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Cotação na unidade RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA), solicitado por Henry
Avenida das Américas, 3120 BaySide Shopping BL 05 Loja 205 Barra da Tijuca, Rio de Janeiro RJ
(21) 3410-5635
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Asus zenfone zoom
caso tenha. Infelizmente o sistema tá bugado (Asus ZenFone Zoom)20/01/2021 11:1 - Jaboatao Piedade 2: Bom dia! Por favor me manda o firmware do moto One zoom XT2010-1 caso tenha. Infelizmente o sistema tá bugado, só consigo ir até a tela do fastboot, segue foto.l abaixo. Observação o sistema da Lenovo assistance está a 30min procurando a firmware e nada. 20/01/2021 11:20 - Jaboatao Piedade 2: <Arquivo de mídia oculto> 20/01/2021 11:30 - Jaboatao Piedade 2: <Arquivo de mídia oculto> 20/01/2021 11:38 - Suporte Técnico: Bom dia! Segue link https://drive.google.com/file/d/1Ph6JU4yfiQpBxwehYcWeS1Jr0kU5ewD/view?usp=sharing
Estou com moto one zoom para trocar a tela (Asus ZenFone Zoom)
[14:44, 04/11/2020] André Sbc Carrefour: Oi boa tarde
[14:44, 04/11/2020] André Sbc Carrefour: Estou com moto one zoom para trocar a tela
[14:45, 04/11/2020] André Sbc Carrefour: Ele tem a digital na tela também ??????
[14:45, 04/11/2020] André Sbc Carrefour: Vc tem relatos de incompatibilidade na digital quando troca a tela ?
[14:47, 04/11/2020] Suporte Técnico: Se a peça não for original, pode travar sim
Tô com esse moto one zoom, só fica assim wifi com conexão limitada (Asus ZenFone Zoom)
[15:1, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Sara, boa tarde
[15:1, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Tudo bem?
[15:20, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Tô com esse moto one zoom, só fica assim wifi com conexão limitada
[15:20, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Ai não funciona a internet
[15:22, 14/10/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
[15:23, 14/10/2020] Suporte Técnico: tudo bem e você?
[15:23, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Td bem
[15:24, 14/10/2020] Suporte Técnico: precisa tentar instalar o sistema
[15:24, 14/10/2020] Suporte Técnico: qual modelo completo dele?
[15:26, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: XT2010-1
[15:28, 14/10/2020] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1Z-zjb7N-idBIIgkNkq2UB4DnACjKqDS/view
[15:28, 14/10/2020] Suporte Técnico: tente passar essa rom
[15:52, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Passar a rom a única solução msm Sarah?
[15:58, 14/10/2020] Suporte Técnico: Não. É o procedimento primário, que na maioria das vezes é o que resolve.
[15:58, 14/10/2020] Suporte Técnico: Os próximos procedimentos seria analise das antenas e placa
[16:21, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Sarah
[16:21, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Resolvi
[16:22, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Era data e hora erradas
[16:25, 14/10/2020] Suporte Técnico: Que bom que deu certo!!!
Conecta no wifi e aparece conectado (Asus ZenFone Zoom)
[12:43, 28/07/2020] Thiago São Paulo Santana-SP: Boa tarde
[12:43, 28/07/2020] Thiago São Paulo Santana-SP: Tudo bem?
[12:44, 28/07/2020] Thiago São Paulo Santana-SP: Estou com um moto one zoom que conecta no wifi e aparece conectado, sem internet Sabe o que pode ser?
[13:12, 28/07/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
[13:12, 28/07/2020] Suporte Técnico: tudo bem e você?
[13:12, 28/07/2020] Suporte Técnico: Tem certeza de que a rede está ok?
[13:37, 28/07/2020] Thiago São Paulo Santana-SP: Sim, outros celulares fumcionam, até roteamos de um celular, mesmo assim não acessa.
[13:44, 28/07/2020] Suporte Técnico: Entendi
[13:44, 28/07/2020] Suporte Técnico: Precisa tentar um software
Zenfone zoom depois de trocar a tela ele desliga as vezes (Asus ZenFone Zoom)
0/03/20 10:47 - Santo Antônio Da Platina: bom dia 0/03/20 10:48 - Santo Antônio Da Platina: Zenfone zoom depois de trocar a tela ele desliga as vezes 0/03/20 10:50 - Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem? 0/03/20 10:50 - Suporte Técnico: Pode ser incompatibilidade com a tela 0/03/20 10:50 - Santo Antônio Da Platina: Só trocando então 0/03/20 10:51 - Suporte Técnico: Sim, teria que testar uma nova tela 0/03/20 10:57 - Santo Antônio Da Platina: Obg 0/03/20 11:02 - Suporte Técnico: Imagina
depois de trocar a tela ele desliga as vezes (Asus ZenFone Zoom)
0/03/20 10:11 - Suporte Técnico: Bom dia 0/03/20 10:11 - Suporte Técnico: São diferentes 0/03/20 10:47 - Santo Antônio Da Platina: bom dia 0/03/20 10:48 - Santo Antônio Da Platina: Zenfone zoom depois de trocar a tela ele desliga as vezes 0/03/20 10:50 - Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem? 0/03/20 10:50 - Suporte Técnico: Pode ser incompatibilidade com a tela 0/03/20 10:50 - Santo Antônio Da Platina: Só trocando então 0/03/20 10:51 - Suporte Técnico: Sim, teria que testar uma nova tela 0/03/20 10:57 - Santo Antônio Da Platina: Obg 0/03/20 11:02 - Suporte Técnico: Imagina
bateria com 4 volts mas ele nao liga com ela (Asus Zenfone Zoom S)
[14:58, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: Boa tarde
[15:00, 02/10/201] Suporte Técnico: Boa tarde
[15:00, 02/10/201] Suporte Técnico: tudo bem?
[15:02, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: ATC Asus zenfone zoom S bateria com 4 volts mas ele nao liga com ela
[15:02, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: so com outra nova
[15:02, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: bateria perdida?
[15:02, 02/10/201] Suporte Técnico: ja tentou dar um choque nela?
[15:02, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: ja
[15:02, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: mas ela marca 4 volts normalmente
[15:03, 02/10/201] Suporte Técnico: entendo
[15:03, 02/10/201] Suporte Técnico: bateria perdida então
o video de desmontagem do zenfone zoom (Asus ZenFone Zoom)
[0:42, 7/3/201] 71 75-7354: Bom dia Sarah, poderia me mandar o video de desmontagem do zenfone zoom s, o video do sistema não está abrindo no meu computador.
[0:45, 7/3/201] Suporte Técnico: Claro !
[0:56, 7/3/201] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=PJPn1xLuuyM
Estou com um cado de zenfone e zoom (Asus ZenFone Zoom)
[12:23, 14/2/201] 1 8184-7708: Estou com um cado de zenfone e zoom que meu tecnico jogou muito calor e a placa parou
[12:23, 14/2/201] 1 8184-7708: Nesse caso so trocando a placa?
[12:5, 14/2/201] Suporte Conserta Smart ??: na fonte ta travando o consumo
?
[13:10, 14/2/201] 1 8184-7708: Sem
[13:10, 14/2/201] Suporte Conserta Smart ??: grava o teste na fonte pra eu dar uma analisda
[13:13, 14/2/201] 1 8184-7708: Tem outro caso de um j7 prime que o cliente pressionou na mala
[13:13, 14/2/201] 1 8184-7708: Ja ressoldamos pmic e nada
[13:14, 14/2/201] 1 8184-7708: Acha q temos q trocar?
[13:14, 14/2/201] Suporte Conserta Smart ??: nao liga
?
[13:15, 14/2/201] 1 8184-7708: Nao
[13:16, 14/2/201] Suporte Conserta Smart ??: faz um video dele tbm na fonte e me manda pra eu te orientar melhor
Ok
as vezes não... ai fica em looping (Asus ZenFone Zoom)
[17:55, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Sara
[17:55, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Zenfone 3 zoom
[17:56, 23/8/2018] suporte técnico: não carrega ?
[17:56, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: carrega
[17:56, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: só que as vezes liga
[17:57, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: as vezes não... ai fica em looping
[17:58, 23/8/2018] suporte técnico: Na fonte ele fica em loop ?
[17:5, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: nem abri ainda
[17:5, 23/8/2018] suporte técnico: primeiro procedimento
[17:5, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: só to divindindo com voce minha angustia
[18:00, 23/8/2018] suporte técnico: hahahaha
[18:01, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: então primeiro procedimento
[18:01, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: reclamar
[18:01, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: kkkkkkk
[18:01, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: ele ta igual ao outro... é muita coisa pra um dia só
[18:01, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: kkkkkk
[18:03, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: vou tentar software de cara
