2018] 71 48-1017: Bom dia
        [0:52, 18//2018] suporte técnico: Bom dia ! ??
        [0:52, 18//2018] 71 48-1017: Lumia 535 a camera não esta abrindo
        [0:54, 18//2018] suporte técnico: Tente reconecta-la
        [0:55, 18//2018] 71 48-1017: Ja foi feito atualização e nada
        [0:55, 18//2018] suporte técnico: faça uma limpeza no conector
        [0:55, 18//2018] 71 48-1017: Como faço?
        [0:55, 18//2018] 71 48-1017: Conector?
        [0:55, 18//2018] suporte técnico: Conector da câmera
        [10:12, 18//2018] 71 48-1017: Desinstalei
        [10:12, 18//2018] 71 48-1017: E instalei novamentw
        [10:12, 18//2018] 71 48-1017: E nada
        [10:12, 18//2018] 71 48-1017: Vou pedir p abrir o aparelho
        [10:13, 18//2018] suporte técnico: Ok !

        : Boa tarde, estou com um Lumia 535 que não está iniciando a câmera, nem a traseira nem a frontal (Nokia Lumia 535)
        [15:55, /7/2018] 65 76-7003: do
        [15:56, /7/2018] add parauapebas: Boa tarde, estou com um Lumia 535 que não está iniciando a câmera, nem a traseira nem a frontal
        [15:57, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Boa tarde, já trocou as duas ?
        [15:58, /7/2018] add parauapebas: Só a frontal
        [15:58, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Faz uma restauração de software pelo PC
        [15:58, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: A então resolver, troque as duas câmeras
        [15:5, /7/2018] add parauapebas: Já fiz
        [15:5, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Se não *

        Lumia 535 que não está iniciando a câmera (Microsoft Lumia 535)
        [15:55, /7/2018] 65 76-7003: do
        [15:56, /7/2018] add parauapebas: Boa tarde, estou com um Lumia 535 que não está iniciando a câmera, nem a traseira nem a frontal
        [15:57, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Boa tarde, já trocou as duas ?
        [15:58, /7/2018] add parauapebas: Só a frontal
        [15:58, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Faz uma restauração de software pelo PC
        [15:58, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: A então resolver, troque as duas câmeras
        [15:5, /7/2018] add parauapebas: Já fiz
        [15:5, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Se não *

        este aparelho inicia na fonte? (Microsoft Lumia 535)

        [11:27, 20/6/2018] 81 702-483: Boa tarde suporte, unidade boa viagem - Lumia 535 - este aparelho inicia na fonte?
        [11:28, 20/6/2018] suporte técnico: Bom dia
        [11:28, 20/6/2018] suporte técnico: Inicia sim

        Gostaria de saber se o modelo lumja 535 o touch é separado do lcd ou junto por fv? (Microsoft Lumia 535)
        [13:5, 18/5/2018] 11 843-1614: Leo boa tarde
        [14:00, 18/5/2018] 11 843-1614: Gostaria de saber se o modelo lumja 535 o touch é separado do lcd ou junto por fv?
        [14:05, 18/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Recomendo que seja trocado completo nesse caso
        [14:22, 18/5/2018] 11 843-1614: Ok obg

        Cara você já viu um Nokia Lumia 535 apresentar uma não conexão a área do celular ? (Microsoft Lumia 535)
        [10:25, 10/5/2018] 21 687-0: Bom dia Leo . Cara você já viu um Nokia Lumia 535 apresentar uma não conexão a área do celular ? Tipo o slot do chip está perfeito , reconhece o chip , mas ele só fica buscando . O IMEI dele está bom , não foi feito nenhum trabalho de ressolda na placa e ele não tem vírus e nunca foi feito atualição de software.
        [10:27, 10/5/2018] 21 687-0: Será q pode ser aquele ic? Eu acho que não porque pega o Bluetooth . Ele nunca foi trocado o filtro e a antena também . As peças estão se mostrando estarem boas
        [10:32, 10/5/2018] Suporte CS - Leonardo: faz limpeza nos filtros de sinal, limpeza nos contatos da antena, normalmente são esses procedimentos que resolvem
        [11:44, 10/5/2018] 21 687-0: Blz

        Touch nao funciona, só o original quebrado (Nokia Lumia 535)

        [15:53, 26/3/2018] Luis Henrique (Poços De Caldas): Poços de Caldas >> Lumia 535 >> Touch nao funciona, só o original quebrado
        [15:54, 26/3/2018] Luis Henrique (Poços De Caldas): testei 2 telas novas e nao funciona, tem algum registro de incompatibilidade desse modelo??
        [15:58, 26/3/2018] 1 711-8432: Boa tarde
        [15:58, 26/3/2018] 1 711-8432: provavelmente só vai funcionar com a peça original mesmo
        [15:5, 26/3/2018] Luis Henrique (Poços De Caldas): Nossa ??
        [15:5, 26/3/2018] Luis Henrique (Poços De Caldas): Obrigado entao
        [15:5, 26/3/2018] 1 711-8432: Magina

        Jumper botões de volume. (Nokia Lumia 535)
        Em anexo temos um jumper para a possível solução do caso.
        Sem sinal de rede - Jumper. (Nokia Lumia 535)
        Em anexo temos um jumper para a possível solução do caso.
        Micro SD não é reconhecido - Jumper. (Nokia Lumia 535)
        Em anexo temos um jumper para a possível solução do caso.


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